三分管人七分做人

第一章管理者该如何服众

打造个人影响力

主动到基层中去y

架设平等沟通的桥梁

遵从对事不对人的原则

将心比心才能让下属爱戴

能力出众才能服众

第二章善于用人与管人

对下属寄予高期望

培养具备领导能力的员工

培养一名得力干将

善于发现下属的发光点

管理者要学会识人

让自己做到唯才是举

第三章工作时应具备的状态

弹性管理原则

准备多套备选方案

用授权提升绩效

指示下属只需八分

保持状态而不要延长时间

培养自己的团队人才互补

身先士卒做团队的头狼

第四章团队应呈现何种状态

爱岗敬业是基本要求

团队的每个人都很重要

让团队运作细节化

养成团队员工自我管理能力

培养团队员工职业化

跳槽严重怎么办

第五章如何避开工作中的雷区

管理流于人治

“文山会海”尽务虚

只想自己成功而忽略团队

时刻小心被人当“枪”使・

忽略沟通不会换位思考

第六章如何管理你的团队连

给员工自由发挥的空间

该用什么态度去管理员工

激发员工的自信心

善于使用情感激励

让更多优秀员工脱颖而出

第七章哪些习惯利于工作

养成综合分析的好习惯

一双善于发现人才的眼睛

在工作中充满激情·

掌握怡当的批评方式

从侧面点醒员工

就事论事点到为止

树立自己的威信

第八章什么样的性格对工作有益

养成善于倾听的好习惯

大声呵斥是无能的表现

决策时当机立断

管理者的人格魅力

管理者要有宽宏的心胸

不受情绪影响公正严明

管理者要有高情商

第九章

热情要有度

不要戏弄别人

掌握多种沟通方式

学会激励自己的员工

让自己变得职业化

待人接物变得真诚

提升自己的决策能力

让自己善于谋略

管理者的领袖气质:

第十章如何应对形形色色的各类员工

团队中的“老资格”

拍马屁的员工

业绩平平的员工

有个性的员工

恃才傲物的员工

爱抱怨的下属

目无大小的员工

在管理他人的同时，更要注重自身的修养和做人之道。其中，“三分管人”指的是在管理中要适度、巧妙地驾驭团队，确保团队的有序运作和高效执行。这包括制定规则、明确目标、激励员工等方面的管理技巧。而“七分做人”则强调的是个人的品格、修养和道德标准。一个优秀的领导者不仅要有出色的管理能力，更要有高尚的人格魅力和道德品质。这包括真诚待人、宽容大度、谦虚有礼、坚持原则等方面的做人准则。