解决问题的三大思考工具

图书标准信息

• 作者 [日]吉泽准特 著；辛康南 编；张祎诺 译
• 出版社 江西人民出版社
• 出版时间 2018-11
• 版次 1
• ISBN 9787210108078
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 32
• 纸张 纯质纸
• 页数 256页
• 字数 166千字

【内容简介】

面对杂乱无章的数据如何快速分类？怎样提出富有新意的企划案？如何引导谈判向有利于自己的一方发展？

 

将逻辑思考、横向思考和批判性思考这三大思考工具综合运用于实际工作，能帮我们解决职场上的大部分问题，大大提高工作效率。为求讲解的生动与透彻，本书设置了面包公司这一故事背景，模拟真实的商务场景，采用活泼的对话形式，由三位主人公带我们深入了解三大思考工具，学习如何使用恰当的思维技巧，快速推进工作。

 

此外，本书基于三大思考工具网罗了22种常用职场思维框架，用14个案例教我们避免解决思路的单一化和片面性，提升职场思考力。

 

 

 

【作者简介】

吉泽准特，就职于日本外资咨询公司，专门负责以改善系统使用为首的城市基础建设方面的咨询，积累了很多与客户谈判的经验，对建导、培训等也有颇深造诣，是ITIL Manager（IT服务管理的世界标准）的认证获得者。主要著作有《职场书面沟通完全指南》《照着做，你就是zui能干的人》等。

 

【目录】

前言
为熟练掌握本书内容
出场人物与背景
序章  了解解决问题的思方式
  0-1  如何做到公分配
章  问题解决的王道
  1-1  三大思工具的基本思路
  1-2  逻辑思是什么
  1-3  逻辑思的思维方式①  演绎法
  1-4  逻辑思的思维方式②  归纳法
  1-5  横向思是什么
  1-6  横向思的思维方式①  类推思
  1-7  横向思的思维方式②  说思
  1-8  批判思是什么
  1-9  批判思的思维方式①  辩证法
  1-10  批判思的思维方式②  反证法
  1-11  区分三大思工具的重点
  1-12  灵活使用三大思工具的4个步骤
  专栏1  海龟汤
第2章  案例分析基本篇（使用不同的思方式解决问题）
  2-0  案例的解读方法
  2-1  案例①  人气面包为什么放在其他店里不出去了
  2-2  案例②  销售额骤降的“大面包
  2-3  案例③  算早起还是来不及！
  2-4  案例④  减少因不佳带来的浪费
  2-5  案例⑤  打工仔是拖后腿，真！
  专栏2  bwm 的入职试
第3章  职场常用的思维框架
  3-1  为熟练使用各类思方法而应掌握的思框架
  3-2  有助于逻辑思的框架
  3-3  逻辑思框架
    ①广度  mece
  3-4  ②广度  维恩图
  3-5  ③深度  逻辑树
  3-6  ④深度  金字塔结构
  3-7  ⑤排列  ipo
  3-8  ⑥排列  toc
  3-9  ⑦排列  故事法
  3-10  ⑧联系  因果关系/相关关系
  3-11  ⑨联系  亲和图法
  3-12  有助于横向思的框架
  3-13  横向思框架
    ①灵光一闪  头脑风暴
  3-14  ②绞尽脑汁  缺点、期望列举法
  3-15  ③绞尽脑汁  scamper
  3-16  ④模仿  感染/模仿
  3-17  ⑤模仿  类比法
  3-18  有助于批判思的框架
  3-19  批判思框架
    ①可视化  直方图
  3-20  ②可视化  batna/zopa
  3-21  ③对比  利弊分析
  3-22  ④对比  一致/差异分析
  3-23  ⑤对比  二难推理
  3-24  ⑥想当然  pac 思方式
  3-25  ⑦想当然  奥卡姆剃刀
  3-26  ⑧想当然  认知偏误
  专栏3  使用引导促进沟通
第4章  案例分析实践篇（学有名的事例）
  4-0  通过案例分析熟练掌握各框架
  4-1  成功案例①  把产品给不同背景的
  4-2  成功案例②  质疑业界常规认识
  4-3  成功案例③  通过模仿热情收获真实的感动
  4-4  成功案例④  产生意料之外的商品
  4-5  成功案例⑤  开拓更长远的市场
  4-6  失败案例①  偏离主道反而造了划时代的商品
  4-7  失败案例②  需求突然增加，我们应该怎么办
  4-8  失败案例③  估错价格会导致不佳！
  4-9  失败案例④  为什么会被别人的思维带跑
后记
出版后记