不抱怨的规则 把消极能量转化为解决方案 成功学 (美)乔恩·戈登

在《不抱怨的规则》中，作者分享了某科技公司人力资源副总经理霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。

公司产品着火，员工士气低落，公司股价大跌，媒体围追堵截。霍普刚到公司就成了一个“救火队员”：“霍普，霍普，去哪里了？”

在高层会议上，公司总经理动情地说：“我们的问题是消极情绪，我们只能怪自己。”

霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。

霍普遭遇严重堵车，心烦意乱；被丈夫抛弃，被孩子抱怨；健康出现危机，医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发—不准抱怨。首先要给自己设立一个“不抱怨日”，其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。

霍普又深受园丁“把杂草挤走”的启发，从而制定了一个解决方案：不允许盲目地抱怨，要求员工提出可行的解决方案，与员工沟通，把一部分抱怨的人赶下车……

霍普终扭转了团队的士气，六个月后，企业拿出来一整套解决问题的行动方案，霍普赢了。

而在本书的后，作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试，积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。

乔恩·戈登

毕业于康奈尔大学，拥有埃默里大学教育研究硕士学位。企业家，演讲大师，《华尔街日报》、亚马逊畅销书榜作家。戈登曾经被数百家电视台、杂志和报纸广为报道，其中包括CNN的《早安美国》、NBC的《今日秀》。戈登先生致力于培养积极而有活力的员工、领导者、组织和团队。他启发了商界、教育界、职业体育界的很多人士，让他们带着更澎湃的热情和更明确的目标投入工作。其提倡的积极改变原则在西点军校、戴尔等《财富》500强公司、美国职业篮球联赛（NBA）等机构广泛应用。

戈登先生著有20本书，包括8本畅销书—《种子《木匠》《亲密关系》《鲨鱼与金鱼》《不抱怨的规则》《花园》《安全帽》《咖啡豆》，在全世界有数百万读者。

译者简介 

马惠贞

北京第二外国语学院外国语言学及应用语言学硕士，曾负责多项研究课题的翻译工作。多次参加国际交流活动，担任翻译工作。曾负责多家外贸公司产品文案、企业宣传及广告视频字幕等翻译工作。

在《不抱怨的规则》中，作者分享了某科技公司人力资源副总经理霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。

公司产品着火，员工士气低落，公司股价大跌，媒体围追堵截。霍普刚到公司就成了一个“救火队员”：“霍普，霍普，去哪里了？”

在高层会议上，公司总经理动情地说：“我们的问题是消极情绪，我们只能怪自己。”

霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。

霍普遭遇严重堵车，心烦意乱；被丈夫抛弃，被孩子抱怨；健康出现危机，医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发—不准抱怨。首先要给自己设立一个“不抱怨日”，其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。

霍普又深受园丁“把杂草挤走”的启发，从而制定了一个解决方案：不允许盲目地抱怨，要求员工提出可行的解决方案，与员工沟通，把一部分抱怨的人赶下车……

霍普终扭转了团队的士气，六个月后，企业拿出来一整套解决问题的行动方案，霍普赢了。

而在本书的后，作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试，积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。

乔恩·戈登

毕业于康奈尔大学，拥有埃默里大学教育研究硕士学位。企业家，演讲大师，《华尔街日报》、亚马逊畅销书榜作家。戈登曾经被数百家电视台、杂志和报纸广为报道，其中包括CNN的《早安美国》、NBC的《今日秀》。戈登先生致力于培养积极而有活力的员工、领导者、组织和团队。他启发了商界、教育界、职业体育界的很多人士，让他们带着更澎湃的热情和更明确的目标投入工作。其提倡的积极改变原则在西点军校、戴尔等《财富》500强公司、美国职业篮球联赛（NBA）等机构广泛应用。

戈登先生著有20本书，包括8本畅销书—《种子《木匠》《亲密关系》《鲨鱼与金鱼》《不抱怨的规则》《花园》《安全帽》《咖啡豆》，在全世界有数百万读者。

译者简介 

马惠贞

北京第二外国语学院外国语言学及应用语言学硕士，曾负责多项研究课题的翻译工作。多次参加国际交流活动，担任翻译工作。曾负责多家外贸公司产品文案、企业宣传及广告视频字幕等翻译工作。

乔恩·戈登对我们的销售组织所做的演讲堪称一流。他以“高能量”的风格迅速吸引了整个团队，并为受众提供了一个强大且令人难忘的系统提升方案，使他们的能量管理达到一个新的水平。毫无疑问，我们将再次与他合作。

——道格拉斯·R. 康奈特

美国首屈一指的羹汤生产商

金宝汤公司CEO、总裁

这是一套难得的好书。它教会了我们，你可以定义自己，而不是由他人或外界环境来定义。只要做出选择，任何人都可以在保持本色的同时，以为周围贡献或服务的方式，悄然地改变环境。如果你正身处困境而感到无助，如果你迷失了自己找不到方向，如果你不知道怎样才能发挥自己的价值，我想，这套书必定给你带来一些重要的启迪。

——叶瑜

北京子瑜文化联合创始人

改变你，成就你！乔恩·戈登大师这套书篇幅虽小，但故事引人入胜，它可以帮你找到化解压力的方法，它可以帮你走出人生的迷茫、找到人生的主动权，它可以帮你找到战胜挑战的原动力，成就你丰盈的人生。

——高利刚

爱问网络科技CEO