作者简介
陈楠,保险系统化管理专家,CFP(国际金融理财师),LOMA(北美财务规划师),卓越寿险企业家体系创始人,银合共创金融产品孵化中心创始人,“网格化精准营销”“网格型动181体系”“营销资本+”“5A行长”创始人。连续3年行业讲师授课量第一名,具有10年世界500强企业销售管理与培训经验,年度授课量高达252天;曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场,单场成交最高2150万元,并先后为中国太平洋、中国太平、中国人寿、中国平安、华夏人寿等一线营销团队培训干部10000余名。著有《银行网点转型之道:重新定义银行网点》《保险合伙人:寿险高效增员实战手册》等畅销书。
目录
推荐序 从未间断的沙龙,在如此美好的行业 V
推荐序 专业制胜,实战为王 VIII
推荐序 不忘初心,砥砺前行 X
前 言 我眼中的精品沙龙营销 XIII
第一章 精品沙龙营销,颠覆传统营销价值观
趋势篇——精品沙龙营销是未来服务客户的最重要形式 / 003
策略篇——精品沙龙营销能够帮我们解决的核心难题 / 007
能力篇——不会经营精品沙龙的主管不是好主管 / 017
认知篇——精品沙龙营销的正确认知 / 025
第二章 跳出传统沙龙营销怪圈
客户真的很难约吗 / 041
没有礼品就无法成交吗 / 049
沙龙现场促成很难吗 / 056
为什么大家都不愿意参加沙龙 / 063
会后追踪客户为什么再也追不到 / 073
精品沙龙营销与组织过程中如何发动集体的力量 / 083
第三章 科学组建精品沙龙营销功能小组
策划组——精品沙龙营销的总体谋划者 / 095
会务组——精品沙龙营销的流程主导者 / 100
灯光组、摄影组——精品沙龙营销的氛围营造者、记录者 / 112
音控组、财务组——精品沙龙营销的物资保障者 / 117
礼仪组——精品沙龙营销的细节体现者 / 122
主持人组——精品沙龙营销的节奏把控者 / 128
理财规划师组——精品沙龙营销的目标促成者 / 133
第四章 巧妙布局营销会场,关注细节完善流程
精品沙龙营销会场布局的五大模式与特点 / 143
细节决定成败——会场布局的必备要素与细节管理 / 150
“1+1 如何大于 2”——工作人员的有效配合与流程管理 / 155
第五章 精品沙龙营销活动经营策略创新
明确客户定位——一切以客户需求为导向 / 161
精准活动策划——精品沙龙营销活动从策划开始 / 163
特色产品解析——用客户熟悉的语言进行描述 / 165
情景案例设定——活动需要融入情景 / 165
营销工具设计——营销工具促成活动执行 / 171
第六章 精品沙龙营销活动策略方案模板解析
宝妈系列活动——“小小牙医”(体验沙龙) / 177
个体户系列活动——“我的养老我做主”(理念沙龙) / 180
私营企业主系列活动——“百万手拉手踏青”活动(转介沙龙) / 185
白领系列活动——“储备未来,赢在当下”(促成沙龙) / 189
高端个人专场答谢会——“成就百万,承担信任”(转介沙龙) / 192
第七章 精品沙龙营销主讲创新内容设计
主讲嘉宾是这样炼成的 / 199
主讲内容逻辑设计与梳理 / 218
精品沙龙营销主讲内容设计——以保险沙龙为例 / 224
特别鸣谢 / 236
内容摘要
趋势篇——精品沙龙营销是未来服务客户的最重要形式
沙龙营销是大家最熟悉也最不熟悉的营销模式。说它熟悉,是因为这种营销模式在金融行业营销系统中已经存在很长时间。银行的网点沙龙和保险公司的客户答谢会,都是沙龙营销的重要组织形式。 但是随着这种营销模式的使用越来越多,沙龙营销反而成了金融行业“最熟悉的陌生人”,不再是可以协助团队达成绩效目标的有效方法,反而成为一种流于形式的工具。也恰恰是这样的现状,导致很多营销队伍的管理者经常会怀疑是否是这种营销模式出了问题。随着业务压力越来越大,很多营销管理团队都遇到了这样的问题:营销压力逐渐转变为硬性任务,沙龙越来越多,经营管理者在组织和运营沙龙的过程中的工作也越来越流程化。有一次我给一家公司讲沙龙营销模式,主办方准备了20桌热餐的客户答谢活动。结果活动快要开始了,才来了5桌的客户。我问公司领导:“才来了5桌的客户,确定开吗?要不要取消?”对方说:“你放心讲,一会儿就来人。”结果,在我大概讲了一半内容的时候,又来了十来桌的客户。后来我才知道.这家公司对每一场沙龙都下达了硬性任务,每一名营销员必须邀约一定数量的客户到场,并提前收取费用,如果客户不到场还要罚款。制定硬性任务的出发点是好的,但容易带来这样的结果,即营销员带着老婆、孩子来吃饭,充人数。现在很多公司都多多少少面临着这样的问题,大家把产品说明会变成了一种硬性任务。以至于把沙龙变成了公司内部请客吃饭的福利。可想而知。这样的沙龙举办得越多,营销员就越缺乏信心。另外,还会导致客户丧失兴趣,久而久之,就会出现我们之前说的那种情况——沙龙逐渐变成一种硬性任务,公司不得不举办,客户也不得不参加,耗费了大量的人力、物力和时间。无论从客户的角度,还是从公司的角度来看,最终都没有带来预想的结果。这样的沙龙既不是我们想要的,也不是我们所期待的。为什么现在各家公司还在号召营销员举办客户答谢会,通过沙龙营销的模式进行促成呢?这是历史的选择,也是营销发展的必然趋势。在20世纪80年代,万元户都算是有钱人。然而对于只有1万元左右财富的家庭而言,可选择的理财形式并不多。当时市场上经营的理财产品也比较简单,人们最多就是去银行里买一点国债。那个时候的营销模式是“坐商”模式,即销售不需要走出去,就可以把产品卖出去;人们不需要营销员做任何的推销或者营销的动作,.......
主编推荐
《精品沙龙营销》为作者陈楠老师多年从业经验之精华。作者陈楠老师结合自己多年从业经验,帮助读者从沙龙营销布局、策略、类型等多个方面明确工作职责,快速提升业绩。 本书紧贴沙龙营销的具体操作,对沙龙营销过程中的难点、流程、细节、模式等方面进行详细讲解,配有大量案例,为读者迅速掌握沙龙营销奠定基础。
精彩内容
什么是沙龙营销?如何利用沙龙营销吸引客户?如何利用沙龙营销提升业绩?沙龙营销又该如何进行操作?具有多年金融从业经验的陈楠老师将在本书中为你答疑解惑、指点迷津,帮你实现从沙龙营销菜鸟到沙龙营销高手的华丽转身!
本书既有对沙龙营销的认知和发展趋势的展望,也有沙龙营销的具体操作步骤的详细介绍,让保险、银行从业者一目了然,豁然开朗。同时,陈楠老师结合自身从业经验,提供了大量丰富生动的案例,帮助保险、银行从业者迅速掌握沙龙营销模式,为他们的职业发展增添助益。
媒体评论
《精品沙龙营销》为作者陈楠老师多年从业经验之精华。作者陈楠老师结合自己多年从业经验,帮助读者从沙龙营销布局、策略、类型等多个方面明确工作职责,快速提升业绩。
本书紧贴沙龙营销的具体操作,对沙龙营销过程中的难点、流程、细节、模式等方面进行详细讲解,配有大量案例,为读者迅速掌握沙龙营销奠定基础。
以下为对购买帮助不大的评价