• 不懂心理学,你怎么能赚钱:商业中的心理学
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不懂心理学,你怎么能赚钱:商业中的心理学

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广东广州
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作者宿文渊编著

出版社江西美术出版社

ISBN9787548054337

出版时间2016-02

装帧平装

开本其他

定价35元

货号9672117

上书时间2024-12-28

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要
 如果你想钓到鱼,就要像鱼那样思考。古人说,“人事之最难在于知人”;而在如今的商场中,“商事之最难在于知心”。正是出于这种认识,不少商业人士提出:“把握人心就是把握一切”。商业活动中的许多现象背后都包含着心理学的规律:大到企业与企业之间的竞争与合作,产品的市场定位、营销策划,小到具体的推销、谈判,甚至接打电话,从本质上说都是人与人之间的交往活动,都离不开对人类心理规律的了解和运用。对于在商海中苦苦打拼的商业人士来说,了解并掌握一定的商用心理学知识,运用商用心理学这门工具,就能在波谲云诡的商业竞争中占得先机、无往不利。

目录

篇 消费者心理学PART 01 诚心:让你成为顾客的朋友引导顾客了解市场,改变顾客对自己的“奸商”评价对于表情冷淡的顾客,要用真情去感化强调基本属性,成功化解顾客的刁难用“垫子”法解答顾客挑衅性追问PART 02 猜心:洞悉“上帝”都在想什么人人都喜欢被赞美顾客喜欢跟着大多数人的感觉走客户只关注能给自己带来好处的产品

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