英语 : 服务类

图书标准信息

• 作者 韩丽、中央教育科学研究所 组织编写；兰晓青 主编
• 出版社 教育科学出版社
• 出版时间 2010-06
• 版次 1
• ISBN 9787504149725
• 定价 16.00元
• 装帧 平装

【内容简介】

本书从服务类英语的实际出发，重视口语和听力，共有八个单元和两个复习单元，包括对预订、接待、如何接待客户、餐厅服务、日程安排、销售、处理投诉和写好求职信等内容。