是馅饼还是陷阱:让你过得轻松的避坑手册
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全新
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作者陈为正
出版社浙江工商大学出版社
ISBN9787517834786
出版时间2019-11
装帧平装
开本其他
定价59.8元
货号9671672
上书时间2025-01-04
商品详情
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作者简介
陈为正,独立网络营销人,大学老师,互联网营销践行者。先后为用友网络、深圳热线、管家帮、华艺百创等媒体与企业提供互联网营销解决方案,曾服务于中国联通、中国移动、中国电信、品胜电子等企业,深度参与《企业微博管理手册》等营销类畅销书的宣发与推广。已出版著作《答案营销》。
目录
章 生活中套路无处不在,你怕了吗
身边的套路
关于套路
施套者有哪些特征
如何在套路与反套路之中博弈
第二章 套路心理学
人们为什么就吃这一套
人们为什么喜欢用套路
第三章 从社交中的套路说起
【案例一】小芳,我们去喝下午茶
【套路分析】
【套路破解】
……
第四章 职业生涯中的别来无恙
第五章 买点好东西怎么那么难
第六章 健康长寿的“代价”
第七章 馅饼?陷阱?傻傻分不清
第八章 人人都是“砖”家
写在后面的话
内容摘要
身边的套路1. 爱看戏剧演出的小姑娘“哎呀,陈老师,昨天看到《广陵散》还有 180 元的座位票,今天看280 元的都已经没有了,只有 380 元及更高价的票了。”毕业来北京领到工作的份薪水的小敏想去国家大剧院看演出,去某个网络售票平台买票的她,本来一脸兴奋,转而有些失落。“呵呵,这是一些售票平台的套路,很便宜的票只是偶尔才会出现。当然,你要去的地方是国家大剧院,就凭这场地,演出的节目必然会受欢迎啊,所以如果真的想去看,就赶紧买票吧,多感受艺术的美,把票价‘值’回来。”我对她说。“是不是这场演出特别受欢迎,低价票真的全都那么快就卖完了啊?”小敏继续追问。“你这样想就对了,热门演出肯定有这个可能,例如一些知名演出节目、品牌明星演唱会的门票真的要靠抢,并且售票平台可能只放出一部分票,还有一部分是赠票或团体票,剩下的一部分票会通过‘黄牛’等手段在其他交易平台加价出售。但对于那些不是特别热门的话剧、戏剧、歌剧等演出节目,要是大家全都去买低价票,那七八百元甚至上千元的票卖给谁呀?还有,如果什么价位的票都一直有,买票的人会不会觉得这场演出不太受欢迎呢?如果低价票、次低价票全都卖光了,你就会觉得这场演出更加不容错过啦!”我开玩笑般地回复她。“好像有点道理,但是我还是决定去看。”说完小敏就下单买了票。一周后,观看演出的时间到了,小敏到现场后,在演出正式开始的时候给我发来几张唯美的舞台照和剧照,同时也发来一张现场观众照片,上座率七八成的样子,前面很少有空位,靠后离舞台很远的位置空位还有不少。演出结束后,小敏说:“其实我觉得花几百块去看这样高水准的演出挺值的,但是对我这种刚出来工作的人来说压力还是有点大啊!卖票平台的售票套路太深了,低价票的位置还有很多座位呢。我还想去看另一场舞台剧,争取提前抢到优惠门票。”380 元是 180 元的两倍多,580 元不到 380 元的两倍,很高的 1680 元是一个很好吉利的数字,是大多数演出的很高定价,买该票的人可以获得优选的观看位置,这是一些商业演出的定价策略,无可厚非。为了达到更好的高价票销售效果,有些机构在制定销售策略时通常会设计停售机制,即当卖出一定数量的低价票时,立即停止大力度优惠价票的销售(显示售罄状态),引导用户购买次低价票与高价票,并依次往上推进。而在中高价票销售出一定的数量时,又可能会释放出一定数量的低价票进行销售。可以理解这是主办方在进行“饥饿营销”,或者在对演出市场进行投石问路。这些都是演出票务销售的套路,这样的销售套路,往往能够获得较好的市场反馈与销售收益。如果你是票务方,难道不想用类似的方式获得更好的市场回报吗?2. 我的超长里程火车票2017 年,我在广州待了半年多时间,其间基本上每个月我都会利用一个周末回一趟北京看望朋友或处理一些事务。一般情况下,我会选择坐周五晚上的动卧,这样睡一觉就能到北京,然后周日傍晚再坐飞机回广州。虽然每隔几天就有连续 6 趟动车从深圳发车经广州前往北京,但从广州到北京的动车票还真是不好买,是没票吗?如果你登录 12306 网站或者手机 APP,搜索广州到北京,你会发现那几趟过路车真的经常显示没票。难道就只能改坐飞机了?我不信邪,换一个地点搜索,从起点站深圳到北京呢?一搜,结果显示有票!每趟车不都要经停广州南站吗?我买从深圳至北京的动车票,然后从广州上车不就可以了吗?当然可以,似乎也只能这样。据说铁路售票系统会给每趟车次沿途所经过的城市站点分配一定数量的票,如果这个数量的票被购买完了,就会显示无票,哪怕前一站还有 N 多的票也不会再分配票给当前售完分配票的这个站点。所以,几乎每次我都只能选择购买从起点站深圳到北京的动车票,然后从广州上车。而购买深圳到北京的动车卧铺从广州上车相当于要多花 150 元左右,二等座则要多花 47 元,即深圳到广州区间的车费。知道了这个情况之后,在春节期间购买火车票时,我在中途站点没有车票的情况下,就会立即改搜火车线路起点站到终点站的票,如果有就毫不犹豫地下单。例如,从北京至岳阳的火车票紧张时,就搜索北京(经过岳阳)至长沙或湖南省内其他终点城市的火车票,或者到沈阳、包头等城市经北京或天津往湖南方向的火车,买到终点站长沙或其他城市,但在岳阳下车。返回北京时又可以购买以长沙或其他城市为起点站发往北京的火车,然后在岳阳站上车。我大哥的儿子在新疆石河子大学上学,每年春节后购买从岳阳到乌鲁木齐的火车票返校都极为困难,但是改换起点站为深圳或广州,终到乌鲁木齐的火车票则轻松得多,然后从岳阳站上车。虽然多花不少钱,但这也是没办法的办法。铁路售票系统的规则暂时就是这样的,它肯定有其科学性的一面,能照顾到大多数人的需求,我们无法为了个人的情况要求铁路系统为此更改规则,所以只能顺应规则而行,否则,就只能换其他交通工具了。有时候想想也挺无奈的,这样买火车票真的好吗?还有没有更智能更科学的大数据来完善这些看上去不是太完美的售票规则呢?对于不熟悉这些套路又想省点路费钱的人,有时候坐个火车还真是蛮辛苦的。3. 何必穿越到古代去相亲古时候,男子上门提亲,有些姑娘会在大厅帘子后面偷望。若是男子长相俊俏、相貌堂堂,姑娘满意,过后就会一脸娇羞地对父母说:“终身大事全凭父母做主。”做什么主啊?当然就是同意了。但是,如果提亲的男子相貌“不入法眼”,品位低下,姑娘就会说:“女儿还想孝敬父母两年。”人家登门来跟你谈提亲的事,怎么成了要孝敬父母呢?潜台词自然就是“跟你说声抱歉,对不起,没戏”。这其实都是家长教给女子答应或谢绝来提亲者的套路。正如我们在各种影视剧中很熟悉的套路:如果遇上了英雄救美,若是英雄长得帅,女子就会一脸娇羞地说:“英雄救命之恩,小女子无以为报,唯有以身相许。”反之,如果英雄长得不帅,女子看不上时,女子就会说:“英雄救命之恩,小女子无以为报,唯有来世做牛做马,报此大恩。”相反,英雄也会对姑娘选择一番。如果姑娘长得好看,英雄常会“姑娘此话当真?”来喜迎姑娘以身相许;如果姑娘长得不好看,英雄只能以“姑娘万万不可”来搪塞。古代如此,当今社会还不是一样?只不过当今社会自由恋爱,男女之间不再是授受不亲,而是可以通过很好丰富的社交活动让彼此增进沟通,而在这些社交活动中,彼此展现出来的“套路”则更加丰富。现代社会中的年轻人都在各自的社交氛围下自由恋爱。读初中、高中的时候普遍因为学业紧张而被家里与学校要求不得谈恋爱影响学习,等到进入大学,很多人想去尝试恋爱却难觅心仪的对象,再往后毕业进入社会后因工作又开始忙碌起来,社会交际多起来了,可是很多人可谈的恋爱对象却变得愈发少了。是社会太残酷还是太现实?每个人都有自己的理解方式。但对于相亲这种终身大事,如果你明白它迟早要摆上台面,优选能够用积极主动的心态去面对,并早一点摆上台面。相对于那些在学校时期就建立恋爱关系的“前浪”来说,进入社会后要加入相亲队伍才能寻找到恋爱对象的年轻人怎么说也是长江“后浪”。“前浪”更多的是浪漫主义者,“我喜欢”成为双方的默契点;“后浪”则更多地成为现实主义者,工作、房、车等各种次生需求成为重要衡量标准。徐铮主演的电影《搞定岳父大人》里,那个未来女婿,一个上海无房无车开个小诊所的心理医生范坚强的一句自我介绍,“我是做咨询行业的,是公司董事长兼 CEO,下面还有 19 个员工”,就是搞定杭州的岳父大人的套路。心理学中有个概念叫首因效应,就是说印象一旦建立,其后的信息组织、理解都会根据印象来完成。相亲过程中,首因效应的作用明显。所以,在所有的相亲活动中,每个人都必须很好重视自己带给对方的印象。次见面带给人“有心动、来电”的感觉才能有后续的发展,尽管印象在某些人看来具有一定的欺骗性,但在建立关系后的频繁交流中还可以通过近因效应去检验彼此是否值得进一步发展。近因效应是指近期新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大。一般情况下,特别是关系亲密的人之间容易出现近因效应,不熟悉的人之间抢先发售见面则容易出现首因效应,而在日后的交往过程中,近因效应起的作用更大,正所谓日久见人心。我有个同学当年在广东工作时,用 QQ 跟一个河南女孩聊天,几次视频对话后,他就直奔河南与那女孩见面。现在他们已经在长沙安家,有了两个可爱的小宝贝。各类移动社交平台不断涌现,专业红娘网站红红火火,为年轻人提供了大量的寻找相亲对象的机会,同时传统的线下社交的相亲活动也相当火热,不少旅游、餐饮、娱乐等机构推出了大量相亲主题的活动,吸引了不少年轻人。如何在各种相亲活动中展现自我,赢得心仪的相亲对象的“来电”,没有标准可言,但肯定有很多基于笼络异性的套路可以施展。孔雀开屏是为了什么?雄螳螂为爱而献身是为了什么?动物界的求偶如此美丽又如此残忍,作为不错动物的人类又何尝不是如此呢?无论是男孩去追求女孩还是女孩去追求男孩,都要用实际行动向异性展现自己的爱、责任与关怀。4. 老板,你好,你太好了浙江姑娘小夏只身一人从南方来到北京实习,毕业时,原实习单位没有招人计划,她就离开了。后来,经过面试,她到一个社区生活服务平台公司上班了。在正式去公司上班前,小夏说要先搬家,迟几天去公司办理入职并正式上班。在此期间,其老板主动发来微信,关怀其搬家情况,小夏心里暖暖的,觉得这样的公司真有人情味,正式上班了一定要好好加油干。正式上班的天,小夏被安排在其应聘的策划部门,这部门总共只有 5 个人,但大家似乎都很忙,旁边的销售部电话不断,大办公室没有隔断,所以工作环境并不理想。小夏上班的天除了办理入职、体检、熟悉公司业务,也没做什么事情。大约下班两小时后,小夏又收到老板的微信,问她住的地方到公司远不远,路上要花多少时间,有没有吃过晚饭……小夏一一回答,然后就没有然后了。天下班就被老板关怀,小夏虽然觉得有点不对劲,但也没多想,只是觉得是不是老板关怀完了就要布置工作任务在家里加班了。刚正式上班还不大熟情况,小夏也就不大敢主动跟老板说话,所有问话都很有礼貌地回应。这是毕业后小夏的份正式工作,上司面目和善并且对下属很是关怀,所以小夏也特别开心。正式上班3天后,部门的其他同事说,一般情况每天都能正常上下班,但可能有些工作回住所了也还得继续做。大约上班一周后,部门同事小聚会,小夏就听到了一个令人不太愉快的“坏消息”:在小夏进公司的前两天,这个部门有另一个小妹妹因为“不可描述”的原因,辞职离开了公司。接下来,老板给小夏安排了一个很好重要的任务,是帮老板做一个要拿去做融资宣讲的 PPT。部门虽然有好几个都是入职不到半年的新人,但把这么重要的事情交给一个刚毕业、入职才几天的小姑娘,也未免太抬举她了吧?小夏接到这个任务时,有被委以重任的感觉,她很好珍惜这样的机会,心想一定要花足够的时间与精力,好好来琢磨如何做好这个 PPT。只不过,从接到这个任务的天开始,老板就点名要求小夏下班后留下来加班做 PPT,并且他要亲自指导,小夏有不明白的地方可以问他。后来的结果,大家都能猜到了吧。小夏每天下班时都保持高度的警惕,与公司的男同事尤其是老板保持很好明确的距离,只要老板留下她单独在公司加班,她就借口说男朋友来北京了,要求把加班的活儿带回家做。“斗智斗勇”地坚持工作了一段时间后,拿到了份不足一个月的薪水,小夏在一个合适的新工作机会来临时立即辞职离开了。这是一个典型的职场渣男利用职务便利占女性下属便宜的套路:不断示好,套近乎,然后借工作安排制造各种单独相处的机会,再试探或露出真面目。小夏发现及时,并快速摆脱了潜在危险。只是,下一个来入职的姑娘可能依然要面对这种情况。在西北某县城的一位朋友的妹妹就没那么幸运了。这个女孩子在毕业年就考上了公务员,每年公务员竞争都很激烈,热门职位报考的人数比例高达几百比一,能在毕业当年就考上公务员,是很多人梦寐以求的事情。可是,当她走上办公室岗位后,已有家室和子女的领导对她各种示好和骚扰,让她几乎崩溃,却又不敢举报。很后家人不得已,找到这位领导,私下给其送了一个不小的红包,请求其“放过”女孩,她才没有再被骚扰。这种利用工作职务上的便利进而占下属便宜的事情,在工作中应该不少见。一些人利用自己在工作岗位上的职务便利,对其下属尤其是刚毕业的年轻女性图谋不轨。有些人因为生活所迫或者畏惧心理,乖乖就范,让那些人面兽心的上司得逞;也有个别人以这种职场暧昧关系为其在职场立足的“靠山”,并引以为荣。5. 让人不明就里的宠物狗“雄雄”雄雄是我多年前在青城山下街子古镇的客栈里养的一条 1 岁大的萨摩耶犬,它每天张着嘴带着天使般的微笑。我每周都要给雄雄洗 1~2 次澡,然后用吹风机把它的毛吹干,所以它的白毛看上去特别漂亮。街子古镇上的休闲游客挺多,每到周末更是将小镇变得拥挤不堪。而我每次带雄雄出去溜达,都会成为镇上一道很好耀眼的风景,经常会有游客主动要求跟雄雄拍照,雄雄见谁跟它打招呼都像亲人一样,有求必应。有一天下午,我带雄雄去江边溜达,空旷的江岸边没有几个游客,却有一只大约两三个月大、有些脏的棕黄色小土狗,远远地一直跟着雄雄。我找了一下,没找到它的主人,于是叫小狗跟着雄雄一起回到客栈,回来后分别将雄雄和小狗拴在客栈院子走廊的两头。由于小狗很小,又是新来的,我自然就对小狗多照顾一些,并且为了让小狗快速熟悉客栈的环境,我带着它楼上楼下四处溜达,还特意给它做了一些肉汤饭。第二天早上,客栈伙伴起来先去给小狗喂食,然后再去给雄雄喂食,结果发现雄雄的腿有点不对劲。他问我,是不是昨天带雄雄出去溜达的时候把雄雄的脚弄伤了,说它今天走路一瘸一拐的,用手去碰它的左前脚它就会“痛”得嗷嗷大叫。我吓了一跳,想:不会吧?我昨天下午就带它到江边去逛了半个多小时,然后捡了一只小狗回来就没再带它出门了,回来的时候两只狗可欢脱了,不可能会有问题啊,会不会是在客栈院子里踩到了玻璃渣子呢?伙伴说应该没有,院子打理得很干净,不是周末,客栈里的客人少,并且从来没有客人在院子里面喝啤酒什么的。于是我下楼去看。雄雄躺在地上,一脸无辜的表情,也不像平时那样见到我就站起来摇头摆尾。我蹲下来,准备查看雄雄的两只前腿,怎料我刚刚碰到它的左前腿,雄雄就发出两声惨痛的叫声,然后看看它自己的腿,看看我,没有半点想站起来的意思。我认真仔细地看了又看,根本看不出任何毛病来。小镇上没有宠物医院,我也不知道该怎么办才好。我摸了摸雄雄的头,然后转头就去找了根火腿肠给它。雄雄趴在地上吃完了火腿肠依然没有站起来。我要忙客栈的事,于是只给雄雄捏捏皮,按摩安抚一下,再安慰几句就走开了。忙完了客栈的事情,我准备带雄雄和那只小狗出去放风,我先松开了雄雄的绳子,怎料雄雄健步如飞地快速冲到院子的一棵树下方便去了,接近看不出有腿伤的样子。伙伴也看到雄雄快速奔跑的瞬间,问我怎么回事。我也一脸蒙,表示接近不知情。随后我就带着两只狗出门溜达了,在近一个小时里,再也没看到雄雄有任何腿部问题出现。我带着两只狗回到客栈,伙伴笑着说,看来雄雄是怕失宠了。天啊!狗狗的智商真的让人惊讶,原来是在用这个莫须有的套路来争宠啊!宠物狗都如此,何况人呢?这突然让我想起一个大家热衷讨论的话题:为什么很多稍大一点的、开始懂事的小孩不愿意妈妈再生二胎?为什么很多情况下家里的老二会比老大情商更高?原来都是为了争宠,并且为了继续得到宠爱而不断地挖空心思使用自己的套路来达到目标。
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当今互联网环境下信息洪流泛滥,人们一方面对新信息求之若渴,一方面却对各类不完整与不对称的信息无所适从,从而疲于应对生活、工作中种种不利于个人、家庭及社会的套路。如何在接受铺天盖地的信息时快速进行判断并处理,方法尤为重要。
面对生活和工作中很多看似“馅饼”的陷阱,本书总结了人们zui容易陷入的种种套路,帮人们看穿套路特征,并教人们轻松打破当局者迷的被动局面,成长为旁观者清的明白人,认清生活的各种面貌,更好地跳出陷阱、破解套路。
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