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作者[美]菲尔·哈尔金斯
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300303758
出版时间2021-08
装帧平装
开本32开
定价65元
货号11532523
上书时间2025-01-01
菲尔·哈尔金斯
美国Linkage公司总裁,组织发展、领导力、沟通、咨询和变革计划领域的国际知名专家,与领导力大师沃伦·本尼斯一起主持Linkage公司全球领导力研究中心的工作。他曾与世界500强企业、政府机构、医院和非营利组织,以及领导者团队和董事会合作。他出版过许多关于新兴领导者、领导力、变革发展、管理和沟通方面的书籍。
第一部分 高效对话是一门学问
01 / 成为一名卓越领导者 - 003
02 / 高效对话的本质就是沟通 - 026
03 / 找到最适合你的高效对话类型 - 062
04 / 杜绝不良对话,让沟通重回正轨 - 085
05 / 对话越棘手,高效对话就越有用 - 104
第二部分 高效对话的执行
06 / 信任是高效对话的基础 - 129
07 / 设计变革蓝图,让沟通更顺畅 - 156
08 / 寻找坚定的拥护者 - 175
09 / 留住最优秀的人才 - 192
10 / 让领导者的声音永不消逝 - 211
附录 高效对话工具箱
西塞罗一开口,人们拍案称奇。
恺撒大帝一开口,士兵列队前进。
伟大的领导者是如何获得权力并改变了这个世界,一直是我关注的课题。当我还在美国辛辛那提大学担任校长的时候,在一天繁忙的工作结束后,我常常会回想我这一天的所作所为,并且反思自己如何才能把事情做得更好。对我来说,领导者的影响力和能力最终都可以归结到一个问题:“我做出了什么积极的改变?”在阅读本书之时,我意识到,虽然领导力是一门复杂的学问,但归根结底是高效的沟通方式使得领导者与众不同。
我在阅读菲尔·哈尔金斯的这本书时想到了上面的那两句名言。虽然我不见得能做到用自己的语言去激励士兵列队前进,但我常常会想如何更好地与人对话,以及有效沟通可能带来的好处。
哈尔金斯在本书中讲述了高效对话的定义,同时对对话这种沟通方式予以了细致的分析,对其结构进行了详细的讲解。本书内容对于领导者来说可谓通向成功的必修课,因为高效对话所带来的
往往是行动、成绩、承诺和理解。就像恺撒大帝的言辞所产生的效果一样,因为目标明确,所以志在必得。
本书中所讲述的内容与我个人的经验和研究不谋而合。正如哈尔金斯所看到的,我发现卓越的领导者总能真诚地与人沟通,他们谈话时的坦诚和清晰的表达总能给人
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