行动学习成就高绩效团队
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浙江嘉兴
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作者石鑫
出版社广东旅游
ISBN9787557014506
出版时间2018-09
装帧其他
开本其他
定价45元
货号30253113
上书时间2024-10-04
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商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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导语摘要
◇我们正处在一个不确定时代，需要充分释放群体智慧，为组织创造更大的附加值。过去传统的管理模式只能塑造循规蹈矩的听话员工，无法应对这个不确定时代。作者针对这个不确定时代，给出了团队应对挑战的答案：行动学习。这是一本给管理者阅读的专业书籍，也是一本给管理者带来轻松阅读体验的管理书籍。它给出了这个不确定时代的确定解——行动学习成就高绩效团队。
◇作者用轻松的漫画、游戏方式，演绎行动学习这一专业主题，既轻松有趣，又能够给人以警示。
◇内容分为两部分，第一部分是故事，第二部分直奔主题，以轻松笔触开始，以专业说明结束，“浅入深出”，给人以无穷回味
目录
自 序
第一部分 故事
楔 子 /3
刘备望着墙上的文化标语——一起牛气一起飞——喃喃自语：“如果大家工作的状态就像打游戏一样，何事不成？”
第一章 陷入困境，刘备下课 /5
刘备虽然拥有独特的个人魅力，也很受众人敬重，但近两年在他的领导下，高管们相互倾轧，各自为政，而他自己则是整日“救火”，疲于奔命。
第二章 直面挑战，诸葛亮上任 /14
牛气腾飞公司的工作对诸葛亮而言是一个挑战，甚至是前所未有的挑战。不过，他很愿意接受这个挑战，毕竟以咨询顾问的身份对企业进行辅导，和亲自领导一家企业取得成功有着太大的区别。
第三章 信任凝聚团队，游戏融化坚冰 /31
所有人都觉得不可思议，只是经历了短短60分钟的“猜猜我是谁”游戏，了解了各自的人生经历后，整个团队关系迅速变得融洽和亲密。
第四章 明确共同目标，启动游戏之旅 /48
要打靶，首先要有靶子。任何游戏或竞技运动都有一个非常明确的目标，没有人喜欢玩一个没有目标的游戏。同样，经营企业也要有明确的靶子，也就是其战略目标。
第五章 共创游戏规则，增进团队协作 /70
任何游戏都必须要有明确的规则，才能保证玩家的参与。同样，战略落地这场游戏也需要明确的规则强化团队的信任关系，增进团队协作。
第六章 玩家自愿参与，责任主动担当 /85
担当只能靠自愿，外力的逼迫是不会建立担当的，这就像玩游戏，一定是你自愿玩的。想象一下：在你玩麻将的时候，突然有个家伙掏出了手抢指着你说，“出三万，不出三万我就开枪了。”你还会愉快地游戏吗？
第七章 即时记分反馈，激发玩家动力 /94
当人们不知道自己所做事情的具体好坏时，就会对其逐渐失去兴趣，但是如果能够一眼就看到自己做得好不好时，他们就会加倍投入，所以记分就是对玩家最大的激励。
第八章 为玩家赋能，让战略落地 /103
目标、担当、记分三个模块为选手们带来聚焦、分工和士气，建立了比赛的框架，但是如果没有赋能，玩家们并不会置身其中。
第九章 协同一致，责任共担 /113
担当和职责的区别是我们必须围绕着共同目标的达成去行动，而不仅仅是局限于各自部门的职能。
第十章 玩家同庆，组织共赢 /126
领导者真诚地、全情地投入到集体庆祝胜利的活动中最能强化组织原则，最能激发团队的集体主义精神。
第二部分 GAME模式
第一章 GAME模式——激发团队内驱力 /135
一、内驱力——人类行动的底层动力 /137
目的感——认可目标的意义 /137
能力感——体验忘我的快感 /139
进展感——看到胜利的曙光 /139
自主感——选择行动的自由 /140
二、游戏的秘密——四个关键特征激发内驱力 /141
目标明确——激发“目的感” /141
升级规则——激发“能力感” /141
即时反馈——激发“进展感” /142
自愿参与——激发“自主感” /142
三、GAME模式——用游戏思维释放群体智慧 /143
Goal：共设目标 /144
Accountability：自愿担当 /148
Marking：记分激励 /150
Empowerment：赋能行动 /153
四、GAME之旅——让GAME成为组织的操作系统 /155
启动：群策群力，凝聚共识 /156
推动：大力推进，强化模式 /157
调整：阶段反思，持续提升 /158
优化：坚持推进，树立标杆 /160
固化：育成习惯，融入文化 /160
第二章 行动学习——GAME模式的理论基石 /162
一、行动学习的六大特征 /163
以解决“复杂难题”为载体 /164
以发展“多元化小组”为中心 /164
以促进“质疑与反思”为重点 /164
以实践中“行动验证”为落点 /165
以实现“学习与发展”为目的 /165
以借力“引导师”引导为手段 /166
二、行动学习研讨逻辑 /167
导入：开启脑力激荡之旅 /167
发散：释放群体智慧火花 /168
涌现：形成多套创新方案 /171
收敛：凝聚共识形成决策 /176
关闭：回顾总结持续改进 /177
三、行动学习团队效能提升 /178
个人分享——向伙伴展示自己 /178
相互反馈——指出伙伴的盲点 /183
结束语 释放群体智慧——不确定时代的确定解
内容摘要
如何激发人员士气？如何促进团队高效协作？如何上下同欲创造出更高的业绩？这三个问题是所有组织高度关注和重视的课题，然而想要解决却并不容易，因为我们看到的事实往往是：老板发飙救火，疲于奔命；高管间相互倾轧，各自为政；中基层推诿扯皮，站队跟风。
如何从根本上解决这些问题？本书从“心智模式”和“行为模式”两个层面给出了解决方案。
在心智模式层面，重点探讨了“信任”的问题，包括如何在团队中建立信任，如何通过信任激发人员士气，从而打造出一支“一起牛气一起飞”的高绩效团队。
在行为模式层面，本书提出了“GAME”模式：让工作不再是一种负担，而是像玩“游戏”一样达成团队目标，创造卓越业绩。
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