作者豆世红 著
出版社江苏人民出版社
出版时间2009-11
版次1
装帧平装
货号16df
上书时间2024-08-22
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
豆世红 著
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出版社
江苏人民出版社
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出版时间
2009-11
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版次
1
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ISBN
9787214060426
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定价
25.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
233页
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字数
252千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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作为中国最有思想力、影响力、领导力的顶级CEO之一,任正非领导华为成功实施“走出去”战略,改变了世界电信业的格局,成为中国企业的榜样。任正非说:“华为没有院士,只有‘院土’(商业工程师)。要想成为院士,就不要来华为。”他从创业之初就明白:只有卖出去的技术才有价值。卖不掉
的等于废品!
正因如此。华为的成长壮大之路就是不断技术市场化之路,就是不断培养技术商人之路。在未来,对科技知识进行商业经营的企业和人才才是真正的统治者!
- 【作者简介】
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豆世红,清华大学管理硕士,在华为公司任职期间,曾参与并主持华为产品研发体系、技术营销体系、任职资格体系等重大管理变革,现任德为管理咨询公司总经理。近几年来,豆世红先生致力于为高科技企业的管理变革提供咨询服务,咨询客户有中国电信、台达电子、美的生活电器、中控集团、长安汽车等数百家一流企业。德为管理咨询公司顾问谢安、王雷、杨旭东也参与了《统治:技术商人与华为的核心竞争力》的写作。
- 【目录】
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序一华为成功密码——打造技术商人
序二发现统治力DNA
第一篇卖出去的技术才有价值
第一章科技是第一生产力,但只重科技最危险
技术巨头为何难逃衰亡厄运?
创新的入口是地狱还是天堂?
创新模式,选择“七伤拳”还是“九阳神功”?
附录:摒弃脱离商业成功导向的、惟技术的创新
第二章技术市场化,市场技术化
从比尔·盖茨的首富之路说起
技术商业化是科技型企业的惟一出路
华为的核心竞争力是商业工程师队伍
培训不能改变员工素质,但能提升能力
附录:创新必须以提升企业核心竞争力为中心
第二篇研发工程师
第三章市场需求开发:一切以市场需求为导向
制定市场需求管理流程
客户需求收集12法
需求源于顾客的赞赏和抱怨
关于市场需求管理的”喇叭理论”
让听得见“炮声”的人来决策
附录:把客户需求看做真理
第四章以远大的目标规划产品的战略发展
清晰的产品规划要有计划和目的
市场机会选择:“先进”还是”先烈”?
从产品线规划开始提升营销力
产品平台规划是为”搭积木”做准备
CBB策略与技术路标规划
附录:建立产品线管理制度
第三篇售前工程师
第五章从“埋头搞技术”到“抬头看市场”
未来的销售是卖方案
明确定位:售前工程师就是方案销售人员
优秀售前工程师的能力模型
附录:到市场前线去了解用户的需求
第六章品牌推广:名牌就是承诺
华为“‘一五一’品牌推广大厦”
样板点是打开市场之门的敲门砖
通过技术交流会打造“忠诚顾客生产线”
实现从支持单元到作战单元转型的项目运作
附录:面向客户是基础.面向未来是方向
第四篇售后工程师
第七章从“售后服务”到“服务营销”
服务≠售后服务≠服务营销
从被动响应到主动创造价值的售后转型
华为的重要特征就是服务好
附录:虔诚地服务客户是华为存在的惟一理由
第八章从产品设计开始考虑服务战略
打造服务体系金字塔
服务产品开发的六大关键
整体解决方案设计是服务产品化的灵魂
销售工具包设计——让销售简单化
附录:从产品设计开始就考虑客户利益
第九章赢在交付
无缝对接的端到端交付管理
交付在销售之前完成
制定交付策略和计划的关键
附录:要减少短板,就要认同售后服务体系
第五篇商业工程师的培养体系
第十章好人品造就好产品
谁是下一位华为商业工程师?
商业工程师是怎样炼成的?
附录:加强员工培训是一项长期的艰巨任务
第十一章华为商业工程师的“狼性”
新员工的“超级魔鬼训练”
末位淘汰和岗位轮换的竞争机制
附录:与我们一起托起明天的太阳
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