• 餐饮粤语一学就会
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餐饮粤语一学就会

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广东广州
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作者陈玉华 编著

出版社世界图书出版公司

ISBN9787510036064

出版时间2010-05

装帧平装

开本32开

定价21.8元

货号6908540

上书时间2025-01-06

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
陈玉华,1995年毕业于广州华南理工大学管理系。毕业后一直从事企业管理和教学管理工作,从事粤语教学及研究工作十几年,教学经验很好丰富,教法独特,深入浅出,通俗易懂,课堂气氛极其生动活跃。曾多次被诚邀赴港澳及大陆地区众多企*单位及行政机构任教和推广教学经验。

     作者凭着对工作的热情执著及强烈的工作责任感,一直以来深受社会各界粤语学习者的赞扬和好评,在社会上树立了良好的口碑!出版的作品有《实用广州话教程》及《餐饮粤语一学就会》、《酒店粤语一学就会》、《商场粤语一学就会》等一系列行业实用粤语丛书。

目录
部分  广州话拼音的学习和应用

 第二部分  餐饮粤语实用会话精选(广州话/拼音/普通话对照)

 单元  接受顾客预订餐桌

   @经典高频句型

   @实战场景会话

     1.散客预订(单桌预订)

     2.宴席预订

     3.确认顾客预订

     4.餐桌全部被预订

     语法详解

 第二单元  迎客和带领顾客入席

   @经典高频句型

   @实战场景会话

     语法详解

 第三单元  接受顾客点菜

   @经典高频句型

   @实战场景会话

     1.接受中餐点菜

     2.接受西餐点菜

     3.接受特殊点菜

     4.接受日本料理点菜

     5.接受韩国料理点菜

     语法详解

 第四单元  席问服务

   @经典高频句型

   @实战场景会话

     1.上菜服务

     2.换菜服务

     3.退菜服务

     4.加菜服务

     5.加酒水服务

     6.提供香料服务

     7.加餐具和换餐具服务

     8.撤走餐具服务

     9.赠送甜品或水果服务

     lO.其他服务

     语法详解

 第五单元  处理顾客抱怨

   @经典高频句型

     固实战场景会话

     1.接受顾客投诉

     2.电话汇报顾客投诉

     3.解决顾客投诉

     语法详解

 第六单元  结账

   @经典高频句型

   @实战场景会话

     语法详解

 第七单元  征求顾客意见与送客

     囝经典高频句型

   @实战场景会话

     语法详解

 第八单元  为顾客提供的其他服务

     国经典高频句型

   @实战场景会话

     1.为顾客指引场所

     2.向顾客说明营业时间

     3.帮助顾客寻找失物

     4.酒吧顾客服务

     5.咖啡厅顾客服务

     语法详解

 第三部分  餐饮业常用词汇表(广州话/拼音/普通话对照)

     1.数字的表达

     2.时间的表达

     3.节日名称

     4.用餐场所名称

     5.餐馆内结构及设备名称

     6.餐馆内职能部门名称

     7.餐馆内职务名称

     8.中国及国外菜系名称

     9.餐具名称

     10.调料名称

     11.烹调方法

     12.各种口感及味道

     13.菜单

 语法详解

内容摘要
《餐饮粤语一学就会(附盘)》,主要内容包括:广州话拼音的学习和应用、餐饮粤语实用会话精选、餐饮业常用词汇表等。

主编推荐
由陈玉华编著的《餐饮粤语一学就会》详尽地讲解“广州话拼音的学习和应用”。广州话有着自己的拼音。广州话拼音是由字母、声母、声调及韵母四部分内容组成,通俗易懂。学好广州话拼音是改变说话口型、帮助自学及说好标准粤语的“有力武器”。

     本书收集了餐馆职员很为常用的词汇,按主题进行分类。读者通过对这些词汇的反复操练及熟记,将有助于提高口语的表达能力。

精彩内容
《餐饮粤语一学就会(附盘)》,主要内容包括:广州话拼音的学习和应用、餐饮粤语实用会话精选、餐饮业常用词汇表等。

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