民航客舱实用英语口语教程(上册)

图书标准信息

• 作者 李姝；李雯艳；韩黎；曹璐璐；刘君；刘超
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2018-06
• 版次 1
• ISBN 9787302502579
• 定价 28.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 118页
• 字数 196千字

【内容简介】

《民航客舱实用英语口语教程（上册）》共计6单元。每单元包含核心关键词、热点句型、情景对话和相关文化背景赏析。本书以搭乘航班的基本流程为主线，较翔实地介绍了在机场、机舱及飞行过程中，空乘服务的常用对话、必备经典句型和民航乘务人员职场文化素养常识，包括票务服务、机场服务、登机手续服务、机舱乘务服务、特殊乘客服务、抵达后服务和乘务播音等专业场景。

【目录】

 目  录

Unit 1　Booking Service 1

1.1　Telephone Booking

Service 2

1.1.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 2

1.1.2　Dialogues 3

1.1.3　Cultural Background

4

1.2　Confirming Flight 5

1.2.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 5

1.2.2　Dialogues 6

1.2.3　Cultural Background

8

1.3　Refunding Ticket 9

1.3.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 9

1.3.2　Dialogues 10

1.3.3　Cultural Background

11

1.4　Changing the Date of

the Flight 12

1.4.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 12

1.4.2　Dialogues 13

1.4.3　Cultural Background

14

1.5　Waiting List 15

1.5.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 15

1.5.2　Dialogues 16

1.5.3　Cultural Background

17

Unit 2　Airport Service 19

2.1　Finding the

Direction at the Airport 20

2.1.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 20

2.1.2　Dialogues 21

2.1.3　Cultural Background

22

2.2　Information Inquiry

23

2.2.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 23

2.2.2　Dialogues 24

2.2.3　Cultural Background

25

2.3　Flight Delay 25

2.3.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 25

2.3.2　Dialogues 26

2.3.3　Cultural Background

28

2.4　Shopping at the

Airport 29

2.4.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 29

2.4.2　Dialogues 30

2.4.3　Cultural Background

31

2.5　Eating at the

Airport 32

2.5.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 32

2.5.2　Dialogues 33

2.5.3　Cultural Background

34

2.6　Foreign Exchange 35

2.6.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 35

2.6.2　Dialogues 36

2.6.3　Cultural Background

37

Unit 3　Arranging Check-in

39

3.1　Declaration 40

3.1.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 40

3.1.2　Dialogues 41

3.1.3　Cultural Background

42

3.2　Boarding Pass 43

3.2.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 43

3.2.2　Dialogues 44

3.2.3　Cultural Background

46

3.3　Baggage Check 47

3.3.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 47

3.3.2　Dialogues 48

3.3.3　Cultural Background

50

3.4　Security Check 53

3.4.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 53

3.4.2　Dialogues 54

3.4.3　Cultural Background

56

3.5　Accident Solution 58

3.5.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 58

3.5.2　Dialogues 59

3.5.3　Cultural Background

60

Unit 4　Welcome Aboard 63

4.1　Seat Arrangement 64

4.1.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 64

4.1.2　Dialogues 65

4.1.3　Cultural Background

66

4.2　Baggage Arrangement

67

4.2.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 67

4.2.2　Dialogues 68

4.2.3　Cultural Background

69

4.3　Food Service 69

4.3.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 69

4.3.2　Dialogues 70

4.3.3　Cultural Background

72

4.4　In-flight Service 72

4.4.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 72

4.4.2　Dialogues 73

4.4.3　Cultural Background

75

4.5　Special Service in

Flight 77

4.5.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 77

4.5.2　Dialogues 77

4.5.3　Cultural Background

79

4.6　Pre-Landing 80

4.6.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 80

4.6.2　Dialogues 81

4.6.3　Cultural Background

83

Unit 5　Arrival 85

5.1　Before and After

Landing 86

5.1.1　Language Points and Useful

Sentence Patterns 86

5.1.2　Dialogues 86

5.1.3　Cultural Background

89

5.2　Seeing Special

Passengers Off in the Cabin 90

5.2.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 90

5.2.2　Dialogues 91

5.2.3　Cultural Background

92

5.3　Luggage Counter 93

5.3.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 93

5.3.2　Dialogues 94

5.3.3　Cultural Background

95

5.4　Passenger Inquiries

96

5.4.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 96

5.4.2　Dialogues 97

5.4.3　Cultural Background

98

5.5　Airport Service 98

5.5.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 98

5.5.2　Dialogues 99

5.5.3　Cultural Background

100

Unit 6　Crew Broadcasting

103

6.1　Routine Broadcasting

104

6.1.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 104

6.1.2　Broadcasting 105

6.1.3　Cultural Background

108

6.2　Safety Broadcasting

109

6.2.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 109

6.2.2　Broadcasting 110

6.2.3　Cultural Background

112

6.3　Emergency

Broadcasting 113

6.3.1　Language Points and

Useful Sentence Patterns 113

6.3.2　Emergency

Broadcasting 114

6.3.3　Cultural Background

117

References 118