无界零售 9787111694519
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天津西青
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作者(美)聂东平 等
出版社机械工业出版社
ISBN9787111694519
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价79元
货号1202550583
上书时间2024-04-12
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目录
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中文版前言
序章颠覆性的新世界1
窥见未来之无界零售4
中国的新曙光：世界向中国学习新型零售5
多重视角13
阅读指引13
部分新型零售的四大支柱
章中国电子商务的崛起：繁荣的20年17
B2B：阿里巴巴18
C2C：淘宝战eBay19
B2C：当当、京东与天猫25
本章总结32
第2章无处不在的快递：看不见的力量35
快递行业的格局演变35
电商自有物流42
智慧物流网络：菜鸟44
本章总结49
第3章第三方支付：带领中国进入无现金社会50
支付宝的不断创新与演进51
微信支付与支付宝之战58
本章总结61
第4章社交媒体平台：新型零售的加速器62
微信63
微博70
小红书72
本章总结76
第二部分新型零售的五个阶段
第5章生活服务电商：重塑生活方式79
美团点评：重塑生活方式80
配送网络：承包你的生活89
产业链效率提升：未来互联网发展的驱动力91
生活服务一站式：电商平台92
本章总结97
第6章生鲜食品：线上线下的融合98
盒马：线上融合线下99
千姿百态的生鲜电商103
生鲜：实践新型零售108
本章总结114
第7章社交电商：服务金字塔底部115
中国互联网的“智者”们117
拼多多：增长最快的电子商务公司121
电商+社交+游戏+推荐128
百花齐放的社交电商132
本章总结138
第8章直播销售：零售风暴139
身份各异的直播网红139
直播格局：电商vs短视频149
网红直播带货的背后156
本章总结164
第9章终极体验销售：当艺术家遇到电商165
梦中的香格里拉165
Z世代173
不卖而卖：终极零售177
本章总结179
第三部分展望
0章生态系统的无形之手183
中国互联网的老三国184
新的三个王国194
1章中国为世界重塑零售业197
无界的新型零售到底是什么197
关于新型零售的学习：超越价值链模型206
为未来做准备：未来有哪些重要趋势212
注释216
内容摘要
本书介绍了许多真实的案例，呈现并解读了中国新零售革命发生的原因、契机以及对世界其他地区的意义。至关重要的是，本书提出了优选零售业高管现在必须认识到的新零售发展的五个关键阶段：生活服务电商、线上线下融合、社交电商、直播销售和终（极）体验销售。作者提出了一个实用而简单的框架——面向优选零售业高管的十年战略路线图，即超越价值链模型。在本书中，作者分享了对中国零售业正在发生的巨变的看法，跳出中国视野，揭示优选零售业的未来，并提供了一个清晰的框架，帮助读者为迎接未来做好准备。
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