沟通技巧与实训

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广东广州

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作者徐凌洁主编

出版社江苏大学出版社

ISBN9787568409643

出版时间2018-10

装帧平装

开本16开

定价45元

货号9356530

上书时间2025-01-06

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商品描述: 目录
模块一沟通基本训练项目一沟通的基本知识与技能任务一沟通要素认知训练任务二认识沟通对象训练任务三消除沟通障碍训练项目二基本沟通训练任务一表达能力训练任务二倾听能力训练任务三提问技巧训练任务四非语言沟通训练模块二自我认知与管理训练项目一自我认知训练任务一自我认知任务二阳光心态项目二自我管理训练任务一学习管理训练任务二时间管理训练任务三情绪管理训练任务四压力管理训练模块三人际沟通训练项目一人际沟通技巧训练任务一开启沟通渠道训练任务二赞美技巧训练

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