管理学概论

彭小兵，男，管理学博士，重庆大学公共管理学院教授、博士生导师，重庆市人文社会科学重点研究基地——重庆大学公共经济与公共政策研究中心副主任，重庆长江工商管理研究院研究员，安诚财产保险股份有限公司独立董事，重庆市应急管理专家，重庆市沙坪坝区人大常委会预算审查专家委员会成员，入选第二批重庆市社会科学专家库。

第一章管理的基本概念

第一节管理和管理者

一、管理·

二、管理者

第二节管理学的概念及其特性……11一、管理学的概念………………11二、管理学的特性… …11三、为什么要学习管理学……12

第二章管理理论的演进

第一节 早期的管理活动及管理理论的萌芽

第二节管理理论的形成与发展……19一、科学管理理论………………19二、一般行政管理理论………21三、行为科学理论… …23四、管理的定量方法…… …25

第三节管理理论的一体化趋势……26

一、过程方法……

二、系统方法

三、权变方法…

第四节管理实践的当前趋势和问题

一、全球化问题…

二、劳动力的多样化…

三、激励创新和变革………28

四、全面质量管理

五、学习型组织…

第五节彼得·德鲁克的管理思想……30

一、管理与组织使命…

二、管理者的两项要务… …30

三、管理的三项任务……

四、管理者五项基本作业……32

五、创新是一项提升财富创造能力的任务…

六、有效的决策从解决分歧开始

七、绩效精神要求每个人都

充分发挥他的长处… …34

八、没有永远的领导者… …34

九、做企业的三个境界

十、管理当局的责任……

十一、德鲁克的经典著作导读……35

第三章组织文化与组织环境……

第一节管理的万能论与象征论……41

一、管理万能论

二、管理象征论

三、管理的综合论

第二节组织文化

一、组织文化的概念及内涵……43

……

三、工作场所的暴力

第十一章社会责任与管理道德……217

第一节组织的社会责任… …217

一、两种相反的观点… …218

二、社会责任和经济绩效……221

三、组织社会责任扩展的四阶段模型……

第二节 管理道德……

一、四种不同的道德观……223

二、影响管理道德的因素……224

三、改善道德行为… …227

四、政治倾向的道德基础……229

参考文献…

附录A学生如何进行管理案例的课堂讨论

附录B管理学——也许对自己无用，对别人有用

本书以独特的体例全面系统地介绍了管理学的基本原理和理论。全书主要对管理基本职能进行系统的阐述并结合案例进行拓展。主要内容包括管理的基本概念、管理理论的演进、管理文化与环境、决策、计划、组织、沟通、激励、领导、控制、社会责任与管理道德，共计十一个章节。本书为适应应用型高校经济管理类专业学生学习现代管理知识的需要而编写，让学生掌握管理相关基本知识的同时，旨在培养学生的大局观和逻辑性。