销售怎样说，客户才肯听，销售如何做，客户才愿买
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广东广州
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作者陈飞
出版社广东人民出版社
ISBN9787218129044
出版时间2017-05
装帧平装
开本其他
定价39.8元
货号9282284
上书时间2024-12-26
商品详情
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作者简介
陈飞，90后青年演讲专家，品牌演说家教练，天心咨询创始人，招商实战专家，大爱者联盟西南总裁。
陈飞作为90后青年演讲专家，他以专享的演讲方式培训过包括燕京啤酒集团、茅台集团、五粮液集团等500多家企业，并先后在北京、上海、重庆等上百个城市巡回演讲，还受邀到新加坡、马来西亚等国家演讲。他的演讲场次超过1300场，听众达上万人次。
陈飞的销讲系统帮助数百家企业现场成功招商、融资，销售金额达数亿元；他还曾帮助数千名少年儿童、大学生用演讲重拾自信、点燃梦想。他的核心课程有“销讲系统”“品牌演说家”“少儿明星演说班”“演说导师班”等。
目录
Part 1
30
像专家一样说话，你就是客户眼中的专家
专业的语言大众化，听得懂才更接地气
好的销售员都是情商高手
巧用幽默，谈笑间让尴尬灰飞烟灭
投其所好，多谈客户喜欢的话题
多向客户请教问题，让客户荣誉感倍增
让客户有面子，客户才会心甘情愿地掏腰包
用故事引起客户共鸣
投石问路，用提问的方式打开客户的话匣子
用拉家常的方式因势利导，唤醒客户需求
提问策略步步为营，诱导客户说出潜在需求
祸从口出，不可窥探客户的心理禁区
切勿轻易亮出自己的底牌
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Part 2
重点突出产品卖点，让客户不好意思还价
多谈产品价值，让客户为价值埋单
审时度势，选择适当的报价时机
优势对比，提高客户的心理价位
价格拆分，给客户占了大便宜的感觉
难缠型客户：以退为进方为上策
高冷型客户：以柔克刚，用温情感化
谨小慎微型客户：从安全保障入手，建立信任
犹豫不决型客户：制造危机感，促其快速做出决策
吹毛求疵型客户：从微小细节入手，各个击破
迁就客户，你会拥有更多的朋友
适时使用激将法，为促成客户成交再添一把火
巧妙拿捏客户的攀比心，促进销量倍增
用大家都在买的从众心理挽留客户
内容摘要
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精彩内容
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