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跨界力:如何让你和产品更受欢迎

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作者董佳韵

出版社清华大学出版社

ISBN9787302584520

出版时间2021-09

装帧平装

开本16开

定价59.8元

货号29296379

上书时间2024-12-16

兴文书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
前言

我知道一个令人雀跃的秘密,它能为我们带来好运,还有我们想要的东西,包括生活和事业。
它曾经无数次给我带来意想不到的惊喜和感动。遗憾的是,过去我并不知道为什么我能够在每一个十字路口遇见那些贵人,更没有意识到,原来我一直都悄无声息地拥有这个秘密。
我有一个秘密
6 年前,有一次我到外地帮公司经销商消化库存,同时策划品牌活动,提升产品在当地的知名度。而我恐惧的是,自己在那个地方一个人也不认识。没想到半天不到,我就找齐了所需要的全部资源。准确地说,是我得到了一连串陌生人的帮助。
2016 年,是我人生中的转折点,许多事情都发生了变故。当人生跌入谷底时,我以为会体会到“人走茶凉”的感觉。没想到的是,无论是坚持举办的跨界品牌对接会,还是 LADY DONG 全球视野女性论坛,这之后的每一届都令我深受感动。我时常收到这样的信息:
“会长,有什么我能帮忙的吗?我可以早点过去。”
“佳韵,你路上不用着急,这边有我呢!”
“佳韵,你这次的媒体稿件我包了。”
“佳韵,现场的伴手礼我包了。”
“佳韵,需要我做什么你尽管发话。”
“佳韵,我去做志愿者吧!”
“佳韵??”
(嗯??写下这些文字的时候,我的嗓子哽咽了。)
我问他们:“我何德何能得到你们这么多的支持,何德何能被你们这么信赖?”我收到的只有几个字:“因为你值得啊!”
于是,那几年,我没花一分钱,就和朋友们一起举办了 3 届 500 人的女性论坛,还有众多期的主题沙龙,帮助本地女性朋友聆听到了许多知名畅销书作家的分享。如美国洛杉矶前任副市长陈愉(Joy Chen)、德国本·福尔曼教授、畅销书作者李菁和沉香红??在邀请他们之前,我们从未见过面,也就是他们根本不知道董佳韵是谁。
然而,幸运和感动的是,他们都给予了我莫大支持。这里面有太多的故事,如果你愿意听,有机会我会继续分享给你们。
说起来很奇怪,我似乎有一种能量,总是能够在重要时刻获得许多的信赖和帮助。正如这本书能够出版,就是一个又一个未曾谋面过的朋友的引荐。
突然想起一件事。在本书书稿刚刚完成的时候,我的笔记本电脑突然开不了机了,情急之下,我发了一个朋友圈求救。
很快,一个联想的朋友立刻打来电话,告诉了我所有的解决办法。挂完电话,我的微信又收到酒店总经理李晓萍的信息(我们刚认识不久),她直接让公司技术部和我通了电话。刚挂完电话,李总(李晓萍总经理)又推过来一个叫王晓伟的微信名片,留言说:“这个朋友很专业,报我的名字。”
当天晚上 7 点,天空下着小雨,王晓伟开车来我家楼下取走了我的笔记本电脑。两天后,他就开车给送了回来。巧的是,那天天空依然飘着小雨,大概老天和我一样,都被感动了吧。
这样的故事,这样的感动,充盈着我的生活??
每次看到朋友们聚精会神听我分享,目光中流露出羡慕和好奇的眼神,我都特别希望能将这一份幸运传递出去。于是,我决定向大家公开这背后的秘密 —“给。”
所谓“给”,就是一种换位思考,是一种很自然地优先为别人着想的思维方式,更是一种懂得如何帮助别人的能力。简单来说,就是不仅要愿意给,还要懂得如何给,同时要具备给的能力,这三者缺一不可。换句话说,这里面包含着洞察力、善良、热情、自我认知、资源整合、沟通力等一系列特质与能力。
在传播“给”这一秘密的过程中,我发现它在事业中的确给予了大家非常强大的力量。
一位朋友兴高采烈地打来电话告诉我说,她终于和她非常喜欢的一家知名企业合作成功了。有趣的是,对方历来不跟其他人进行类似的合作,但她们次见面就敲定了合作细节。
这位朋友当时在某家连锁洗衣店任市场总监。记得我们次见面时,她曾说自己很迷茫,不知道洗衣行业该如何突破和创新。我很好奇她究竟是怎样打破对方底线的?
她说,一开始她也不清楚,直到事后对方负责人跟她说了这么一番话:“你知道吗?其实我们一般是不轻易跟别人合作的,更何况咱们是次见面。但你知道为什么我要和你合作吗?”
她说:“不知道。”
对方负责人说:“就是因为在我们次聊天时,我觉得你真的太真诚了,你不断地说你还有什么可以支持到我们,你还能为我们做什么,甚至有些是你的个人资源。说真的,你是我遇到过的个在谈合作时,这么不像谈判的合作伙伴。当时我就立马决定,一定要跟你合作。”
接着,我的这位朋友对我说:“我一直记得你讲的一句话,我印象特别深。”
“哪句话?”我问道。
“能给的资源要可劲儿地给。”听她这么一说,我没忍住,哈哈地笑了起来,心想这句话挺“佳韵”风格的。
“说真的,你这句话与大家通常理解的谈判技巧完全不一样。一开始我对这么‘傻’的做法也是半信半疑,但我用的这几次全都收到了意外效果。我太幸运了!佳韵,认识你太好了!”
我不太好意思地笑了。
再后来,越来越多的老板和高管掌握了“好运”的秘密,他们的事业也突破了卡点,实现了更多的合作和创新。
● 一个新兴的矿泉水品牌,本着“给”的精神,仅在一场跨界沙龙中,就增加了 5 个长期合作的知名品牌,且收获了 6 笔订单。
一个创业做国际少儿舞蹈学校的朋友,在一场跨界沙龙中,热情地帮助其他会员对接资源后,意外地收到了群友为她即将举办的大赛所提供的总价值 50 万元的实物赞助。
● 一个新进入本地的网约车品牌,其负责人从没有人脉,到迅速和 10 家知名品牌成功合作,在一个月内便迅速打开了本地市场。
● 一个乳饮品牌以超低成本价,为一个卤肉店品牌提供新品作为活动赠品,结果 9 天时间里,不仅让卤肉店的店面营收增长了 21 万元,而且该乳饮品牌既消化了库存,又实现了更多顾客对新品的体验,实现了双赢。
● 一个本地知名的连锁餐饮品牌,为他们的顾客提供了超出期待的服务和惊喜,获得了极好的口碑,成为所在餐饮街区火爆的品牌,在别家生意冷清的情况下,他们的门前却排起了长队。
??
不止如此,还有许多朋友的人生也发生了逆转。
我身边有许多朋友的人生都令人羡慕,他们遇到困难时,总是有很多人伸手去帮助他们,而且帮得义无反顾、毫无所求。
我想分享给你的是:没有人会拒绝真诚的、善良的、美好的人。
这就是我在本书中想要送给你的份跨界礼物:一份关于“好运”的秘密。
为什么要写这本书
除了“给”的能力外,在本书中,你还会经常看到这样的思想:突破原有边界,以及 10 种跨界思维中常用到的用户思维(换位思考)。这些思想能够帮助你提升解决问题的能力,激发你的创意,引领你嗅到一些特别的机会。这种突破原有边界的内在力量,就是跨界力。
在这个时代,不变的是变化。
共享单车来的时候,自行车不太好卖了;外卖行业兴起之后,餐饮实体店的销量受影响了;网约车出现之后,出租车行业受波动了;线上购物越来越便利,线下实体店的生意越来越难做了;手机的拍摄功能越来越强大,普通相机销量下滑了??
还记得那个新闻吗?收费站员工下岗后,哭诉“除了收费,我什么也不会”。
其实,不仅如此,很多行业都在变。银行自助体系和线上支付越来越方便、安全,银行柜员的岗位越来越少了;餐饮店上了自助点单系统,服务员数量明显减少了;企业里专职负责打字和复印的岗位已经基本不存在了??随着科技、互联网和社会的飞速发展,各行各业的岗位会越来越少,更多的人面临着下岗或者转行的危机。
然而,与此同时,我们不仅发现了 — 瓜子品牌出面膜、奶糖品牌出润唇膏、食用油品牌出卸妆油、音乐品牌开酒店、花露水品牌出鸡尾酒、饮料品牌出表白瓶、轮胎品牌跨界餐饮、洗衣店里开咖啡馆、图书出版社跨界影业、银行跨界书店、书店跨界电影院、电影跨界共享单车??还发现了 — 主持人跨界潮品、歌手做演员、演员开饭店、教师辞职创业、高管成为斜杠青年、旅行家同时也是摄影师和作家??我也一样,既写书,又讲课,还做咨询和平台。我们每个人都有了更多重的身份。
那么,问题来了 —
● 为什么有些企业愿意去跨界并且跨界成功,而有些企业则不去跨界或跨界失败?
● 为什么有的人生精彩纷呈,而有的人生却犹如囚牢?
● 为什么有的人能够自在面对人生困境,而有的人则时常被问题卡住?
这是过去我一直在思考的问题,也是本书的由来。有差别就一定有原因,找到原因,我们就能够设计一座“桥梁”,找出问题的答案。
随着研究的深入,我发现,拥有跨界力是一种相当独特而又省力的生活方式,它不仅对我们的事业有极大的帮助,更会引领我们过上自在的生活。
我真心地希望这本书能够帮助到那些暂时身处瓶颈的朋友,让我们一起“看见”更多的可能。我也期待着未来不久后,你能成为一名跨界践行官,并能够帮助更多处在困境中的朋友实现跨界梦想。
我们每一个人都是如此的优秀,期待我们大家都能成为自己人生 / 事业的设计师,真心地祝福你的生活、事业、爱情终将圆满!愿你此生,温暖而又自在!
董佳韵
2021 年 6 月



导语摘要

    《跨界力:如何让你和产品更受欢迎》是一本跨界之作,作为跨界中的事业进阶篇,重在跨界力的提升,由道到术。全书贯穿一个核心思想:给的能力(给什么?怎么给?为什么给?);一个核心模型:跨界认知塔;一套实操方法:四种跨界类型、跨界四步骤和五大秘密技巧。《跨界力:如何让你和产品更受欢迎》融合市场、品牌、管理、策划、执行、美学、心理学多种学科内容,提供了非常好用又好理解的理论模型及工具、心理现象及科学实验。 《跨界力:如何让你和产品更受欢迎》能够支持事业遇到瓶颈的人,得以快速获得走出困境的各项技巧和有效方法,能够支持没有资源和人脉的人,获得“真正的”人脉和资源,能够增强我们对事情的掌控力、反脆弱力、自信力,让我们在这个充满不确定性的时代拥有更多的安全感和自在感。



作者简介

    董佳韵:国家二级心理咨询师,生涯发展规划师,博雅俊商学院MBA,长期关注“跨界”和“心理”两大成长领域。
    市场部网河南分会会长,河南师范大学创业就业导师,创盟大学跨界学院院长。中国心理学会和天天心理在线教育平台特邀讲师,为统一、佳能、智联招聘、建业、璀璨西湖、西西弗图书、别克汽车、workface(创业社群)等知名企业及平台授课。
    微博超话社区:“解忧时间”的发起人,“一杯温度一本书”的发起人(被英国国际文化创作者协会收录并在海外推广)。
    2021年3月,中国心理学会1879公益计划风采人物。
    2021年4月,河南日报报业集团授予“教育优质传播奖”。
    2021年5月,战马新青年CLUB授予“跨界摆渡人”。



目录

部分 为什么要拥有跨界力
第1章 什么是真正的跨界
1.1 跨界是什么 / 002
1.2 跨界力能带来什么价值 / 003
第2章 这些领域竟然都藏着跨界的秘密
2.1 行业进程:出版业为什么没有发现薛兆丰 / 006
2.2 学术领域:《生命是什么》竟然出自一位物理学家 / 008
2.3 问题解决:你的房间会说话 / 009
2.4 品牌领域:为什么你无法像他们一样创造“新鲜感” / 011
2.5 社交领域:这么重要的场合,她却输在了一个动作上 / 013
2.6 生涯发展:当你觉得“走不下去”时 / 014
2.7 个人发展:一个普通 HR 的逆袭 / 017
第二部分 如何拥有跨界力
第3章 掌握这三点,就能拥有跨界力
3.1 10 种的跨界思维 / 020
3.2 打造你的个人知识体系 / 026
3.3 建立真正的跨界资源和人脉 / 028
第4章 吃透“六层塔”,就能将跨界运用自如
4.1 为什么一个植入,就能带来销量的猛涨 / 034
4.2 有趣的厕纸创意 / 035
4.3 跨界认知塔 / 036
第三部分 跨界的类型
第5章 产品跨界: 如何让产品捕获消费者的心
5.1 案例 1 :一个瓶盖上的 16 个小心思 / 052
5.2 案例 2 :可以咬着吃的饮料瓶 / 055
5.3 案例 3 :令人尖叫的跨界单品 / 058
第6章 形象跨界:如何一秒脱颖而出, 唤醒用户关注
6.1 案例 1 :给产品换身会说话的衣服 / 061
6.2 案例 2 :这瓶水长了红鼻子 / 065
6.3 案例 3 :可以扫码登机的饮料 / 067
第7章 体验跨界: 如何打造出乎意料的惊喜
7.1 案例 1 :儿童绘本中隐藏的非凡体验 / 072
7.2 案例 2 :实体店的跨界惊喜 / 078
7.3 案例 3 :集合型商业绝非简单的聚集和拼凑 / 081
第8章 营销跨界: 如何让你的创意不可思议
8.1 案例 1 :麦当劳和温度的创意 / 084
8.2 案例 2 :跨界 IP 的联合 / 091
8.3 案例 3 :多品牌联动 / 093
8.4 案例 4 :渠道跨界 / 097
8.5 案例 5 :你敢不敢跨到竞品那里 / 098
第四部分 着 手 跨 界
第9章 需求定位:四个基本维度,精准定位跨界需求
9.1 分析需求的 4 个基本维度及工具 / 103
9.2 常见的 4 种跨界动机 / 122
第10章 对象锁定:四种方法三大要素锁定跨界对象,让用户上瘾
10.1 4 种定位方法,助你锁定跨界对象 / 130
10.2 掌握 3 种要素,让用户对你上瘾 / 132
第11章 成功砝码:四种操作方法,增强跨界成功的砝码
11.1 4 种方法,助你成功找到跨界人脉和资源 / 141
11.2 两种价值观助你成功说服 / 148
第12章 策划执行:运用生理学和心理 学,打造高体验感的一系列实操秘密
12.1 如何通过跨界提升利润 / 154
12.2 有一个事实很恐怖,你的产品在别人那里正趋于免费 / 156
12.3 如何策划并执行好一场完美的活动 / 170
第五部分 跨 界 技 巧
第13章 跨界漏洞:出现率的六大跨界漏洞
13.1 闪婚契约不牢靠 / 198
13.2 双方信息不对称 / 199
13.3 执行能力不对等 / 201
13.4 一不小心搞乌龙 / 203
13.5 突发事件利益碰 / 204
13.6 责任黑洞没人领 / 205
第14章 跨界危机:如何从意外崩塌 的危机中逆转翻盘
14.1 处理跨界危机的 2 个核心原则 / 208
14.2 面对跨界危机时的 3 种思维方式 / 209
14.3 跨界危机事件案例 / 209
第15章 跨界法则:六个不可不知的跨界法则
15.1 清晰的跨界目的 / 211
15.2 吻合的品牌期待 / 212
15.3 丰富的资源人脉 / 213
15.4 谦虚的跨界姿态 / 214
15.5 真诚为他人负责 / 215
15.6 高标准以终为始 / 216
第16章 跨界雷区: 这六个雷区千万不要踩
16.1 有色眼镜,认知失衡 / 218
16.2 漠视关联,忽视细节 / 219
16.3 信息失真,信任危机 / 220
16.4 出尔反尔,口碑危机 / 220
16.5 关注自己,不顾他人 / 222
16.6 只顾眼前,不看长线 / 222
第17章 跨界资源: 如何有效积累跨界资源
17.1 成为资源结点 / 225
17.2 加入圈层组织 / 226
17.3 自建资源林子 / 227
17.4 带着真诚,处处皆资源 / 228
17.5 树个人品牌,自带吸引力 / 230
17.6 留下求助的印迹 / 231
参考文献
附录
致谢信
跨界行家如是说



内容摘要

    《跨界力:如何让你和产品更受欢迎》是一本跨界之作,作为跨界中的事业进阶篇,重在跨界力的提升,由道到术。全书贯穿一个核心思想:给的能力(给什么?怎么给?为什么给?);一个核心模型:跨界认知塔;一套实操方法:四种跨界类型、跨界四步骤和五大秘密技巧。《跨界力:如何让你和产品更受欢迎》融合市场、品牌、管理、策划、执行、美学、心理学多种学科内容,提供了非常好用又好理解的理论模型及工具、心理现象及科学实验。 《跨界力:如何让你和产品更受欢迎》能够支持事业遇到瓶颈的人,得以快速获得走出困境的各项技巧和有效方法,能够支持没有资源和人脉的人,获得“真正的”人脉和资源,能够增强我们对事情的掌控力、反脆弱力、自信力,让我们在这个充满不确定性的时代拥有更多的安全感和自在感。



主编推荐

    董佳韵:国家二级心理咨询师,生涯发展规划师,博雅俊商学院MBA,长期关注“跨界”和“心理”两大成长领域。
    市场部网河南分会会长,河南师范大学创业就业导师,创盟大学跨界学院院长。中国心理学会和天天心理在线教育平台特邀讲师,为统一、佳能、智联招聘、建业、璀璨西湖、西西弗图书、别克汽车、workface(创业社群)等知名企业及平台授课。
    微博超话社区:“解忧时间”的发起人,“一杯温度一本书”的发起人(被英国国际文化创作者协会收录并在海外推广)。
    2021年3月,中国心理学会1879公益计划风采人物。
    2021年4月,河南日报报业集团授予“教育优质传播奖”。
    2021年5月,战马新青年CLUB授予“跨界摆渡人”。



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