市场调查与预测

人们认识事物、认识社会就需要进行调查。从国民经济管理角度看，可以通过市场调查检验宏观政策的效果，提高宏观经济管理的水平，促进国民经济的发展；从企业的微观经营角度看，市场调查已经成为企业获取市场信息，进而进行科学决策、实施正确经营管理的重要手段。

第一节市场调查的含义与特点

一、市场的含义及类型

（一）市场的含义

市场是一个经济范畴，从不同的角度出发，可以有不同的表述。在发达的商品经济中，市场的概念可以从宏观和微观的不同角度来理解。

从宏观角度看，市场是商品供应与需求关系的总和。

从微观角度看，即从企业市场营销活动来考察，市场是消费者现实和潜在的需求。

市场经济条件下，企业的生产和经营必须重视市场的需求，企业家都是按照自己对市场的理解来组织经营活动的。随着商品经济的发展，市场这个概念的内涵也不断充实和发展。目前对市场较为普遍的理解主要有以下几点。

1.市场是商品交换的场所

商品交换活动一般都要在一定的空间范围内进行，市场首先表现为买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场所。这是人们对市场最初的认识，虽不全面但仍有现实意义。因为不同地域场所的人们，由于其生活方式和习惯的不同，对商品的要求会有所区别，对同种商品的需求量也会出现较大的差异。市场调研人员应该清楚自己所研究的商品交换活动主要发生在哪些场所。

2.市场是商品的需求量

从市场营销者的立场来看，市场是指具有特定需要和欲望、愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。只有存在有某种需要的人，存在能满足这种需要的购买能力，存在购买欲望，才能构成市场。顾客是市场的中心，而供给者都是同行的竞争者，只能形成行业，而不能构成市场。人口、购买能力和购买欲望这三个相互制约的因素，结合起来才能构成现实的市场，并决定着市场的规模与容量。例如，一个国家或地区人口众多，但收入很低，购买力有限，则不能构成容量很大的市场；或者购买力虽然很大，但人口很少，也不能形成很大的市场。只有人口既多，购买力又高，才能成为有潜力的大市场。但是，如果产品不适合需要，不能引起人们的欲望，对销售者来说，仍然不能成为现实的市场。人们常说的“某某市场很大”，并不都是指交易场所的面积宽大，而是指某商品的现实需求和潜在需求的数量很大。这样理解市场，对开展市场调研有直接的指导意义。

3.市场是商品供求双方相互作用的总和

商品供求双方在不同的市场条件下，其力量表现有所不同，如人们经常使用的“买方市场”或“卖方市场”的说法，就是反映商品供求双方交易力量的不同状况。在买方市场条件下，市场调研的重点应放在买方，反之，则应放在卖方。因此，必须对市场的供求关系进行分析研究，对买卖双方交易能力的强弱做出判断。

4.市场是商品交换关系的总和

这是从商品流通的全局出发，将市场作为一个社会整体来观察。在现代市场经济条件下，生产趋向专业化，人们通过交换来获取所需之物，使自己的生产得到报偿；国家经济乃至世界经济都是由各种交换过程连接成的复杂体系。在市场上，一切商品都要经历商品一货币一商品的循环过程。市场上每一种商品的形态变化都不是孤立的，而是与其他商品的形态变化交织在一起的。一种形态是由商品转化为货币，另一种则是由货币转化为商品。这种互相联系、不可分割的商品买卖过程，就形成了社会整体市场。市场调研人员必须从企业之间的联系出发，将本企业置身于整体市场之中，才能把握市场活动的规律。