电子商务概论 9787305203381

项目一电子商务概述/1

任务一认识电子商务/2

任务二认识电子商务体系结构/8

任务三认识电子商务的功能与特点/12

任务四认识电子商务的起源和发展/17

任务五案例分析/25

小结/36

复习思考题/37

实践题/37

项目二电子商务运作模式/38

任务一认识电子商务流程/41

任务二认识B2B电子商务模式/45

任务三认识B2C电子商务模式/54

任务四认识C2C电子商务模式/59

任务五了解几种创新的电子商务

模式/66

小结/77

复习思考题/77

实践题/77

项目三电子商务技术基础/78

任务一了解计算机网络/78

任务二认识因特网技术/81

任务三 认识intranet、Extranet和VPN/88

任务四认识EDI技术/91

小结/97

复习思考题/98

实践题/98

项目四电子商务安全技术/99

任务一认识电子商务信息安全技术/100

任务二掌握电子商务安全技术/103

任务三了解电子商务安全协议/114

小结/119

复习思考题/119

实践题/119

项目五网络营销/121

任务一认识网络营销基础/122

任务二认识网络营销市场调研/133

任务三认识网络广告和站点推广/142

任务四认识网络营销策略/148

任务五认识搜索引擎营销/159

任务六认识移动营销/161

任务七认识电子商务客户关系管理/166

任务八案例分析/182

小结/187

复习思考题/188

实践题/188

项目六电子支付基础/189

任务一认识电子支付/190

任务二认识电子支付的方式/190

任务三认识第三方网上支付服务/197

任务四认识常用的几种第三方网上支付系统/199

任务五了解几种新型的支付工具/203

任务六了解网上银行/205

任务七案例分析/208

小结/211

复习思考题/212

实践题/212

……

任务二认识电子商务系统的结构与生命周期/257

任务三认识电子商务系统的规划/259

任务四认识建立电子商务系统的可行性分析/265

任务五认识电子商务系统的设计/268

任务六认识企业开展电子商务可能面临的风险/277

小结/280

复习思考题/280

实践题/280

参考文献/281

本书在吸收了近年来国内外电子商务领域的发展成果和作者多年从事电子商务专业教学改革与创新经验的基础上提炼完成。全书包括电子商务概述、电子商务运作模式、电子商务技术基础、电子商务的安全技术、网络营销、电子支付基础、电子商务下的物流与供应链管理、电子商务的实施与管理8个项目。项目后有明确的项目导读、项目任务及要求、案例点击，项目最后配有小结、复习思考题及实践题。