管理之理:困惑与出路
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作者项保华著
出版社华夏出版社
ISBN9787508072227
出版时间2013-01
装帧平装
开本其他
定价38元
货号7833986
上书时间2025-01-06
商品详情
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导语摘要
管理者的最大困惑在于，面对纷繁的现实世界，资讯在握却找不出问题症结所在；陷于庞杂的知识体系，妙方在手却不知道如何对症下药。针对这一现象，项保华著的《管理之理：困惑与出路》试图通过揭示隐藏在各种管理提法与做法背后的前提假设与判断依据，给出相应的解决之道——化纷杂为简洁，变理论为常识，以帮助人们更好地抓住管理关键，使想法成行动、见实效！
作者简介
项保华：1957年8月出生，上大学前务过农、做过工、担任过中学民办教师。1982年、1984年、1991年先后获浙江大学工学电机学士、管理工程硕士与博士学位。曾留学加拿大，多次赴日本、香港等地考察与讲学。1996-2001年，连续6年担任全国工商管理硕士（MBA）入学考试管理科目命题组组长。
1993年起享受国务院政府特殊津贴，1994年被评为“浙江省很好教师”。1996年入选国家教育部“跨世纪很好人才培养计划”，1999年获“浙江省有突出贡献中青年科技人员”称号并入选国家人事部“百千万人才工程”，2000年入选浙江省“高校中青年学科带头人”。
1984年10月至2007年12月在浙江大学管理学院任教，2000年9月起任复旦大学管理学院教授、企管专业博导，主要从事企业战略与决策领域的研究与教学，担任“战略”与“决策”方面的课程教学，均受学生好评，多次获复旦大学柯达、花旗、“MBA很受欢迎老师”、“EMBA很好教师”等教学奖。
先后负责国家各类基金与企业委托战略咨询等20多个项目的研究。公开发表论文200余篇，获各类成果奖近30项，独著或合著出版著作18部。其中基于作者30余年的理论研究与咨询实践的探索，作为综合性理论成果所完成的内容，主要体现在由其独著完成、华夏出版社出版的以下3本代表性著作中：
《管理之理：困惑与出路》（2013年，第2版）
《战略管理：艺术与实务》（2012年，第5版）
《决策管理：疑难与破解》（2011年，版）
目录
序
1 理所当然
管理之“理”
理性之“谜”
“傻帽”战略
跨期取舍之难
顾客理念的本质
你真的理解企业战略吗？
商业伦理浅析
伦理困境四则
战略决策的伦理准则
2 自我超越
自我超越16字
归因偏差与因果探源
战略思考三层面
顺势而为话“打假”
大企业衰退未必是坏事
建设性对话：管理者的必备技能
创新项目的论证之难
3 人际互动
忠诚关系之本质
以貌取人、信者则灵
制度设计与人性假设
将“狼”变成人
人际互动陷阱：负面暗示
购并悖论与启示
企业战略与环境——五力竞争还是六力互动？
企业代际传承与持续发展——基于华为“轮值CEO”做法的思考
4 战略构建
中国企业十年战略：成长与困惑
企业战略管理构架——三问题、三假设、三出路
战略：精心设计？机缘巧合？——兼评明茨伯格的“匠构”战略
企业发展的价值观定位
创造企业的未来——兼议“‘画出’企业的未来”
企业战略的内涵——兼评《蓝海战略》
解读波特“竞争三部曲”
谨防战略丛林之陷阱
5实力打造
企业实力三要素——产品内涵、顾客偏爱、终端可荻
企业资源与能力辨析
持续竞争优势构建
企业优势／实力综合
企业目标：状态与趋势
模式、特色与创新
信息时代与企业战略创新
6瓶颈突破
瓶颈、多环互赖与产业链共生战略
“挑担”、“瓶颈”与“木桶理论”
危机管理之危机
抓球游戏的启示
多元化发展试探
警惕大企业病
均值回归与“富不过三代”
7 **
想到不等于做到
态度与行为的关系
情境、语境、心境
创意与激情是怎么没的？——从活鱼、死鱼到鱼干
激励管理三论
风险控制：谨防决策心理陷阱
“抓阄”与企业制度
8招无定式
战略无中心
电子商务的泡沫
咨询公司的作用
不确定情况下的战略思考
从全球经济危机看企业战略应对
顾客忠诚度与企业业绩
慎用“80／20法则”
国际通行未必中国可行
内容摘要
轮值制形成：基因转换
就代际传承方式而言，现实中存在着多种不同做法，如子承父业、分业而治、能人治理等，这其中有些做法更多地依靠子弟兵，另有些则更多地依靠空降兵。尽管这些做法形式各有不同，但其本质却是相同的，所关注的重点都只是个体上的新老交替问题，不像轮值CEO那样，实际上涉及了从个人治理到团队负责的根本性的类似基因重构式的转换。显然，要想真正实现从创业时的个人英雄主政到精英团队轮值的转换，必将涉及两种显著不同的组织惯例或基因文化的交替，至少需要解决以下两个问题：
（1） “形”的转换：创业者愿意主动引退或者到了非退不可的情况，这是一种有形的“身”退。如果做不到这一点，那种所谓的轮值CE0，实际上还只是垂帘听政式的牵线木偶，也就只是名义上的主政。例如，去年底，在哥伦比亚广播公司的访谈节目中，年逾80岁的巴菲特表示希望儿子霍华德在其死后担任非执行董事会主席，但霍华德却声称，他们父子之间的交接不会很快发生，因为他父亲“不会离开公司，直到被埋进土里”。今年3月底，在长和系年度业绩发布会上，面对媒体“您打算退休了吗？”的提问，84岁的李嘉诚几乎没有思考就冲口而出：“找不到退休的理由，我对数字记忆很好，每天有运动，吃得好、睡得好。”
创始人若想做到主动引退，必须要有自知之明，不会太过贪恋权位。有位企业家在电视访谈节目中当被问到为什么这么早就退居二线时就说过，担心自己年纪大了会变得缺乏闯劲，从而在无意中影响企业的发展！尽管从年龄对企业经营的影响来看，可能有些业务的创新更需要基于长期的经验积累，而另有些业务的创新则更需要跨越式的超越，所以，对于年纪大是否就一定不能继续担当决策重任，难有定论，但是就代际交替的真正实现而言，还是需以在位者的有形“身”退为前提。
（2） “神”的更替：创业者能将精力淡出企业经营，形成新的兴趣，这是一种无形的“心”退。如果做不到这一点，身退而心难舍，时不时地对继任者发表点“高见”，提出些“建议”，就会使得继任者左右为难，到底听还是不听前任的“指点”？例如，某公司董事长自称采用了总经理轮值制，很好地解决了接班人问题，且多年来效益一直不错，但打开该公司网站，所见均是关于其董事长个人言行的报道，难有公司管理团队成员的想法或声音。显然，此时由于董事长作为事实上的精神存在，总经理轮值仅仅是徒有其名的形式。
对于“心”退，据说，通用电气的杰克·韦尔奇在2001年退休时曾提到： “我退休的原因不是因为我年经大了、身体不好、头发掉光了，而是为了给GE注入新鲜血液和思想。我是拥有智慧的，但我拥有的是昨天的智慧。如果呆在这个职位上，没有新的思想和新的血液出现，对于一个CEO或者一个创始人是很糟糕的情况——该结束的时候就结束！”由此可见，自知之明还需辅以知人之明，能够谦卑地认识到长江后浪推前浪，从而发自内心地主动引退，为继任者才能的发挥腾出空间。
……
精彩内容
《管理之理：困惑与出路》针对许多习以为常的管理提法或做法，采取便于阅读的一事一议方式，探讨体现在做出战略、决策以及相关管理论断或建议背后的隐合理念或理由，即前提假设、事实依据或价值判断，揭示造成现实管理困惑的深层原因，帮助企业经营者寻求更好的的破解之道。
项保华著的《管理之理：困惑与出路》各章所讨论的理所当然、自我超越、人际互动、战略构建、实力打造、瓶颈突破、**、招无定式等管理议题所涉及的分析框架与解题思路，可供从事企业管理的实践者与研究者参考，也可用作我国高等学校管理类专业“战略”、“决策”、“领导”、“沟通”等课程教学的补充读物。
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