超级沟通力：让你的说话方式更走心

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广东广州

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作者熊久剑著

出版社经济管理出版社

ISBN9787509661116

出版时间2016-12

装帧平装

开本其他

定价45元

货号9415408

上书时间2024-12-28

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商品描述: 目录
第一章沟通从心开始伸手不打笑脸人，有礼貌才有好的开始不要“不好意思”，抓住*佳时机以寒暄拉近与他人之间的距离适度关心，给他人带来温暖找到对方感兴趣的话题求助他人，让他人不设防第二章读懂人性，沟通无阻让对方形成惯性思维，习惯说“是”找到突破口，让谈判水到渠成学会顺势而为，让说服畅通无阻换位思考，诲人于无形洞察他人心思，掌握谈判主动权利用互惠心理，让对方主动让步建议，比命令好第三章走进对方。才能了解对方投其所好，与对方成为同盟采取附和策略，让对方戒心全无把话说到他人心里去多以“我们”代替“我”激起共鸣，沟通*顺畅先同意再反驳，得到他人信任没有人会拒*赞美

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