目录 一章? BEC 高级口语考试解读 001一、口语考试考什么?怎么考? 002二、口语考试怎么评分? 002三、口语考试怎么应对?003第二章? 五星高频话题 005一节 人力资源类 Human Resources 006一、招聘与面试 Recruitment and Interview 006二、员工培训 Staff Training 012三、工作技能 Working Skills 018四、职业发展 Career Development 024五、员工管理 Staff Management 030六、员工福利 Staff Benefits 036七、健康与安全 Health and Safety 042第二节 市场营销类 Marketing 048一、产品开发 Product Development 048二、营销策略 Marketing Strategy 054三、广告宣传 Advertising 060四、包装 Packaging 067五、客户服务 Customer Service 073六、市场调查 Market Research 079第三章? 四星高频话题 085一节 公司管理类 Company Management 086一、团队合作 Teamwork 086二、沟通 Communication 092三、成本管理 Cost Management 098四、项目管理 Project Management 104五、技术与设备 Technology and Equipment 110六、工作方式 Working Modes 116第二节 公共关系类 Public Relations 122一、企业形象 Corporate Image 122二、企业赞助 Corporate Sponsorship 128三、社会责任 Social Responsibility 134第三节 公司发展类 Company Development 140一、选址与搬迁 Site Selection and Relocation 140二、发展战略 Development Strategy 146三、供应商与合作 Suppliers and Cooperation 152第四章? 三星高频话题 159一节 商务会议类 Business Conferences/Meetings 160一、组织会议 Organizing Conferences/Meetings 160二、演讲 Presentations 166第二节 商务出差类 Business Trips 172一、出差准备 Preparations for Business Trips 172二、出行与住宿 Travel and Accommodation 178
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