• 员工招聘与录用:招聘、面试、选拔和新员工入职培训实用指南(第6版)
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员工招聘与录用:招聘、面试、选拔和新员工入职培训实用指南(第6版)

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浙江嘉兴
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作者Arthur(黛安娜・阿瑟)著;[美]Diane译;HRoot译

出版社电子工业出版社

ISBN9787121409646

出版时间2021-07

装帧平装

开本16开

定价88元

货号31193666

上书时间2024-10-13

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商品描述
目录
第 1 部分 招聘
第 1 章 招聘预测 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.3 
新即旧,反之亦然 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.3
零工经济中的招聘 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.6
使用预测性分析进行数据驱动型招聘 ??????????????????????????????????????????????????????????????.8
成功典范???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.10
降低招聘成本?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????11
竞聘人才???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.13
本章小结???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.15
第 2 章 招聘前的工作 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.16 
明确招聘人员的角色与职责????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.16
成为合格招聘人员所需要的技能????????????????????????????????????????????????????????????????????.21
雇主品牌的塑造 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.22
招聘前的常见错误 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.23
其他招聘前注意事项 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.24
有效的招聘计划 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.26
本章小结???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.27
第 3 章 应聘者与雇主视角????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.28 
企业文化???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.28
工作与生活的平衡 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.31
应聘者的期望???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.32
雇主的期望???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.35
调整应聘者和雇主的期望????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.36
应聘者的提问???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.37
本章小结???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.40
第 4 章 招聘来源 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.41 
主动招聘???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.41
线上招聘平台???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.43
电子招聘注意事项 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.45
电子招聘来源???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.48
非电子招聘来源 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.49
招聘指南???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.51
本章小结???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.52
第 2 部分 面试
第 5 章 面试准备 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.55 
进行职位分析???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.55
审查职位申请表和简历????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.61
合理分配时间???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.64
创造合适的环境 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.65
准备好面试问题 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.66
本章小结???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.68
第 6 章 针对能力类问题的提问技巧????????????????????????????????????????????????????????????????????.69 
主要能力类别???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.70
职位相关能力???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.72
能力类问题的特点 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.74
提出能力类问题的时机????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.76
能力类问题的设计 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.77
通用的能力类问题 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.81
本章小结???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.84
第 7 章 其他类型的问题????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.86 
开放式问题???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.87
假设性问题???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.90
探索性问题???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.92
封闭式问题???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.93
其他类型问题的提问技巧????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.94
不同阶段的面试问题 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.95
需要避免的问题 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.100
谁提问,问什么 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.102
提问中的法律问题 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.103
本章小结?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.104
第 8 章 面试的过程 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.105 
确定面试形式?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.105
让应聘者放松?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.109
开始面试???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????110
平衡听与说???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????110
理解非语言沟通 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????112
鼓励应聘者讲话 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????116
让应聘者说话切题 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????117
提供信息???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????118
不同认知方式的作用 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????119
本章小结?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.121
第 9 章 面试的类型 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.122 
筛选面试候选人 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.122
HR 面试 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.127
部门面试?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.130
小组面试?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.131
同行面试?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.132
面试不够理想的应聘者??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.133
面试能力不足或能力过于优秀的应聘者 ??????????????????????????????????????????????????????.135
压力面试?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.136
招聘面试注意事项 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.138
本章小结?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.139
第 3 部分 选拔
第 10 章 面试记录 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.143 
做记录的利与弊 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.143
记录在选拔过程中的作用??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.144
需要记录的内容 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.145
应避免记录的内容 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.149
记录格式的选择 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.153
法律问题?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.154
记录指导方针?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.155
记录者的责任?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.156
本章小结??????????????????????????????????????????????????

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