跨境电商实用英语(第2版)
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天津西青
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作者王琼
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300282565
出版时间2020-06
装帧平装
开本16开
定价45元
货号1202096269
上书时间2024-09-26
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商品详情
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作者简介
王琼，副教授，浙江省精品在线开放课程“跨境电商实用英语”负责人；主持浙江省哲学社会科学规划课题“跨文化心理学视角下的跨境电商英语沟通话语研究”，主持浙江省社会科学界联合会科普课题“‘零基础’跨境电商新手的英语图解口语宝典”，主持杭州市哲学社会科学规划课题“服务‘一带一路’的杭州高端跨境电商人才培养路径研究”；获2014年、2018年国家级教学成果二等奖，发表论文多篇。
目录
Unit1OverviewofCross-borderE-commerce/1Chapter1ConceptandCharacteristicsofCross-borderE-commerce/2Chapter2TheSignificanceofCross-borderE-commerce/9Chapter3Cross-borderE-commerceDevelopmentinChina/16Chapter4CustomerServiceofCross-borderE-commerce/22Unit2IntroductiontoMainCross-borderE-commercePlatforms/29Chapter1Alibaba.com/30Chapter2AliExpress/36Chapter3AmazonPlatform(B2B)/43Chapter4AmazonPlatform(B2C)/49Chapter5DHgate/57Chapter6E-commercePlatformsinDifferentCountries/64Unit3Unit3Pre-saleServicesofCross-borderE-commerce/73Chapter1StoreDescription/74Chapter2TitleDescription/83Chapter3ProductDescription/91Chapter4Platform-insideMarketing/100Chapter5SNSMarketing/108Chapter6SEOSEM/119Unit4On-saleServicesofCross-borderE-commerce/127Chapter1ProductInformationInquiry/128Chapter2Payment/141Chapter3PriceNegotiation/153Chapter4ProductPackaging/162Chapter5ShipmentandDelivery/171Unit5After-salesServicesofCross-borderE-commerce/183Chapter1DisputesandComplaints/184Chapter2CommentsonProduct/Service/199Chapter3CustomerMaintenance/208Chapter4ConsumerHabitsandCharacteristicsofMajorCountries(Ⅰ)/218Chapter5ConsumerHabitsandCharacteristicsofMajorCountries(Ⅱ)/225Appendices/233AppendixIProductsCatalogues商品分类名称中英文对照/234AppendixIITheIntroductiontotheCountriesthattheBeltandRoadInitiativeInvolves“一带一路”沿线国家介绍/250参考文献/269
内容摘要
本书涵盖跨境电商概述，跨境电商平台介绍，跨境电商售前、售中、售后服务等内容。全书由五个单元组成，每个单元又细分成若干章节，从Warming-up、PassageReading、Mini-Project等方面深入解读语言点和知识点。本书提供了内容新颖的素材和形式多样的练习，融入了大量跨境电商行业的核心词汇和常用表达，讲解充实、例句丰富、图文并茂，增强了学习过程的创新性、真实性和趣味性。
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