纳税服务理论与实践
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全新
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作者肖厚雄主编
出版社中国财政经济出版社
ISBN9787509525821
出版时间2010-11
装帧平装
开本16开
定价28元
货号6772101
上书时间2025-01-09
商品详情
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商品简介
《纳税服务理论与实践》探讨的重点正如书名所揭示的,分为两大部分:一是关于纳税服务的基本理论,内容涵盖《纳税服务理论与实践》的第一至第五章;二是关于纳税服务的实务部分,内容涵盖《纳税服务理论与实践》的第六至第十二章。在基本理论部分,我们试图将研究的视野置于全球经济一体化的背景之下,结合对当前纳税服务理论各流派观点的综合归纳,针对我国税收征管特点,借鉴纳税服务国际先进经验,构建相对系统的现代纳税服务思想理念,为纳税服务实务工作提供理论支持。在实务部分,重点在现有理论原理和税收法规原则指导下,就纳税服务工作相关的各个主要层面展开探讨,以期通过实证研究,推出具有一定科学性和实用性的成果,为纳税服务工作开展提供借鉴和指导。当然,理论与实践本身是互相依存的,二者并不能截然分开,因此,《纳税服务理论与实践》在编写中尽量立足于理论为实践服务、实践为理论提供检验标准的原则来处理各章节之间的关系,使之形成一个有机整体。
目录
章 纳税服务概述
节 纳税服务的内涵
第二节 纳税服务的类型与功能
第三节 纳税服务在税收征管体系中的地位
第四节 纳税服务的原则
第五节 纳税服务的影响因素
第二章 纳税服务的理论依据
节 公共财政理论与纳税服务
第二节 服务型政府理论与纳税服务
第三节 税收遵从理论与纳税服务
第四节 现代企业管理理论与纳税服务
第三章 纳税服务的国际实践经验
节 典型国家的纳税服务实践
第二节 纳税服务的国际经验借鉴
第四章 我国纳税服务的发展历程与现状
节 我国纳税服务的发展历程
第二节 我国纳税服务工作现状
第五章 现代纳税服务体系研究
节 现代纳税服务体系的内涵
第二节 现代纳税服务体系的理念
第三节 现代纳税服务体系的目标
第四节 现代纳税服务体系的框架
第六章 纳税服务制度体系建设
节 纳税服务的法律基础
第二节 纳税服务的管理制度
第三节 纳税服务的工作规范
第七章 纳税服务平台体系建设
节 办税服务厅
第二节 12366纳税服务热线
第三节 税务网站
第八章 纳税服务业务体系建设
节 税法宣传
第二节 纳税咨询
第三节 办税服务
第四节 权益保护
第五节 信用管理
第六节 社会协作
第九章 纳税服务组织体系建设
节 纳税服务组织体系的建设目标
第二节 纳税服务专门机构组织架构
第三节 纳税服务专门机构职能
第四节 纳税服务人才队伍建设
第十章 纳税服务绩效评价体系建设
节 纳税服务绩效评价体系的建设原则
第二节 纳税服务绩效评价内容
第三节 纳税服务绩效评价方法
第四节 纳税服务绩效评价指标设计
第十一章 纳税服务与现代税收征管体系
节 税政管理中的纳税服务
第二节 税源管理中的纳税服务
第三节 纳税评估中的纳税服务
第四节 税务稽查中的纳税服务
第十二章 纳税服务与税收环境综合治理
节 法制环境与纳税服务
第二节 信用环境与纳税服务
第三节 税收人文环境与纳税服务
第四节 税收信息化与纳税服务
主要参考文献
后记
内容摘要
一、法治原则
现代纳税服务是法治化的纳税服务,征纳双方的权利义务都由法律规定,法律保障征纳双方的对等性尊重和双向责任机制。税务机关要以合法手段满足纳税人正当需求,尊重并取信于纳税人。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。一方面,纳税服务是税收行政执法行为的重要组成部分,税务机关在为纳税人提供服务的过程中必须强化依法治税,防范税收风险。另一方面,税务机关提供的纳税服务,本质上属于依法行政的范畴,是一种法定的税收行政行为。坚持依法服务是税务机关提供纳税服务的基本准则,决不能把纳税服务简单地等同于精神文明建设,更不能将纳税服务庸俗化,将它等同于餐馆、旅店服务员对顾客的服务,或者采取“保姆式”服务方式,越俎代庖。应当努力做到在服务中执法,在执法中服务,既不缺位,也不越位。
二、效率原则
纳税服务内容和流程应当按照有利于纳税人的方式来设计。税收征管法要求纳税人自行申报纳税,这就需要纳税人掌握必要的税收知识,花费一定的人力、财力和物力处理多项涉税事宜。节省便利成为纳税人的需求。这就要求税务机关及时响应纳税人需求,大幅提升纳税服务效能,切实减轻纳税人办税负担。
与此同时,也要寓管理于服务,将纳税服务与税收管理紧密结合起来,在管理和执法的全过程中落实服务,简化程序,提升纳税过程的流畅度,降低纳税人的纳税遵从成本和税务机关的税收管理成本,提高纳税效率和征税效率。这包括前期向纳税人宣传税收政策、提供纳税咨询和辅导,为纳税人依法纳税创造便捷、高效的条件,在纳税的过程中及时处理纳税人的申报材料,税后为纳税人提供必要的法律救济和援助工作等。
……
精彩内容
《纳税服务理论与实践》探讨的重点正如书名所揭示的,分为两大部分:一是关于纳税服务的基本理论,内容涵盖《纳税服务理论与实践》的靠前至第五章;二是关于纳税服务的实务部分,内容涵盖《纳税服务理论与实践》的第六至第十二章。在基本理论部分,我们试图将研究的视野置于优选经济一体化的背景之下,结合对当前纳税服务理论各流派观点的综合归纳,针对我国税收征管特点,借鉴纳税服务靠前优选经验,构建相对系统的现代纳税服务思想理念,为纳税服务实务工作提供理论支持。在实务部分,重点在现有理论原理和税收法规原则指导下,就纳税服务工作相关的各个主要层面展开探讨,以期通过实证研究,推出具有一定科学性和实用性的成果,为纳税服务工作开展提供借鉴和指导。当然,理论与实践本身是互相依存的,二者并不能截然分开,因此,《纳税服务理论与实践》在编写中尽量立足于理论为实践服务、实践为理论提供检验标准的原则来处理各章节之间的关系,使之形成一个有机整体。
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