作者简介
周晓飞,湖南安仁县人,公共管理硕士,高级经济师,企业管理咨询师,人力资源管理师,中国劳动经济学会会员。现就职于某大型央企控股企业,主要研究方向为薪酬、绩效管理。从业十余年,具有较为丰富的理论基础和实践经验。
目录
第1章员工招聘管理:引入高质量人才 1
1.1?招聘时,如何正确选择招聘渠道 2
1.2?筛选时,如何快速准确地识别简历中重要信息 12
1.3?面试时,如何留住优秀人才 21
1.4?超级面试官常用提问方式 25
1.5?如何根据求职者特点控制面试局面 30
1.6?如何正确评估求职者的真正能力 35
第2章劳动关系管理:让公司管理合理又合法 41
2.1?如何规范员工医疗期管理 42
2.3?如何无风险处理不能胜任员工 48
2.4?如何妥善处理劳资纠纷 52
2.5?如何赔偿因工受伤的员工 58
第3章员工配置管理:挖掘员工最大潜能 63
3.1?公司组织结构形式 64
3.2? 人力资源需求预测三大方法 75
3.3?岗位优化“四象限”法 80
3.4?提拔员工的四大标准 86
第4章人事管理制度:考勤、加班、请假与出差制度 93
4.1?员工考勤制度 94
4.2?员工加班制度 98
4.3?员工请假制度 101
4.4?员工出差制度 105
第5章绩效考评管理:视角不同,结局各异 111
5.1?行为导向型主观考评方法 112
5.2?行为导向型客观考评方法 116
5.3?结果导向型考评方法 121
5.4?综合型绩效考评方法 126
第6章薪酬管理:奖励进步,督促平庸 133
6.1?如何设置员工薪酬 134
6.2?激励员工六大方法 140
6.3?如何处理员工提出的加薪要求 150
第7章员工培训管理:帮助员工快速胜任工作 155
7.1?员工培训计划 156
7.2?员工培训内容设计 159
7.3?员工培训五大方法 164
7.4?员工培训时间安排 170
7.5?员工培训效果评估四大层次 173
第8章员工流动管理:“去”和“留”的结合艺术 181
8.1?如何避免员工流失 182
8.2?如何留住要离职的员工 189
8.3?员工内部流动必不可少 196
8.4?员工非自愿流出 200
附?录
人力资源管理相关表格 205
附录1?人力资源招聘甄选表 206
附录1.1?招聘需求申请表 206
附录1.2 面试问题构成表 207
附录1.3 新员工甄试表 208
附录1.4 新进人员职前介绍检查表 208
附录2 员工档案与合同表 210
附录2.1 实习协议书 210
附录2.2 兼职员工工作契约书 212
附录2.3 员工短期聘用合同书 213
附录2.4 员工正式聘用合同书 214
附录2.5 职工登记表 217
附录3 员工配置表 218
附录3.1 各部门人员配置表 218
附录3.2 管理职务晋升推荐表 219
附录3.3 员工晋升申请表 220
附录3.4 员工晋升综合素质与能力考核表 221
附录4 员工考勤、加班与出差表 224
附录4.1 员工考勤记录表 224
附录4.2 员工加班申请表 225
附录4.3 员工加班汇总表 225
附录4.4 出差申请单 226
附录4.5 预借差旅费申请表 226
附录4.6 差旅费报销明细单 227
附录5 绩效考核表 228
附录5.1 高层管理人员绩效考核表 228
附录5.2 管理人员绩效考核表 229
附录5.3 技术人员绩效考核表 231
附录5.4 业务人员绩效考核表 232
附录5.5 普通员工每月工作考核表 233
附录6 薪酬福利管理表 234
附录6.1 新员工职务、工资核准表 234
附录6.2 工资变更申请表 235
附录6.3 工资调整申请表 236
附录6.4 丧葬费申请表 237
附录6.5 抚恤金申请表 238
附录7 人力资源培训开发表 239
附录7.1 新员工培训计划表 239
附录7.2 新员工培训评定表 240
附录7.3 从业人员在职培训申请表 241
附录7.4 新员工培训成绩统计表 242
附录7.5 员工培训成绩登记表 243
附录8 人力资源调动表 243
附录8.1 员工调动申请表 243
附录8.2 人员调动登记表 244
附录8.3 员工辞职申请表 245
附录8.4 员工离职移交手续清单 246
主编推荐
周晓飞编著的《人力资源管理**自学手册》涵盖员工招聘管理、劳动关系管理、员工配置管理、绩效考评管理、薪酬管理、员工培训管理等方面内容,为HR以及企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案,集知识、技能、工具于一体。
广大HR或者其他管理人员,通过学习本书能够掌握如何高效地招聘到合适的人才、如何与员工签订劳动关系合同、如何在遵循法律的前提下对员工进行*好的管理、如何配置员工才能使员工发挥出*大潜能、如何制定企业的人事管理制度,从而妥善管理员工考勤、加班、请假、出差等各项事情。另外,还了解了员工绩效、薪酬、培训方面的管理办法,以*好地激发员工潜能,提高员工的工作水平。
精彩内容
《人力资源管理完全自学手册》全面介绍了人力资源管理所涉及的各种问题,包括如何帮助公司招聘到合适的人才、如何对招聘到的员工进行日常管理,等等。作者毫无保留地将多年的操作经验与读者分享,希望通过《人力资源管理完全自学手册》能帮助HR解决日常管理工作中遇到的各种“疑难杂症”,使其从一位HR新人进阶成一名资深HR。
媒体评论
《人力资源管理完全自学手册》全面介绍了人力资源管理所涉及的各种问题。通过阅读《人力资源管理完全自学手册》,读者能够很直观地了解到一些HR管理企业员工的办法和措施,学习到一些妥善处理员工遇到特殊情况的方法,进而管理好企业员工,挖掘员工潜能,提高企业效益。
解决HR日常管理工作中遇到的各种“疑难杂症”,集知识、技能、工具于一体。
以下为对购买帮助不大的评价