掌控团队

图书标准信息

• 作者 [美]弗瑞德 · 麦肯兹(Fred Mackenzie)著 斯坦威 出品
• 出版社 科学技术文献出版社
• 出版时间 2021-04
• 版次 1
• ISBN 9787518961498
• 定价 45.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸
• 页数 210页
• 字数 106千字

【内容简介】

这本书是专门为有志于提高团队效率、提升团队凝聚力的领导者准备的。
  有着近30年团队管理经验的高管弗瑞德·麦肯兹总结出了管理团队的7条铁律，帮助管理者从团队目标、任务分配、指令传达、工作指导、工作改进等方面优化自己的管理意识和行为，避开管理的多种雷区，达到一流的管理水平。
  书中在每个环节都列有工作核查清单和行动改进方案，管理人员可以通过贯彻和落实这7个途径来有的放矢地提升自身管理能力，更好地激发下层员工的积极性，从而打造出一支高绩效队伍。

【作者简介】

（美）弗瑞德·麦肯兹

在美孚石油公司等世界500强企业担任高管已有几十年经验。在以下三个主要领域拥有丰富咨询经验：管理型领导力、继任计划和战略规划。

他还曾在康奈尔大学高级管理课程、牛津大学高级管理研究所和英国亨利管理学校任教。

【目录】

第1章

管理者与团队成员的关系

四种管理风格 / 005

建立高效的工作关系 / 010

工作核查清单 / 013

 

第2章

掌控团队的七种途径

团队结构 / 017

人力过滤序列 / 019

 

第3章

途径 1：工作规划与任务分配

工作规划 / 027

工作核查清单 / 033

行动方案 / 034

任务分配 / 035

行动方案 / 042

任务分配的重要性 / 044

行动方案 / 049

 

第4章

途径 2：召开团队会议

会议内容与过程 / 057

工作核查清单 / 068

行动方案 / 069

 

第5章

途径 3：明确工作方向

关注全局 / 075

工作核查清单 / 080

行动方案 / 081

 

第6章

途径 4：给予建设性反馈

给予积极和建设性的反馈 / 087

反馈技巧 / 091

消极反馈和建设性反馈的差异 / 096

工作核查清单 / 097

行动方案 / 099

 

第7章

途径 5：绩效考核

非正式考核与正式考核 / 105

工作核查清单 / 108

行动方案 / 111

 

第8章

途径 6：提供工作指导

工作指导促进业务发展 / 117

管理型指导的五项措施 / 121

实践五项措施 / 125

工作核查清单 / 133

行动方案 / 135

 

第9章

途径 7：持续改进工作

改进工作的阶段与措施 / 142

持续改进工作的案例 / 147

工作核查清单 / 150

行动方案 / 152

 

后记 / 153

附录 A  确立关键职责 / 159

附录 B  员工文档比较 / 179

附录 C  表示结束意义的动词举例 / 181

附录 D  任务分配举例 / 183

附录 E  使发展战略发挥作用——联系转化过程 / 185

附录 F  运用实践日历 / 195

术语表 / 199

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