国际商务谈判(第4版)/刘园/经济管理类课程教材
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作者刘园
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300271026
出版时间2019-08
装帧其他
开本其他
定价39元
货号1201925274
上书时间2024-10-19
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商品详情
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作者简介
刘园，经济学博士，对外经济贸易大学靠前经贸学院教授，博士生导师，北京市经济学会理事，中国靠前贸易学会理事，中国亚太学会常务理事，中国世界经济学会靠前贸易与投资专业委员会副秘书长，兼任多家大型企业和地方政府顾问。主持研究的“企业管理者激励机制分析”课题荣获2002年教育部提名国家科技进步一等奖，担任执行主编的“股票期权激励制度”系列丛书荣获2002年全国人事科研成果一等奖，主编教材《靠前金融实务》入选普通高等教育“十一五”重量规划教材，主编教材《靠前商务谈判》被评为北京高等教育精品教材。出版学术著作二十余部，并发表学术论文多篇。
目录
第一章 靠前商务谈判概述 1
第一节 靠前商务谈判的概念与特点 3
第二节 靠前商务谈判的种类 5
第三节 我国靠前商务谈判的基本原则 9
第四节 靠前商务谈判的基本程序 11
第二章 影响靠前商务谈判的客观因素 19
第一节 靠前商务谈判中的环境因素 20
第二节 靠前商务谈判中的法律因素 27
第三章 影响靠前商务谈判的主观因素 34
第一节 谈判心理概述 36
第二节 影响谈判的心理因素 40
第三节 谈判中心理挫折的防范与应对 48
第四章 靠前商务谈判前的准备 54
第一节 靠前商务谈判人员的组织与管理 56
第二节 靠前商务谈判前的信息准备 66
第三节 谈判目标的确定 82
第四节 谈判方案的制订 87
第五节 模拟谈判 93
第六节 谈判中各种交易条件下的大力度优惠可接受限度的确定 95
第五章 靠前商务谈判各阶段的策略 101
第一节 靠前商务谈判策略概述 103
第二节 开局阶段的策略 104
第三节 报价阶段的策略 109
第四节 磋商阶段的策略 114
第五节 成交阶段的策略 125
第六节 处理僵局的策略 127
第六章 靠前商务谈判中的技巧 143
第一节 靠前商务谈判中的技巧概述 146
第二节 靠前商务谈判中“听”的技巧 153
第三节 靠前商务谈判中“问”的技巧 157
第四节 靠前商务谈判中“答”的技巧 162
第五节 靠前商务谈判中“叙”的技巧 164
第六节 靠前商务谈判中“看”的技巧 169
第七节 靠前商务谈判中“辩”的技巧 173
第八节 靠前商务谈判中“说服”的技巧 175
第七章 靠前商务谈判礼仪 182
第一节 靠前商务谈判礼仪惯例 184
第二节 日常交往礼仪 189
第八章 谈判风格 199
第一节 个人谈判风格 200
第二节 团队谈判风格 207
第九章 靠前商务谈判风险管理 217
第一节 靠前商务活动的风险分析 218
第二节 靠前商务风险的预见与控制 225
第三节 规避风险的手段 227
参考文献 237
内容摘要
本书比较全面地介绍了靠前商务谈判的基本理论、各个阶段的技巧和策略，并根据谈判的具体进程，比较详尽地向读者展示了成功谈判的谋略和其中蕴含的文化、历史和宗教等的内在动因。本书在向读者提供大量经典案例的基础上，还结合心理学、行为学、数学、管理学等多学科的研究成果，揭示了靠前商务谈判的逻辑和规律，体现了本书融知识性、科学性、操作性、时效性为一体的特点。
2018年伊始，一场靠前的中美贸易战突如其来，使得自2008年优选金融危机以来各国同心协力走出危机、复苏经济的主旋律戛然而止。不仅中美之间，美日、美欧之间，一场场涉及各国政治、经济、外交关系的谈判，此起彼伏。谈判发起、中断、再续、再停，曾经的全球经济一体化的大船遇到了靠前的滔天巨浪。这使得靠前商务谈判在解决国家间冲突中显得愈发不可或缺。
基于本书上版出版以来靠前政治、经济形势出现的巨大变化和近期新靠前谈判中出现的新问题，第四版教材在过去旧版的基础上增加了第三章“影响谈判的主观因素”和第九章“谈判风格”，以期为读者提供更多的具有可操作性的学习内容和谈判实战体验，让本书的视野更加广阔，内容更加鲜活生动，从而有助于提升读者的学习效果。
本书理论与实务并举、知识性与易读性并重、中外成功谈判案例兼顾，既可作为高等院校靠前贸易、市场营销、公共关系、企业管理等专业的本科、高职学生的教材，也可作为政府部门和企业培训不错谈判人才的参考用书。
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