大健康连锁店运营管理策略

彭博，

★青年创业孵化导师

★亚太会销实战模式创始人

★中国会销讲师网创始人

★中国会销讲师训练营创始人

★彭博汇教育咨询有限公司董事长

★炎黄彭博汇利众讲师学院院长

★梦之声文化传媒有限公司总裁

★CCTV-1大型励志访谈栏目《奋斗》专访嘉宾

主讲课程：“引爆激情,业绩倍增”“引爆执行力”“引爆说服力”“引爆领导力”“会销演讲模式”“会销讲师速成班”“会销讲师精华班”等。

授课风格：美国式的互动教育，风趣幽默、现身说法、亲身体验、现场示范，配合案例重现、情景模拟、实践经验等方式讲解，使得所讲内容简单实用，操作性强。

出版作品：《点燃工作激情》《会销演讲》《引爆执行力》《大健康连锁店运营管理策略》等。

第一章 健康产业连锁店发展前景

为什么开设健康产业连锁店

健康产业连锁店优势

生态健康产业连锁店

老年健康产业连锁店

家庭健康产业连锁店

第二章 健康产业连锁店创建战略

战略布局：突围结构之困

市场调查：知己知彼强胜算

店面选址：选好址，开好店

人力匹配：强化店面核心力量

店面装修：用视觉征服客户

开业筹备：打好第一枪

第三章 健康产业连锁店运营管理

互联网+健康产业连锁店管理思想

健康产业连锁企业运营要素

产品有效展示

货物采购存放原则

店内岗位设置

店员招聘及培训

店员激励机制

内部财务控制

流动资金管理

店面绩效评估

产品定位管控

售后服务机制

第四章 健康产业连锁店店长的道、术、器

店长销讲心态修炼

店长销讲技巧把握

店长销讲肢体语言修炼

销讲如何造势

店长销讲的说服力、领导力、行动力

如何让你的演讲能深入人心

第五章 健康产业连锁店客户开发

每一个进店者都是客户

划定属于自己的客户群体

有效搜集潜在客户联系方式

邀约客户的方式及技巧

健康产业电话销售策略

潜在客户开发要点

客户关系维护原则

第六章 健康产业连锁店体验营销

体验营销，让客户自己做主

体验营销成功的关键

体验店服务流程

体验店营销话术

在体验中感动客户

第七章 健康产业连锁店现场销售

客户进店，热情迎接

用对称呼，事半功倍

换位思考，打动客户

心理分析，深懂客户

产品介绍，有理有据

把握时机，邀约成交

第八章 健康产业连锁店会议销售

健康产业连锁店会销流程

必要的会销家访

连锁店会销物资准备

会销主持的主要职责

会销攻单阶梯问

会销客户常见问题解答

会议营销+连锁专卖店营销

第九章 互联网+健康产业模式

当健康产业遇上互联网

传统健康企业的转型

用互联网精神拥抱健康产业

互联网将颠覆健康产业传统模式

互联网+健康产业的4种基本运营模式

互联网客户锁定战略

第十章 健康产业互联网营销策略

网络营销定位策略

巧用自媒体营销

健康产业微信营销

健康产业软文写作推广技巧

健康产业网站建设与推广

第十一章 健康产业O2O模式

互联网O2O模式

打通线上与线下的通道

线上客户引流方式与技巧

线下客户引流方式与技巧

创意是互联网营销的动力

线上持续互动，线下生意长久

第一章健康产业连锁店发展前景

为什么开设健康产业连锁店谁的。

20世纪90年代以前，人们对健康的判断标准是身体有没有产生疾病。比如说感冒了，表示身体发出了不健康的信号;得重病了，表示身体的健康状态遭到严重破坏。那个年代，人们对健康的要求很简单一一不得病。施关大年孙于工如

随着生活水平的提高，人们对健康的重视程度也逐渐提高，不再以生病与否来判断身体的健康程度，亚健康以及一些潜在的疾病也越来越引起重视。于是，养生的概念渐渐深人人心，琳琅满目的保健品不断出现在人们的视野当中。

作为健康产业经营者，更要为民众合理合法、快速有效地提供优质健康产品，与消费者构建便捷的联结方式。过去，健康产业常用会销这一经营方式，即将消费者召集在一起，通过开会的方式向消费者介绍产品、进行销售。这一方式曾经取得了良好的效果。只要会销讲师能够全方位地将产品进行说明，正确地引导消费者，通常一个会销取得的业绩要抵得上门店一个星期的业绩。

然而，会销方式也存在一些弊端。一方面，会销模式被很多低端经营者不正当运用，把现场搞得如同非法传销一般，在社会中造成了很坏的影响，给大众留下了不好的印象。很多消费者一听说是会销，想也不想就会认为那是骗人的。因此，会销已经越来越难做了。

另一方面，国家及各地政府也出台了相关规定，不允许以会议的方式进行保健品营销。这一规定让很多健康产业从业者不知道何去何从。

话说回来，即使国家不出台这些规定，会销做到今天也该到重新洗牌的时候了。如前面分析的，会销的不规范经营、市场的掠夺式开发，已经让会销的诚信度降到了最低点，再加上一些假冒伪劣产品的泛滥，让民众谈到会销就会想到欺骗，让政府看到会销就会想到限制。

当然，投身健康产业本身没有错，也是明智的选择。综观中国健康产业，销售额已经突破了千亿元大关，所以整个形势还是良好的。那么，要继续从事健康产业，就需要开发一种新的经营模式，那就是本书的重点一健康产业连锁店。随着互联网近年的高速发展及普及，我们可以将健康产业与互联网相融合。从这个角度经营，大健康时代将会迎来一个新的春天。

适读人群 ：健康产业连锁店投资者、创业者、管理者

★中国实战派会销演讲导师彭博继《会销演讲》之后推出的又一力作。

★连锁经营+会销策略+O2O模式是经营健康产业的未来发展方向。

★案例分析+全流程指导，健康连锁店必备工具书。

本书以健康产业连锁店的运营管理策略为主体, 将连锁店的经营方式与会议营销、互联网O2O模式巧妙的融合, 从开店准备、管理制度、客户开发、体验营销、现场销售、会议销售、店长销讲策略、互联网营销技巧等方面为从事健康产业的人提供了建议和参考。

健康，是人生宝贵的资产，不仅是个人的资产，也是社会的资产，“大健康”是我们每个中国人实现中国梦的重要保障。21世纪为大健康产业的发展带来了难得的机遇，《大健康连锁店运营管理策略》为更多有创业梦想的老板提供了事业上的帮助，为人们提供了健康生活解决方案，这才是大健康产业的商机。

 ——西安博纳生物科技有限公司总经理 周立国

 本书是健康产业连锁店的营销宝典，全面、系统、简单、有效，千万别让你的竞争对手抢先拥有！

 ——克亚营销创始人 刘克亚

 中国大健康时代来临，店铺为王。彭博老师写的《大健康连锁店运营管理策略》通俗易懂，可操作性强，实乃行业开店之宝典。彭博老师的初衷与我们中国光华集团开启的中国食用油革命一样，都是为了推动健康产业的发展。

 ——中国光华集团董事长 赵志宏

 彭博老师专心、专业、专注为行业培养全能型讲师。《大健康运营管理策略》内容实用、系统，使每个学员会销能力大幅提升。本书“以道御术”的理念与我公司的经营服务理念不谋而合。

 ——和氏集团执行总裁、三九未来（西安）健康管理有限公司总经理 张高锋

 我做会销市场十多年了，《大健康连锁店运营管理策略》这本书高度概括了会销的精髓和未来方向，系统阐述了会销的运作流程，既有战略性描述，又有细节的指导，真是难能可贵。这正是从事会销的老板们、员工们所需要的精神食粮。

 ——国医健康产业联盟董事长、湖北五维生态农场有限公司 孙方正