文旅融合视角下博物馆公共服务建设可持续发展

时兰兰,女,汉族,甘肃兰州人，中共党员，本科学历,毕业于西北师范大学历史学专业,1985年7月参加工作,任职于甘肃省博物馆。在甘肃省博物馆开放管理部工作,主要职责:负责展览大楼开放的综合管理工作,包括陈列展览的对外开放管理、观众组织、接待与疏导、展厅综合管理、展品安全管理、票务等工作。带领所在部门获得如下荣誉:2016年、2019年荣获甘肃省博物馆颁发“先进集体”荣誉称号及奖牌;2015年荣获甘肃省妇联颁发“巾帼文明岗”荣誉称号及奖牌;2017年荣获全国妇联颁发“巾帼文明岗”荣誉称号及奖牌;2019年荣获甘肃省“三八红旗集体”荣誉称号及奖牌。

第一章文旅融合与博物馆公共服务概述

第一节文旅融合的界定

第二节文旅融合发展的新业态

第三节博物馆公共服务的内涵

第四节目前博物馆公共服务建设的现状

第五节文旅融合对博物馆可持续发展的重要性

第二章文旅融合视角下博物馆公共服务可持续发展的建设理念..080第一节社会效益与经济效益的双赢

第二节将博物馆的历史价值转变为现实价值

第三节将传统的文化精髓与现代技术服务相结合

第四节同时发挥教育作用和娱乐作用

第三章文旅融合视角下博物馆的媒体宣传建设

第一节通过文化打造品牌理念加深受众印象

第二节融媒体的日常运营管理

第三节结合线下活动的双线宣传

第四节线上博物馆展览的建设

第四章文旅融合视角下博物馆公共服务的优化

第一节博物馆的交通设施优化

第二节博物馆的无障碍设施优化

第三节博物馆的展览设施升级

第四节博物馆的服务设施优化

第五节博物馆工作人员服务意识的提升

第五章文旅融合视角下博物馆公共服务的创新

第一节结合地方旅游情况开展特色活动

第二节结合博物馆特色推出日常活动

第三节利用文化优势开发特色文创产品

第四节结合博物馆特色与学校开展“馆校共建”“教育基地”合作

第六章文旅融合视角下博物馆公共服务可持续发展的案例

第一节陕西历史博物馆的文化资源活化

第二节重庆自然博物馆的网上预约制

第三节云南博物馆的旅游发展

第四节济南打造博物馆文化新地标

第五节南京城墙保护中心的新思路

第六节湖南博物院智慧博物馆服务

第七节敦煌莫高窟在当地学校的教育推广

第八节甘肃省博物馆研学旅行项目

参考文献

第一章文旅融合与博物馆公共服务概述

第一节文旅融合的界定

一、文旅融合的背景

(一)文旅融合是国家发展战略深度调整的重要选择

中国经济经过改革开放后40多年的发展,无论经济总量,还是经济结构都发生了翻天覆地的变化。当前,我国的经济发展已逐步进人深度转型期,同时,外部环境的不确定风险也在逐步增加,如贸易战、世界经济增速放缓等。2018年世界GDP增长率按购买力平价(PPP)计算约为3.7%,按市场汇率计算约为3.2%,全球经济增速正在放缓。这些因素对我国外贸经济的发展产生了不小影响,对国内实体经济也形成了一定压力,而文化和旅游产业的持续快速增长为当前经济结构的深度调整提供了新的战略空间。根据数据统计,2018年全球旅游产业持续保持增长，旅游总人次数达到121亿，增幅达5.0%,旅游总收入也达到5.34万亿美元,约占全球GDP的6.1%,增速也达到3.1%。同时，在经济拉动方面,文化旅游产业的比重也在持续提升。根据世界旅游组织相关数据显示,全球文化旅游产业对经济的驱动力不断增大，很多国家的文化旅游拉动占40%,欧洲的一些国家则已超过50%,甚至更高。我国文化旅游产业的发展也处于快速增长区间，2018年,我国国内旅游达到55.39亿人次,同比增长10.8%,出入境旅游的总人数也达到2.91亿人次,同比增幅达到7.8%,全年旅游收人实现5.97万亿元,占GDP总量的11.04%,直接带动就业人数为2826万人,间接实现就业人数达5165万人,约占全国就业总人口的10.29%。文化和旅游产业已经在我国国民经济中占有十分重要的地位。因此持续加大国内文化和旅游产业的扶持力度是进一步深化和优化我国产业结构的重要举措,是发展经济、增加就业的有效手段，也是提高人民群众整休生活水平的重要措施。当前，党中央和国务院做出了推动文化和旅游融合发展的重大决策部署，一方面是实现文化和旅游产业转型升级、提质增效的重要途径;另一方面也是优化我国整体产业结构布局,促进经济业态良性发展,带动就业增收的重要保障。

(二)人民群众对基于文化的旅游品质要求持续提升

当前社会的主要矛盾已发生了深刻变化,转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民群众在物质生活方面已经获得了较大满足,但在精神文化生活方面的需求尚未获得充分满足。文化和旅游需求正逐渐成为人民群众新的需求增长点,且增速较快。根据2018年数据,我国国内旅游收人为5.13万亿元,增幅超过12%，远高于CDP增幅,并且我国已连续多年成为全球最大的出境客源国。同时，人们在具体的旅游方式的选择上也正在发生深刻变化，不再单纯以“拍照打卡”的方式参观旅游景点的外在景观,而是开始更为深入地去体验不同文化的内在魅力,注重文化因素的挖掘和感受,在旅游参观中学习和了解各种文化知识,感受民风民俗,最大限度地体会旅游中的人文之美。中国青年报社会调查中心2019年初进行的一项调查显示,在2003名受访者之中,有87.7%的旅游人群体验过文化旅游,在参与的各类文化旅游项目中,有65.8%的受访者参与过旅游所在地传统文化故事相关的文化旅游项目,有58.2%的受访者参与过当地民风民俗有关的文化旅游项目,有44.7%的受访者参与过文学影视艺术作品有关的文化旅游项目,在受访者中对“能深入参与或体验的文化旅游产品”感兴趣程度最高,占比达60.5%。这些调查数据充分展现了人民群众对文化旅游的品质要求正在不断提升,单一的旅游观景已不能满足人民群众的需求，与文化紧密联系的旅游产品正得到人们的热捧,文化正成为旅游服务产品中越来越重要和独特的元素,成为人们旅游服务消费的重点。

(三)文旅融合是实现“诗和远方”完美交融的有效途径

从古至今，文化和旅游一直保持着密不可分的关系,古人也常常用“读万卷书”和“行万里路”来表达文化和旅游的对应关系和内在联系2017年,联合国世界旅游组织对“文化旅游”的概念进行了重新界定,提……

本书基于文旅融合的视角下，对博物馆公共服务建设的可持续发展进行了探索。文化是旅游发展的重要根基，旅游是文化发展的重要载体，文旅融合是时代发展过程中的必然趋势。近年来，博物馆致力于通过一系列展览、社会教育项目、学术研究、公众参与活动，给旅游业带来了一定程度的正面影响，也是文旅融合过程中不可或缺的一部分。本书从博物馆公共服务建设着手，对其理论和现状进行了介绍，并延伸至博物馆公共服务建设的可持续发展。