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作者阿黛勒·B.林恩 著;李菲 译
出版社文化发展出版社(原印刷工业出版社)
出版时间2017-10
版次1
装帧平装
货号969486540663160834
上书时间2024-12-21
通过本书,你将在如下方面得到强化训练:
•如何精准地判断自我的情绪?
•如何预测自己对各种不同情况的情绪反应?
•如何透过情绪反应解构自己的价值观与核心信仰?
•如何掌控自己的情绪?
•如何像理解自己一样地理解他人的情绪反应,并通过它了解他人的核心价值观?
•如何平等地跟他人建立稳定的关系?
•如何在不触及对方的核心价值观的前提下化解纠纷?
•如何通过自身的言行举止激励他人?
•如何认清状况,并让事情按自己期望的方向发展?
•如何通过个人意志创造属于自己“内心的指南针”,并用它找到自我努力的方向?
适应人群:
希望更好地掌控自己团队的人;在职场中有瓶颈困局的人;喝鸡汤反胃的人;对职业前景有更高追求的人。
阿黛勒•B•林恩 领导力集团(Adele Lynn Leadership Group)创始人。
35年专注管理员工的协作关系,提升团队情商和企业效能。
她经常做重要演讲,指导各级领导者在自己的组织中创建并管理好团队的情商。她还致力于为培训师、教练提供提高团队情商和信任的各种活动、方法等资源。目前她住在美国宾夕法尼亚州。
目 录
什么是情商? / 1
帮助管理者提高情商的指南 / 7
50种提高情商的活动指南 / 11
推荐训练模式 / 15
情商#1 重视和不重视 / 19
情商#2 重视程度 / 25
情商#3 为提高重视程度而努力 / 31
情商#4 给你的员工分等级 / 37
情商#5 要求回馈 / 43
情商#6 按自己所想的行事 / 47
情商#7 个性竞争 / 53
情商#8 工作氛围 / 57
情商#9 情绪管理 / 63
情商#10 坦诚友善与真正的友好 / 69
情商#11 倾听的习惯 / 73
情商#12 真正的倾听 / 81
情商#13 协调与员工的关系 / 85
情商#14 得到欣赏和重视 / 89
情商#15 感恩的心 / 95
情商#16 天赋才干 / 101
情商#17 是的,不过…… / 107
情商#18 表达欣赏和感激时常犯的错误 / 111
情商#19 表示感谢 / 119
情商#20 偏心 / 125
情商#21 公平分配 / 131
情商#22 尽职的老板和上司 / 137
情商#23 行为反应 / 143
情商#24 坚定立场 / 147
情商#25 我重视,我们就重视 / 153
情商#26 奉献精神的“杀手” / 159
情商#27 你对我有什么意见? / 165
情商#28 远见卓识 / 169
情商#29 我的梦想和追求 / 175
情商#30 鼓舞人心的言语 / 179
情商#31 与人共享你的梦想 / 183
情商#32 谁设定目标? / 187
情商#33 员工也有自己的目标和追求 / 193
情商#34 “期望杀手” / 199
情商#35从领袖的故事中汲取经验 / 205
情商#36 为目标和追求而努力 / 209
情商#37 团队成员的建议和意见 / 213
情商#38 一步一步为目标而努力 / 219
情商#39 为梦想添加能量 / 223
情商#40 自我想象 / 227
情商#41 最佳与最糟状态给你的经验教训 / 231
情商#42 我才是主角 / 237
情商#43 内心的力量 / 243
情商#44 控制欲和权力欲 / 247
情商#45 成长步骤 / 253
情商#46 阻碍你成长的“精神杀手” / 259
情商#47 你最优秀的自我 / 265
情商#48 你的管理者“徽章” / 271
情商#49 更多思考 / 275
情商#50 想象的力量 / 279
附言 / 283
培养沟通技巧的情商训练 / 284
培养团队合作的情商训练 / 285
培养人际交流的情商训练 / 286
仅用于培养管理者/经理/高管的情商训练 / 287
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