旅游人力资源开发与管理研究
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作者王和平，秦一文著
出版社吉林出版集团股份有限公司
ISBN9787558174780
出版时间2019-07
装帧其他
开本其他
定价65元
货号11353386
上书时间2025-01-04
商品详情
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目录
第一章旅游人力资源开发与管理导论
第一节旅游人力资源开发与管理的概念与性质
第二节人力资源管理的理论基础
第三节旅游人力资源开发与管理的框架体系
第四节旅游人力资源开发与管理创新趋势
第二章旅游人力资源战略管理
第一节旅游人力资源战略
第二节人力资源战略的制定程序与分析方法
第三节旅游人力资源战略环境分析
第四节旅游人力资源战略与组织战略
第三章旅游人力资源甄选与聘用
第一节旅游人力资源招聘流程
第二节旅游组织人员测评与选拔
第三节旅游人力资源招聘效果评估
第四节 旅游组织面试方法
第四章旅游人力资源绩效管理
第一节绩效管理概述
第二节旅游人力资源绩效管理系统
第三节人力资源绩效考核指标体系设计
第四节旅游人力资源绩效考核的方法
第五节旅游人力资源绩效考核结果管理
第五章旅游人力资源薪酬管理
第一节旅游人力资源薪酬管理概述
第二节旅游组织薪酬制度体系
第三节 旅游组织薪酬管理的发展趋势
第四节旅游组织人工成本控制管理
第六章 旅游人力资源离职管理与保障
第一节旅游组织人员离职概述
第二节 旅游组织激励系统设计
第三节旅游人力资源保障制度
第七章旅游人力资源培训管理
第一节旅游人力资源培训概述
第二节旅游人力资源培训体系建立
第三节旅游人力资源培训计划
第四节人力资源职业生涯设计
第八章旅游业人力资源开发
第一节旅游企业人力资源开发现状
第二节旅游业整体性人力资源开发
第三节 旅游企业人力资源开发的具体方法
第四节旅游企业人力资源开发“效应”
第九章旅游职业道德教育
第一节职业道德和旅游职业道德
第二节旅游职业道德的基本原则和要求
第三节旅游职业道德规范
第四节旅游职业道德教育方案
参考文献
精彩内容本书分九章，内容包括：旅游人力资源开发与管理导论、旅游人力资源战略管理、旅游人力资源甄选与聘用、旅游人力资源绩效管理、旅游人力资源薪酬管理、旅游人力资源离职管理与保障、旅游人力资源培训管理、旅游业人力资源开发、旅游职业道德教育。
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