外贸跟单基础理论与实务 9787811358216
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山东泰安
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作者余世明主编
出版社暨南大学出版社
ISBN9787811358216
出版时间2010-07
装帧平装
开本16开
定价49元
货号6807856
上书时间2024-06-29
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商品详情
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导语摘要
余世明主编的《外贸跟单基础理论与实务》针对基层外贸人员的特点，汇集了大量的案例或例题，精简理论知识部分，增加案例分析的比例，力求通过案例说明问题。而且案例分析深入浅出，做到一个案例解释一个知识点。
书中的跟单案例、外贸单证和外贸英语函电介绍贴近实际，并且尽可能采用公司实际外贸单证，避免人为编造，提高学习者的感性认识，方便业务员工作时模仿参考。
本书不仅可作为全国外贸跟单员培训认证的指定用书，还可作为涉外各类考证和各类干部培训国际商务基本知识的参考书，也可作为在岗外贸跟单员案头的工具书，以及有志于从事国际商务工作人员的自学用书。
目录
编写说明
上编 外贸跟单基础知识
概述
第一章 外贸跟单员的社交礼仪
第一节 外贸跟单员的人际交往
第二节 外贸跟单员的礼仪
第二章 我国对外贸易宏观管理基础知识
第一节 对外贸易宏观管理的法律手段及经济调节手段
第二节 对外贸易宏观管理的行政手段
第三章 外汇与外汇汇率
第一节 外汇
第二节 外汇汇率
第四章 市场营销概述
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销环境
第五章 外贸商品
第一节 商品的质量、分类及标准
第二节 商品的数量
第三节 商品的包装
第六章 贸易术语
第一节 贸易术语概述
第二节 主要贸易术语
第三节 其他贸易术语
第七章 国际货物运输
第一节 海洋运输
第二节 其他运输方式
第八章 国际货物运输保险
第一节 国际货物运输中的风险、损失与费用
第二节 海运货物保险条款
第三节 我国陆、空、邮运货物保险
第九章 进出口商品价格
第一节 主要贸易术语的价格换算
第二节 佣金与折扣
内容摘要
(2)在对外活动中严格按照党的方针政策办事。
(3)站稳立场，坚持原则，严守国家机密。
(4)谦虚谨慎，不卑不亢，讲究文明礼貌，注意服饰仪容。
(5)对工作认真负责，责任心强，忠于职守，努力学习，积极开拓，锐意进取。
(二)专业素质
外贸跟单工作是一门专业要求十分高的行业，既要求外贸跟单人员具备广博的综合知识，又要求有很强的专业知识。具体要求如下：
(1)熟悉我国对外贸易的方针、政策、法规以及有关的国别、地区政策。
(2)掌握靠前贸易专业知识。外贸跟单员应掌握靠前贸易的相关知识，包括靠前贸易理论、进出口业务、靠前金融、市场营销学、靠前贸易地理等专业知识，还要熟悉商检、海关、运输、保险等方面的相关知识。
(3)了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到知法、守法、懂法、用法。
(4)了解相关的商品的知识，对商品的属性、品质、用途以及商品的生产过程、工艺过程等必须熟悉；了解产品的原材料特点、来源及成分，知道产品的特点和款式，便于和客户及生产人员沟通，并要很好熟悉该商品在靠前市场的供求情况，价格变动的趋
势等。
(5)要了解商品销往国的政治、经济、文化、习俗，以及该国的有关法规、法令等。
(6)具有广博的综合知识。作为外贸跟单员，除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外，还必须有广博的知识，这会使你在和外商的闲谈中获得对方的尊重，从而加大你在谈判中的分量。
(三)能力素质
(1)分析能力。外贸跟单员应具有较强的分析能力，头脑机敏，眼光敏锐，决策力强，能较好地分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
(2)预测能力。能预测出客户的需求、企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单、生产及交货的安排。
(3)表达能力。善于用语言、文字与客户沟通，在与外商交往时，应口齿清晰，语.言亲切随和，仪表端庄，并熟悉对方的语言和风俗习惯。
(4)处事能力。外贸跟单员应胸怀宽阔、头脑冷静、处事稳健，能克制自己，并且不好大喜功，不要太多表露自己。
(5)人际关系处理的能力。处理好与客户、上级、同事以及外单位人员的关系，通过他们来完成自己想要做的事。
(6)推销能力。能利用各种方法宣传自己的产品，扩大影响，要善于掌握客户的心理，寻求贸易机会。……
精彩内容
余世明主编的《外贸跟单基础理论与实务》针对基层外贸人员的特点，汇集了大量的案例或例题，精简理论知识部分，增加案例分析的比例，力求通过案例说明问题。而且案例分析深入浅出，做到一个案例解释一个知识点。
《外贸跟单基础理论与实务》中的跟单案例、外贸单证和外贸英语函电介绍贴近实际，并且尽可能采用公司实际外贸单证，避免人为编造，提高学习者的感性认识，方便业务员工作时模仿参考。
本书不仅可作为全国外贸跟单员培训认证的指定用书，还可作为涉外各类考证和各类干部培训靠前商务基本知识的参考书，也可作为在岗外贸跟单员案头的工具书，以及有志于从事靠前商务工作人员的自学用书。
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