产品经理就业实战：职责认知+产品设计+UML模型+产品文档+测试与验收

无论是在互联网企业还是在传统的软件企业，产品经理都扮演着十分重要的角色，但在高校中却很少有与产品经理相关的体系化课程，只是在不同的专业课程中有零散的讲解或科普性质的介绍，对实际工作的指导作用有限。学生学习之后，可能还是不知道产品经理的工作应该从什么地方入手，在产品设计完成之后还应该做哪些工作，在设计产品时应该整理哪些内容并以什么形式展示出来，技术人员喜欢看哪些东西，如何与技术人员高效地沟通……只有掌握这些实打实的具体内容，才会让产品经理初学者在实际工作中快速入门，出成果、涨自信。

基于以上原因，笔者整理了产品经理入门时需要掌握的知识体系和学习路线，并在互联网51CTO学堂上发布了“产品经理方法论体系化”视频教程，受到了学员的广泛好评。笔者以该课程为蓝本撰写了本书，书中涵盖了在产品准备阶段、产品开发阶段、产品测试阶段和产品上线后产品经理所需要具备的各项基本技能，包括工作职责、需求分析、流程图、结构图、界面原型、UML建模、PRD文档和软件测试的相关知识，非常适合刚刚入门的新人学习。另外，项目经理、需求分析师也可以使用本书学习。

由于编写水平有限，书中难免出现疏漏和不足之处，还请广大读者包涵并指正。

《产品经理就业实战：职责认知 产品设计 UML模型 产品文档 测试与验收》专门为想要入行从事产品经理相关工作的零基础就业人员而编写，涵盖了在产品准备阶段、产品开发阶段、产品测试阶段和产品上线后产品经理所需要具备的各项基本技能。
全书共分为9章，第1章大致认识产品经理的职能范围；第2章讲解了产品经理的工作职责；第3章讲解了需求的相关知识；第4章介绍了流程的相关知识；第5章展示了结构图；第6章详细阐述了界面原型的相关知识；第7章介绍了UML图；第8章介绍了PRD文档的相关知识；第9章介绍了软件测试的相关知识。
《产品经理就业实战：职责认知 产品设计 UML模型 产品文档 测试与验收》适合零基础想要入门产品经理、产品规划师、需求分析师的人员阅读，也适合用户体验、市场运营等相关部门的朋友，特别是互联网、软件行业、AI开发行业的人员阅读，还适合大专院校互联网和产品开发相关专业的老师和学生阅读。

狄睿鑫
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狄睿鑫，曾任河北师范大学移动物联网研究院产品经理，拥有多年一线产品经理从业经验，现任51CTO学堂特级讲师、企业培训讲师，线上学员人数达到80余万，发布的Axure RP系列课程和产品经理方法论课程被中国联通等多家大型企业选作内部培训课程。
产品经理图书作者，已出版的Axure RP系列图书在零售市场上广受欢迎，同时被高等院校和培训机构选作教材。
所参与设计的E·School数字教育平台，在2015巴塞罗那全球智慧城市博览会暨全球峰会中，荣获全球智慧城市项目大奖，这是该博览会自创建以来我国首次获得的大奖。

第1章 产品经理概述
1.1 初识产品经理008
1.1.1 产品经理是什么样的角色008
1.1.2 什么是产品010
1.2 产品经理的基础技能要求011
1.2.1 需求的落地执行能力011
1.2.2 文档能力014
1.2.3 沟通能力015
1.2.4 产品管理能力018
1.3 软件产品的类型020
1.3.1 按终端划分020
1.3.2 按服务对象划分020
1.3.3 按运营种类划分021
1.4 产品经理的等级022
第2章 产品经理的职责
2.1 软件产品的开发流程024
2.1.1 团队的岗位配置024
2.1.2 开发流程026
2.2 产品准备阶段的职责027
2.2.1 设计与评审027
2.2.2 资料准备029
2.3 产品开发阶段的职责030
2.3.1 任务排期和跟踪进度030
2.3.2 解答问题、完善不足032
2.3.3 页面验收032
2.3.4 规划新版本033
2.4 产品测试阶段的职责034
2.5 产品上线后的职责034
2.5.1 收集反馈与数据分析035
2.5.2 使用培训035
2.5.3 总结复盘037
第3章 会做需求分析与管理
3.1 需求概述040
3.1.1 需求是什么040
3.1.2 马斯洛需求层次理论041
3.1.3 需求性质042
3.1.4 产品价值043
3.2 用户研究044
3.2.1 问卷法044
3.2.2 用户访谈法047
3.2.3 情景观察法049
3.2.4 收集反馈法050
3.3 典型用户和典型场景051
3.3.1 典型用户051
3.3.2 典型场景051
3.4 头脑风暴053
3.4.1 准备工作053
3.4.2 纪律和注意事项054
3.4.3 常用方法055
3.5 数据分析056
3.5.1 访问指标057
3.5.2 转化指标057
3.5.3 留存指标059
3.5.4 用户画像060
3.6 需求优先级062
3.6.1 需求池062
3.6.2 四象限法则064
3.6.3 卡诺（KANO）模型065
3.6.4 最小可行性产品（MVP）066
第4章 流程图：梳理清楚业务逻辑
4.1 初识流程图068
4.1.1 流程图的作用068
4.1.2 流程图的组成070
4.2 业务流程图072
4.2.1 基础知识072
4.2.2 实战案例073
4.3 任务流程图075
4.3.1 基础知识075
4.3.2 实战案例077
4.4 页面流程图081
4.4.1 基础知识081
4.4.2 实战案例083
4.5 流程图绘图工具085
4.5.1 使用Axure RP绘制普通流程图085
4.5.2 使用Axure RP绘制页面流程图089
第5章 结构图：为设计做好充分准备
5.1 功能结构图092
5.1.1 基础知识092
5.1.2 实战案例095
5.2 信息结构图099
5.2.1 基础知识099
5.2.2 实战案例101
5.3 产品结构图104
5.3.1 基础知识104
5.3.2 实战案例106
5.4 结构图绘图工具108
第6章 产品界面原型设计
6.1 初识界面原型112
6.1.1 为什么要绘制界面原型112
6.1.2 原型的保真度与使用场景113
6.1.3 关于绘图工具115
6.2 界面原型尺寸规范117
6.2.1 电脑端尺寸规范117
6.2.2 移动端尺寸规范118
6.3 典型组件的常见设计119
6.3.1 顶部导航栏设计119
6.3.2 底部标签栏设计122
6.3.3 表单设计125
6.3.4 弹窗设计133
6.3.5 表格设计136
6.4 设计原则143
6.4.1 保证美观143
6.4.2 一致性原则144
6.4.3 真实数据原则145
6.4.4 反馈原则147
6.4.5 容错性原则150
第7章 产品经理必学的UML图
7.1 用例图154
7.1.1 基础知识154
7.1.2 实战案例155
7.2 活动图157
7.2.1 基础知识157
7.2.2 实战案例159
7.3 实体关系图161
7.3.1 基础知识161
7.3.2 实战案例165
7.4 状态机图168
7.4.1 基础知识168
7.4.2 实战案例169
7.5 UML图绘图工具171
第8章 完成PRD文档
8.1 撰写PRD文档174
8.1.1 PRD文档的作用174
8.1.2 PRD文档的组成内容174
8.2 PRD文档的形式177
8.2.1 传统PRD文档177
8.2.2 交互式PRD文档177
第9章 产品经理必学的软件测试知识
9.1 测试基础知识180
9.1.1 软件缺陷180
9.1.2 软件测试的定义181
9.1.3 软件测试的常用术语181
9.1.4 软件测试的分类185
9.2 黑盒测试187
9.2.1 等价类划分法187
9.2.2 边界值法188
9.2.3 错误推测法189
9.2.4 场景法190
9.3 回归测试190
9.3.1 回归测试的目的190
9.3.2 回归测试的方式191
9.4 验收测试192

1.完整的知识图谱：构建产品经理知识图谱，助力新人从0到1快速成长。
2.有趣的师生对话：以师生对话的形式引出一些问题，并介绍解决方法，这种形式容易引起读者的共鸣。
3.全阶段的内容讲解：涵盖了在产品准备阶段、产品开发阶段、产品测试阶段和产品上线后产品经理所需要具备的各项基本技能。
4.拿来即用的知识：介绍了对实际工作有指导作用的产品经理相关知识，让产品经理初学者在实际工作中快速入门。