营销管理教程张永、刘文纲著清华大学出版社

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作者张永、刘文纲著

出版社清华大学出版社

出版时间2019-06

版次1

装帧平装

货号29147713

上书时间2024-12-14

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图书标准信息

作者张永、刘文纲著
出版社清华大学出版社
出版时间 2019-06
版次 1
ISBN 9787302530534
定价 55.00元
装帧平装
开本 16开
纸张胶版纸
页数 365页
字数 533千字

【内容简介】: 北京工商大学市场营销系集30年营销教育与营销人才培养的经验，精心编写的z新版本专科市场营销教材；关注市场营销学的z新发展，全面介绍营销管理的原理与方法；配备PPT、案例和案例教学方案，方便教师组织教学；丰富的案例，精选的方法性营销知识，让学生感到有趣又有用的教材。
【作者简介】: 张永简介：讲授MBA课程“营销管理”、本科课程“市场营销学”，兼任中央广播电视大学“营销策划案例分析”课程主讲教师。曾获北京市优秀教育教学成果奖、北京市优秀社会科学成果奖，曾被评为北京市中青年骨干教师。主持北京市人才强教计划市场营销学术创新团队的研究工作；在《管理世界》、《管理学报》等刊物发表学术论文20余篇；出版《营销策划案例分析》、《人员推销教程》等多部专业著作。
【目录】: *

*章营销管理导论 *节市场营销一、市场营销二、市场营销组合第二节营销管理过程一、分析市场机会二、选择目标市场三、规划营销战略四、设计营销方案五、执行营销计划第三节营销管理哲学一、生产观念二、产品观念三、推销观念四、市场营销观念五、社会营销观念关键概念复习与思考案例分析案例思考第二章购买行为分析 *节购买者的分类与特点一、消费者的内涵与特征二、产业购买者的内涵与特征第二节消费者购买行为的分析一、消费者购买行为的主要影响因素二、消费者购买行为的分类三、消费者的购买决策过程第三节产业购买者行为的分析一、产业购买者行为的主要影响因素二、产业购买者购买行为的类型三、产业购买者的决策过程关键概念复习与思考案例分析案例思考第三章营销信息系统与营销环境 *节营销信息系统一、内部报告系统二、营销情报系统三、营销调研系统四、营销分析系统第二节宏观环境分析一、人口环境二、经济环境三、自然环境四、政治法律环境五、科学技术环境六、社会文化环境第三节微观环境分析一、企业内部环境二、供应商三、营销中介四、顾客五、竞争者六、公众关键概念复习与思考案例分析案例思考第四章营销调研 *节营销调研概述一、营销调研的内涵二、营销调研的作用第二节营销调研设计一、营销调研的分类二、营销调研的原则三、营销调研的过程第三节营销调研技术一、资料收集技术二、抽样技术三、问卷设计技术关键概念复习与思考案例分析案例思考第五章需求测量与市场预测 *节市场需求的测量一、市场二、需求测量第二节市场预测概述一、市场预测的概念二、市场预测的要求三、市场预测的原则四、市场预测的程序五、市场预测的作用六、市场预测的方法第三节定性预测方法一、专家意见法二、主观概率法三、对比类推法第四节时间序列预测方法一、时间序列概述二、平均预测法三、趋势方程预测法第五节因果分析预测法一、因果分析预测法概述二、一元线性回归分析预测法三、多元线性回归分析预测法关键概念复习与思考案例分析案例思考第六章企业战略 *节企业战略概述一、企业战略的含义和特征二、战略构成要素第二节总体战略规划一、明确企业使命二、设立战略业务单位三、规划投资组合战略四、规划发展战略第三节业务层战略规划一、业务层战略管理过程二、竞争战略的类型三、竞争战略的选择关键概念复习与思考案例分析案例思考第七章目标市场 *节市场细分一、市场细分的概念二、市场细分的作用三、市场细分的程序四、有效的市场细分第二节细分市场的依据一、细分消费者市场的依据二、细分产业市场的依据第三节目标市场覆盖策略一、评估细分市场二、目标市场覆盖策略三、选择市场覆盖策略的依据第四节市场定位一、市场定位的概念与过程二、市场定位的内容三、市场定位的策略关键概念复习与思考案例分析小结案例思考第八章产品管理 *节产品与产品组合一、产品二、产品组合第二节产品开发管理一、新产品的概念二、新产品的发展趋向三、新产品的开发四、新产品的推广第三节产品生命周期一、产品生命周期的概念二、产品生命周期各阶段市场特点及营销策略第四节品牌管理一、品牌二、品牌资产和品牌估价三、建立优质的品牌四、品牌的管理与维护第五节个别产品决策一、个别产品决策的概念二、个别产品决策的内容三、个别产品决策的组成及策略关键概念复习与思考案例分析案例思考第九章价格管理 *节定价依据一、价格内涵二、企业制定价格需考虑因素第二节定价方法一、企业定价方法二、企业定价程序第三节定价策略一、新产品定价策略二、产品组合定价策略三、价格调整策略四、价格变动关键概念复习与思考案例分析案例思考第十章渠道管理 *节渠道职能与结构一、分销渠道概述二、分销渠道结构第二节渠道设计一、确定渠道目标和制约因素二、设计渠道方案三、评估渠道方案第三节渠道管理一、中间商选择二、渠道激励和控制三、渠道冲突四、渠道调整第四节批发、零售与物流一、批发二、零售三、物流关键概念复习与思考案例分析案例思考第十一章促销管理 *节促销组合决策一、促销组合二、促销策略的制订第二节广告与公共关系一、广告策略二、公共关系策略第三节营业推广与人员推销一、营业推广二、人员推销关键概念复习与思考案例分析小结案例思考第十二章网络营销 *节网络营销的概念和特征一、网络营销的概念二、网络营销的特征第二节网络营销方式一、在线营销二、社交媒体营销三、移动营销关键概念复习与思考案例分析案例思考第十三章市场营销组织与控制 *节市场营销组织一、市场营销组织的概念二、市场营销组织的演变历程三、市场营销部门的组织形式四、营销部门与其他部门之间的关系五、营销组织的设置与管理第二节市场营销控制一、市场营销控制的概念二、市场营销控制的步骤三、市场营销控制的类型四、市场营销审计关键概念复习与思考案例分析案例思考第十四章营销管理扩展 *节营销管理新领域一、服务营销二、国际营销三、非营利组织营销四、城市营销第二节营销管理新理念一、绿色营销二、关系营销三、体验营销四、口碑营销关键概念复习与思考案例分析案例思考参考文献

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