上海市市属高校第五批应用型本科专业（物流管理）试点建设计划项目--互联网创业(管红波) 9787122382481

互联网的高速发展，成就了阿里巴巴、腾讯、百度、美团、滴滴、拼多多等互联网大公司，马化腾、马云屡次上榜中国首富，互联网的创业梦想激励了无数创业者。

互联网创业，也可以理解为广义的电子商务，泛指以网络为基础的商务活动的总称，包括了网络零售、网络社交、网络企业商务、网络信息服务和网络政务等，也可以根据用户角色分为C2C、B2C、O2O、B2B和B2G等不同电商模式。

在互联网创业的领域中，网络零售、自媒体、短视频、直播、产业互联网等成为创业者的主要领域。天猫和淘宝，不断拓展新零售范围，已经成为购物、外卖、装修等综合性零售和服务大平台。*的“6·18”在2020年带动全网电商平台销售过万亿元。“字节跳动”下的产品—今日头条、抖音、西瓜视频在2020年已经全网用户超过6亿。拼多多2019年的平台销售额过万亿元，“80后”的创始人黄铮仅用了3年就在纳斯达克上市。上海起步的“叮咚买菜”，网络零售中加入了O2O概念，通过供应链集中采购和29分钟送货到家的服务，迅速成长为估值百亿元的公司。上海自贸区的特斯拉无人工厂的建立，带动了我国工业的人工智能和工业互联网发展。这是一个让人振奋的时代，这是一个互联网创业的时代。

随着国家“大众创业、万众创新”的实施，高校的创业教育已经成为教育改革的重点，在大学生的创新和创业素质培养中不断推陈出新，在历史的潮流中，系统化总结互联网创业的规律，为大学生如何借助互联网进行创业和实践提供了理论支持。

本书在内容上提供了网络零售创业、自媒体创业、短视频和直播创业、应用App创业等内容，也提供了网络零售创业虚拟仿真平台，丰富的创业案例，翔实的创业理论，为读者创业提供强大的知识库支持。

在本书编写过程中，管红波老师负责全书的策划与总体书稿，徐建平老师负责自媒体和直播创业等内容，付霞老师负责网络零售创业等内容，参与编写的还有林雨薇、毛燕、吴敏、石家齐、孟宇、朱迪、张逸文等。

本书适合高校、高职、中专开展创业教育，同时适合社会创业者参考。

由于笔者学术有限，书中不免有不足之处，还请广大读者能给予批评指正。信箱：1106509841@qq.com。

编者

本书涵盖了网络零售创业、自媒体创业、短视频和直播创业、应用APP创业等有关互联网的创业内容，也提供了网络零售创业虚拟仿真平台。书中具有翔实的创业理论，丰富的创业案例，为读者创业提供了全面的参考。

本书适合大学、高职、中专等院校开展本科生、大专生、中专生的创业教育，同时适合社会创业者进行创业参考。

由于作者水平所限，书中不免疏漏，敬请读者指正。主编信箱： 1106509841@qq.com。

管红波，博士，副教授，西东大学访问学者，主要教授课程《电子商务》、《物流实训》、《互联网创业》，研究专长:电子商务、智能决策和海洋经济。公开发表论文数十篇，其中《New Product Introduction Management Model Based on CBR》、《Study on the Chain Store Fuzzy Cluster Model Based on the Goods Association Rules》等多篇文章被EI收录。上海市重点课程《电子商务》负责人。2017年第二届全国高校经管类实验教学案例大赛中一等奖。孵化大学生创业项目若干，其中概率论交友平台获得1000万融资。曾任中宁枸杞天猫旗舰店店长，妞妞零食天猫店顾问，义箪有机商城顾问。电子商务网络创业虚拟仿真实验云服务平台创始人。

第1章　互联网创业导论 1

1.1　互联网的商业历程 2

1.1.1　网络商业的萌芽阶段 2

1.1.2　网络商业的快速发展 3

1.1.3　移动商业应用的时代 5

1.2　互联网创业基础 6

1.2.1　电子商务概念 6

1.2.2　电子商务分类 7

1.2.3　电子商务四流 8

1.3　互联网定律 8

1.3.1　摩尔定律 8

1.3.2　吉尔德定律 8

1.3.3　梅特卡夫定律 9

1.4　互联网创业商业模式 9

1.4.1　长尾模式 9

1.4.2　体验模式 9

1.4.3　免费模式 10

1.4.4　共享模式 10

1.5　互联网创业规律 11

1.5.1　创业阶段 11

1.5.2　创业影响因素 11

1.5.3　创业平台 12

1.6　“互联网 ”大赛 12

1.6.1　大赛基本情况 12

1.6.2　大赛评分标准 13

1.7　商业计划书 15

1.7.1　商业计划书的概念 15

1.7.2　商业计划书的问题 16

第2章　网络零售创业 19

2.1　商品选择 20

2.2　网店开设 21

2.2.1　网店申请 21

2.2.2　网店取名 24

2.2.3　店铺设置 25

2.3　商品发布 31

2.3.1　商品拍摄 31

2.3.2　商品详情页设计 34

2.3.3　商品关键词 35

2.3.4　衬衫拍摄案例 36

2.4　网店装修 47

2.4.1　装修的作用 47

2.4.2　装修的定位 48

2.4.3　计算机和手机店铺装修 48

2.4.4　店铺装修实战 51

2.5　网店推广 55

2.5.1　广告 55

2.5.2　自媒体 56

2.5.3　淘宝客 56

2.6　网店促销 56

2.6.1　优惠券 56

2.6.2　拼团 56

2.6.3　活动 57

2.7　订单处理 57

2.7.1　订单 57

2.7.2　快递 57

2.7.3　退货 57

2.7.4　客服 57

2.8　支付结算 58

2.8.1　支付结算 58

2.8.2　网站结算方式 58

2.9　网店统计 58

2.10　网店创业案例 59

2.10.1　王小二水果店 59

2.10.2　崇明大米电商之路 62

第3章　网络零售创业虚拟仿真 67

3.1　网络零售创业虚拟仿真实验要求 68

3.1.1　实验一：网店策划和店铺设置（4课时） 68

3.1.2　实验二：商品上传（6课时）和网店装修（2课时） 69

3.1.3　实验三：网店促销（2课时）和网络推广（2课时） 69

3.1.4　实验四：交易模拟和订单处理（2课时） 71

3.1.5　实验五：项目总结PPT制作（2课时） 73

3.1.6　实验六：商品拍摄和详情页制作（8课时）—待选环节 76

3.2　网络零售虚拟仿真软件 76

3.2.1　店铺注册 76

3.2.2　店铺管理 78

3.2.3　商品管理 80

3.2.4　网店装修 81

3.2.5　促销活动 83

3.2.6　配送管理 84

3.2.7　订单管理 85

3.2.8　结算管理 86

第4章　自媒体创业 87

4.1　自媒体 88

4.1.1　自媒体的概念 88

4.1.2　自媒体的主要特性 89

4.1.3　自媒体的运营模式 89

4.1.4　自媒体创业平台 90

4.1.5　自媒体创业流程 92

4.2　微信公众号创业 93

4.2.1　微信公众号的商业模式 93

4.2.2　微信公众号的运营 95

4.2.3　创业案例—高冷冷公众号 100

第5章　短视频和直播创业 107

5.1　短视频 108

5.1.1　短视频简介 108

5.1.2　短视频平台 109

5.1.3　短视频运营 110

5.1.4　短视频工具 112

5.1.5　短视频创业案例—李子柒 113

5.1.6　MCN机构的运营 116

5.1.7　MCN运营案例—如涵 117

5.2　直播 121

5.2.1　直播的概念 121

5.2.2　直播的分类 122

5.2.3　电商直播 123

5.2.4　直播的盈利模式 127

5.2.5　直播的运营管理 127

5.2.6　直播案例 128

第6章　互联网移动应用创业 131

6.1　互联网应用创业案例：哔哩哔哩 132

6.1.1　哔哩哔哩的概况 132

6.1.2　哔哩哔哩用户群 133

6.1.3　网站结构和功能 134

6.1.4　哔哩哔哩的运营 138

6.2　移动应用产品开发 139

6.2.1　产品的开发流程 139

6.2.2　滴滴的产品开发 141

6.3　互联网移动应用创业中的问题 143

6.3.1　团队 143

6.3.2　股份 143

6.3.3　运营 143

6.3.4　研发 144

参考文献 146