电商产品经理兵法:基于SaaS 的电商系统设计与实践
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全新
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作者程亮
出版社电子工业出版社
ISBN9787121374395
出版时间2018-02
装帧平装
开本其他
定价69元
货号9630197
上书时间2025-01-10
商品详情
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作者简介
程亮,资深互联网产品专家,3年系统开发经验,11年产品经验。前京东开放平台业务产品机构负责人,负责京东POP开放平台业务中后台产品建设;2015年创业并担任分公司CEO,投身于商业SaaS领域。其产品服务于线下门店700余家,并拿下多轮融资。现阶段在靠前某知名一线互联网公司担任商业化中后台产品负责人。作者对中后台产品,SaaS,供应链产品有丰富的经验,同时精通业务架构,对产品和技术的结合有着深刻的理解。
目录
第 1 章 业务运营之道 1
1.1 概述 1
1.2 企划管理 4
1.2.1 品牌定位 4
1.2.2 品类战略 5
1.3 供应链 8
1.3.1 供应链的定义 8
1.3.2 供应链管理 10
1.3.3 物流 11
1.3.4 库存 13
1.4 OTB 计划 21
1.4.1 OTB 计划介绍 21
1.4.2 OTB 计划详解 24
1.5 补货 27
1.5.1 补货理论概述 27
1.5.2 补货的时机 28
1.5.3 补货的数量 30
1.6 调拨 32
1.7 仓储 34
1.7.1 概述 34
1.7.2 仓储货位 35
1.7.3 仓储规划 39
1.7.4 仓储作业流程 41
1.8 本章小结 58
第 2 章 产品架构为天 60
2.1 概述 60
2.2 产品经理应该懂得的架构知识 61
2.2.1 产品经理为什么要懂架构 61
2.2.2 什么是架构 62
2.2.3 架构的特点 63
2.2.4 架构设计的原则 66
2.2.5 业务与技术架构的协同发展 68
2.2.6 兼顾业务和技术的架构方法:领域模型 70
2.3 产品经理建模工具—UML 76
2.3.1 概述 76
2.3.2 UML 分类 78
2.3.3 用例图 79
2.3.4 类图 83
2.3.5 流程图 84
2.3.6 包图 85
2.3.7 顺序图 86
2.4 本章小结 90
第 3 章 核心系统落地 92
3.1 概述 92
3.2 类目系统 94
3.2.1 什么是类目系统 94
3.2.2 类目与叶子类目 95
3.2.3 类目的属性与子属性 96
3.2.4 前台类目和后台类目 98
3.2.5 类目系统设计策略 99
3.2.6 类目管理系统 101
3.2.7 属性管理系统设计 103
3.3 商品系统 107
3.3.1 什么是商品系统 107
3.3.2 SPU 108
3.3.3 商品 108
3.3.4 SKU 109
3.3.5 创建商品 111
3.3.6 商品基础信息 112
3.3.7 销售属性 113
3.3.8 其他商品信息 114
3.3.9 商品页 115
3.3.10 品牌管理体系 118
3.3.11 商品审核 120
3.3.12 商品管理 122
3.4 订单系统 136
3.4.1 订单的旅程 136
3.4.2 下单前的准备工作 139
3.4.3 订单交易系统 153
3.5 库存系统 178
3.5.1 什么是库存系统 178
3.5.2 库存的“点” —库存分类 178
3.5.3 库存的“线” —库存业务流程 180
3.5.4 库存的“面” —库存与前端销售 186
3.5.5 库存的“体” —库存与仓储配送中心 189
3.6 促销系统 191
3.6.1 什么是促销 191
3.6.2 促销模式浅析 191
3.6.3 促销系统的大脑—促销引擎195
3.6.4 促销管理系统设计197
3.7 本章小结 202
第 4 章 支撑系统心法 203
4.1 概述203
4.2 供应链系统 205
4.2.1 供应链系统结构 205
4.2.2 供应商退货系统 206
4.2.3 内配调拨系统 210
4.2.4 采购系统 214
4.3 WMS 218
4.3.1 WMS 介绍 218
4.3.2 WMS 设计 219
4.3.3 WMS 库内作业 233
4.4 物流系统 238
4.4.1 物流系统概述 238
4.4.2 物流系统处理流程 238
4.4.3 配送系统设计 240
4.5 支付清结算系统 251
4.5.1 概述 251
4.5.2 交易的历史 251
4.5.3 支付清结算系统设计 255
4.6 本章小结 274
第 5 章 产品经理为将之路 277
5.1 概述 277
5.2 结构化思考方法 278
5.2.1 什么是问题 278
5.2.2 什么是结构化思考 279
5.2.3 如何进行结构化思考 279
5.2.4 明确定义,识别问题 280
5.2.5 目标分解,场景归类 81
5.2.6 结构化表达输出 284
5.3 产品经理的能力模型 285
5.3.1 靠谱的能力 285
5.3.2 职业化的能力 285
5.3.3 协作的能力 286
5.3.4 团队组织的能力 286
5.3.5 风险预见的能力 287
5.4 本章小结 287
后记 289
主编推荐
1.做好产品的前提是理解用户和业务, 做好电商产品的前提是掌握业务逻辑和系统架构。本书全面梳理了电商产品经理应该掌握的系统化知识和技能,并且通过作者多年的实战经验为电商产品经理的成长和发展提供了有效的路径。
2.本书作者程亮先生,拥有3年系统开发经验,11年产品工作经验。是原*开放平台产品机构负责人,负责开放平台后台业务产品建设,现任国内某大型互联网公司中后台产品负责人,负责商业化中后台产品建设工作。作者的从业经历与技术背景是本书质量的保障。
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