旅游市场营销

图书标准信息

• 作者 苏日娜 主编
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2008-02
• 版次 1
• ISBN 9787111233404
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 268页

【内容简介】

本书充分吸收国内外旅游营销研究的*成果和实践的*发展，讲述了旅游市场营销的基础知识、策略和管理、在旅游业中的应用，既比较科学严谨，又较好地体现了特色、创新与适用结合的原则，同时力求更好地满足培养现代旅游管理人才发展的需要。

  本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校旅游专业学生的教材，也可供五年制高职院校、中等职业学校学生及其他有关人员使用。

【目录】

出版说明

前言

第一部分　旅游市场营销基础知识

　第1章　导论

　　本章导读

　　学习目标

　　引例

　　1.1　旅游及旅游市场

　　1.2　旅游市场营销概述

　　1.3　旅游市场营销的产生与发展

　　1.4　旅游市场营销观念及其演变

　　本章小结

　　关键概念

　　课后思考与练习

　　案例分析

　　实训1应用

　　参考文献

　第2章　旅游市场营销环境

　　本章导读

　　学习目标

　　引例

　　2.1　旅游市场营销环境

　　2.2　旅游市场营销微观环境

　　2.3　旅游市场营销宏观环境

　　2.4　旅游企业SWOT分析

　　本章小结

　　关键概念

　　课后思考与练习

　　案例分析

　　实训应用

　　参考文献

　第3章　旅游者购买行为分析

　　本章导读

　　学习目标

　　引例

　　3.1　旅游者购买行为概述

　　3.2　影响旅游者购买行为的因素分析

　　3.3　旅游者购买决策过程分析

　　3.4　旅游者满意度评价

　　本章小结

　　关键概念

　　课后思考与练习

　　案例分析

　　实训应用

　　参考文献

　　部分习题参考答案

　第4章　旅游市场营销调研与预测

　　本章导读

……

　第5章　旅游目标市场营销

第二部分　旅游市场营销策略与管理

　第6章　旅游市场营销组合策略

　第7章　旅游企业营销管理

　第8章　旅游企业关系营销