收银实务 9787121439063

任务一从专业角度解读收银工作

一、了解收银工作起源

在商品经济社会，货币成为交换的手段，任何经济组织的经济活动都毫无例外地要通过货币资金的收付结算来完成。收银作为一项商业活动，是随着商品与货币的出现而逐渐产生的，并随着商业活动的发展而发展的。当人们在商场购买商品时，需要支付货款，商场销售商品，则要收取货款。在商业活动中，这个收取货款的过程就是最早的收银活动的雏形。随着商品货币经济的发展，商品交换的规模越来越大，为了加强经营管理，就必须实行较为细致的商业分工，这时专门负责收取钱币的人员出现了，并且店内设立了钱柜和货柜两种柜台，实行钱货分开管理。钱柜专门负责收取银钱。在今天看来，银框就是当时的收银台，钱柜的伙计就是当时的收银员。这样，收银工作就慢慢发展成为商业活动中的一项专门的工作了。

我国从宋朝时就以白银作为主要货币，一直流通至20世纪30年代，所以后来人们仍习惯把收取钱款称作收银。但是，随着社会、货币经济的发展及货币形式的变化，“收银”一词的内涵变得更加丰富。随着我国社会主义市场经济的日益繁荣，人们从事商业活动的规模和范围不断扩大，货币流通速度逐步加快，支付手段已不再是单一的现金货币，出现了携带和使用极为方便的各种银行信用卡等电子货币。收银工作方式也不再是传统的手工操作，取而代之的是现代化、高效率的电子收银机操作。银行信用卡和电子收银机的使用，不但大大加快了流通领域的货币流通速度，而且使人类的生产活动和商业活动变得更加方便快捷，更加现代化。

二、掌握收银的常识

（一）收银员的含义

“收银”一词中的“银”是指货币，而在日常生活中人们又往往把货币称作钱、款，所以，收银即收款，通俗地说就是收钱。收银员有广义和狭义之分。广义的收银员包括收银员、总收款室人员、收银主管、收银班（组）长、收银监管主管和收银监察员等所有从事有关收银工作的人员。狭义的收银员仅指在各收银台从事收款工作的人员。本书所讲的是狭义的收银员。

收银员是指在商品零售企业从事面向顾客收取现金、支票等各种金融支付卡等，并为顾客开具发票，同时核算销售收入的工作人员。从性质上来说，收银员是财务部门的出纳岗位派往营业第一线收取货币资金的人员。收银员与财务部门的专职出纳人员有很多相同之处。收银员的主要工作是办理货币资金和有价证券的收入，同时保证自己经手的货币资金和有价证券安全与完整。收银员也要填制和审核许多原始凭证，并且直接和货币打交道。因此，收银员除了要有过硬的出纳业务知识和技能，还必须具备良好的财经纪律素质和职业道德修养。收银员与专职出纳人员的不同之处是，收银员一般工作在商业活动的第一线，各种货币资金的收入通常是由他们交给专职出纳人员的。另外，收银员的工作过程是收入、保管、核对和上交，不负责货币资金的支付，不专门设置账户进行核算，所以收银员只能说是会计机构的派出人员，而不是出纳人员。

提问1-1

收银员和出纳人员的区别

收银员与出纳人员的工作性质及工作内容均有不同。收银员负责对日常现金业务的收取，主要进行单笔销售收入的核实。出纳人员要求收取现金，并且支付现金，进行日记账的登记与核算，同时出纳人员还要处理银行相关业务等诸多事项。其中收银员与出纳人员本质的区别在于，收银员并不属于会计岗位，一般上岗前不需要有相应的资格证书。而出纳人员岗位专业性强，以取得初级会计师证的从业人员优先考虑，并更看重从业人员的工作经验。

（二）收银员的岗位职责

由于收银工作的特殊性，对收银员工作的准确率要求极高，收银工作主要包括以下五项。

……