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作者徐鼎亚主编
出版社复旦大学出版社有限公司
ISBN9787309140873
出版时间2019-03
装帧平装
开本其他
定价38元
货号9484013
上书时间2025-01-04
第1章 导论
1.1 市场营销学的产生与发展
1.1.1 市场营销及市场营销学
1.1.2 营销理论的产生和发展过程
1.1.3 市场营销学在我国
1.2 市场营销学的研究对象、内容和方法
1.2.1 市场营销学的研究对象
1.2.2 市场营销学的研究内容
1.2.3 市场营销学的研究方法
1.3 市场营销学的核心概念
1.3.1 需要、欲望和需求
1.3.2 产品
1.3.3 价值和满足
1.3.4 交换和交易
1.3.5 市场
1.3.6 营销和营销者
1.3.7 营销管理
1.4 企业营销观念及其演变
1.4.1 营销观念的演变
1.4.2 市场营销理论的新发展
案例 希尔顿的微笑服务
第2章 市场营销环境
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