公共关系学
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作者胡苗苗，胡柳主编
出版社武汉大学出版社
ISBN9787307193482
出版时间2016-06
装帧平装
开本16开
定价30元
货号8968091
上书时间2025-01-06
商品详情
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作者简介
胡苗苗，讲师，湖北大学文学学士，武汉理工大学大学管理硕士，现就职于湖北商贸学院，多次获得优选个人个、很好共产党员的称号，2012年4月参加湖北省第十一期高校学生政工干部研修班结业论文《大学生积极心理学教育模式建构》北湖北省教育厅评为很好结业论文，2013年公派美国乔治.梅森大学进修，获得结业证书，近2年，主编《大学语文》等多部教材，参编《大学生就业指导》、《形势与政策》等多部教材，在靠前靠前等知名刊物发表论文十余篇。
目录
原理编
章绪论
节公共关系的基本内涵
第二节公共关系的起源与发展
第三节公共关系学研究的对象、范围及方法
第四节公共关系与相关概念
第二章公共关系的一般原理
节公共关系的本质属性
第二节公共关系的基本特征
第三节公共关系的主要功能
第四节公共关系工作的基本原则
第五节公共关系工作的类型
第三章公共关系构成要素
节公共关系的主体
第二节公共关系的客体
第三节公共关系的中介
第四节外部公众
第四章公共关系工作程序
节调查研究
第二节制定目标
第三节传播实施
第四节结果评估
第五节公共关系案例欣赏——《泰坦尼克号》录像带发行策划
实务编
第五章公共关系策划
节公共关系策划工具
第二节公共关系策划案
第六章公共关系战略表现
节公共关系的战略功能
第二节品牌塑造战略
第三节企业CIS战略
第四节组织文化战略
第七章公共关系传播
节公共关系传播策略
第二节公共关系传播工具
第八章公共关系社交与礼仪
节社交的作用和礼仪实施的原则
第二节公共关系社交及技巧
第三节公共关系礼仪及技巧
参考文献
精彩内容
作为社会组织经营管理的一项重要职能，公共关系日益受到世界各国政界、工商界和其他社会各界的广泛重视。各类社会组织是企业更需要开展公共关系来协调各方利益，内求团结奋进，外求和谐发展。 本书着重从两个部分进行了论述：一是原理编，阐述了公共关系的基本内涵、公共关系学的研究对象、公共关系与相关概念的区别与联系、公共关系的本质属性、公共关系的基本特征和主要功能、公共关系工作的基本原则、公共关系工作的类型和内容、公共关系构成要素、公共关系工作程序等基本理论。二是实务编，阐述了公共关系策划工具、公共关系策划案、公共关系的战略功能、企业CIS战略、公共关系传播策略、公共关系传播工具、公共关系社交及技巧、公共关系礼仪及技巧等内容。
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