社会心理服务社工入门手册

随着社会的发展，人们对心理服务的需求不断增加。社会工作者是社会心理服务的基础力量。对于社会工作者来说，掌握相关的知识与技能非常重要。
本书结合社会工作实践与心理学理论，从社会工作的岗位职能、社会心理服务的沟通方法、社会工作者的自我照顾三个角度，介绍了相关的心理知识、工作技能、工作方法等。
本书融合了一线的社会工作经验和专业的心理咨询工作技能，能够为基层的社会工作者提供极具操作性的工作方法，包括如何与不同性格的人沟通、如何针对不同年龄段的人群开展工作、如何链接资源等。
本书内容详实、条例清晰、重点突出，适合新手社会工作者、心理学零基础的社会工作者，以及各种专业的一线的社会心理服务人员阅读。

随着社会的发展，人们对心理服务的需求不断增加。社会工作者是社会心理服务的基础力量。对于社会工作者来说，掌握相关的知识与技能非常重要。
本书结合社会工作实践与心理学理论，从社会工作的岗位职能、社会心理服务的沟通方法、社会工作者的自我照顾三个角度，介绍了相关的心理知识、工作技能、工作方法等。
本书融合了一线的社会工作经验和专业的心理咨询工作技能，能够为基层的社会工作者提供极具操作性的工作方法，包括如何与不同性格的人沟通、如何针对不同年龄段的人群开展工作、如何链接资源等。
本书内容详实、条例清晰、重点突出，适合新手社会工作者、心理学零基础的社会工作者，以及各种专业的一线的社会心理服务人员阅读。

徐凯文 北京大学副教授，临床心理学博士 北京大学心理健康教育与咨询中心副主任、总督导 北京和睦家医院心理咨询中心 执业精神科医师 中国心理学会注册心理督导师 中国心理学会临床心理学注册工作委员会秘书长 中国心理卫生协会理事 & 心理治疗与咨询委员会 & 危机干预委员会委员 中国性学会理事，性心理专业委员会副主任委员 中国生命关怀协会 社会心理服务工作委员会 主任委员 “十一五”国家科技支撑计划重点项目《危机干预操作规范》课题组副组长 
柳智宇 现任中国生命关怀协会·社会心理服务工作委员会副主任。 2006年代表中国参加IMO国际数学奥赛，获满分金牌，同年保送北大数学系。 2006年9月-2010年6月就读于北京大学。 2017年开始从事心理服务，并通过国家三级心理咨询师考试。后来的几年中，获中科院合作对话实践专业认证、欧文亚隆团体咨询师认证、台湾团体咨商与治疗协会团体辅导师认证。 目前，正通过凝聚社会资源，推动中国心理服务行业的规范化、公益化、本土化。从整合各流派技术、资助低收入家庭来访者、对社会普及心理知识、促进各社会群体对心理咨询的接纳等角度，促进中国心理服务行业的良性发展。

绪论
第 一节 本书内容概要 
第二节 社会心理服务简介 
第三节 心理服务工作伦理 
第 一章 不同岗位的社工如何运用心理知识
第 一节 社区的一般工作人员 
第二节 社区负责人 
第三节 特殊群体专干 
第四节 社工组织的负责人 
第五节 社工组织的基层工作人员 
第二章 与服务对象沟通的基本方法
第 一节 社工的工作场景与沟通原则概述 
第二节 培养信任的方法 
第三节 如何倾听及共情 
第四节 如何回应对方 
第五节 如何理解对方的非言语信息 
第六节 如何提问 
第七节 如何澄清 
第八节 如何提供信息 
第九节 如何面质 
第三章 如何与不同性格及心理状态的人交流
第 一节 急脾气的人 
第二节 慢性子的人 
第三节 疑心重的人 
第四节 固执的人 
第五节 容易焦虑的人 
第六节 容易悲观的人 
第七节 攻击性强的人 
第八节 没有主见的人 
第九节 心理崩溃的人 
第四章 社会工作者的自我照顾与自我成长
第 一节 压力管理与职业倦怠 
第二节 紧急事件中的自我防护 
第三节 个人职业发展 
第四节 提高自我认知与觉察 
第五节 了解自己的性格 
第六节 个人心理成长与接受督导 
第五章 不同人群和情境下的社会心理服务
第 一节 成年之前的心理发展和养育需要 
第二节 面向留守儿童的社会心理工作 
第三节 面向问题青少年的社会心理工作 
第四节 成年早期和中年期的心理特点 
第五节 中年期的压力应对 
第六节 老年期的心理特点 
第七节 留守老人的社会心理工作 
第八节 临终关怀与安宁疗护 
第九节 如何帮助丧亲的人 
第十节 女性群体的心理特点和应对方法 
第十一节 家庭暴力的干预和处理 
第十二节 家庭关系的处理 
第十三节 邻里关系的处理 
第十四节 针对常见的身心疾病的社会心理工作 
第六章 资源链接
第 一节 资源的分类 
第二节 如何获得资源信息 
第三节 如何链接资源 
第四节 相关的心理资源 
第五节 国家行政部门对社会工作的政策扶持

随着社会的发展，人们对心理服务的需求不断增加。社会工作者是社会心理服务的基础力量。对于社会工作者来说，掌握相关的知识与技能非常重要。
本书结合社会工作实践与心理学理论，从社会工作的岗位职能、社会心理服务的沟通方法、社会工作者的自我照顾三个角度，介绍了相关的心理知识、工作技能、工作方法等。
本书融合了一线的社会工作经验和专业的心理咨询工作技能，能够为基层的社会工作者提供极具操作性的工作方法，包括如何与不同性格的人沟通、如何针对不同年龄段的人群开展工作、如何链接资源等。
本书内容详实、条例清晰、重点突出，适合新手社会工作者、心理学零基础的社会工作者，以及各种专业的一线的社会心理服务人员阅读。

徐凯文 北京大学副教授，临床心理学博士 北京大学心理健康教育与咨询中心副主任、总督导 北京和睦家医院心理咨询中心 执业精神科医师 中国心理学会注册心理督导师 中国心理学会临床心理学注册工作委员会秘书长 中国心理卫生协会理事 & 心理治疗与咨询委员会 & 危机干预委员会委员 中国性学会理事，性心理专业委员会副主任委员 中国生命关怀协会 社会心理服务工作委员会 主任委员 “十一五”国家科技支撑计划重点项目《危机干预操作规范》课题组副组长 
柳智宇 现任中国生命关怀协会·社会心理服务工作委员会副主任。 2006年代表中国参加IMO国际数学奥赛，获满分金牌，同年保送北大数学系。 2006年9月-2010年6月就读于北京大学。 2017年开始从事心理服务，并通过国家三级心理咨询师考试。后来的几年中，获中科院合作对话实践专业认证、欧文亚隆团体咨询师认证、台湾团体咨商与治疗协会团体辅导师认证。 目前，正通过凝聚社会资源，推动中国心理服务行业的规范化、公益化、本土化。从整合各流派技术、资助低收入家庭来访者、对社会普及心理知识、促进各社会群体对心理咨询的接纳等角度，促进中国心理服务行业的良性发展。