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商务英语口语入门书

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作者易人外语教研组

出版社江苏凤凰科学技术出版社

ISBN9787571330354

出版时间2021-02

装帧平装

开本16开

定价39.8元

货号11796814

上书时间2024-12-25

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
易人外语教研组由国内外语言专家、学者组成的专业团队,“会说话”的图解外语学习法,以有趣的图文形式让读者能够轻松学外语。“易人外语”致力打造国内非教辅类外语学习品牌。其研究领域涵盖英语、日语和韩语等,策划编写了一系列广获读者好评的语言学习畅销书。

目录
第一章 英文简历篇

 如何写好英文简历

 1-1 7个英文简历书写重点

 1-2 3大类型简历范例

第二章 英文面试篇

 15大常见英文面试题

 2-1 “我们为什么要雇用你?”——向面试官推销自己

 2-2 “这种情况,你会怎么做?”——让面试官看到你的服务精神

 2-3 “怎样才算是一个好经理?”——让面试官看到你有管理的能力

 2-4 “你曾面临过重大的失败吗?”——让面试官知道你从过去的经历中学到什么

 2-5 “你为什么会离职?”——成功避开面试官的陷阱

 2-6 “你没有什么经历,那么我们为什么要用你?”——让面试官看上新人的你

 2-7 “你有什么优点?”——让面试官看到你个性的优点

 2-8 “你有什么缺点?”——有技巧地避开陷阱题

 2-9 “谈谈你以前的老板。”——让面试官看到你的忠诚

 2-10 “你愿意加班吗?”——让面试官看到你的配合度

 2-11 “你愿意调职到国外吗?”——让外企看到你的国际观

 2-12 “你能接受批评吗?”——让面试官看到你的抗压性

 2-13 “碰到麻烦的人,你怎么对付?”——让面试官看到你的交际手腕

 2-14 “你的期望薪资是多少?”——应付难回答的薪水问题

 2-15 “如果你中彩票,你会辞掉工作吗?”——应对其他特殊问题

第三章 英文简报篇

 5步做好英文简报

 3-1 英文简报7大妙招

 3-2 开场&预告简报重点.0

 3-3 预告简报主题顺序

 3-4 进入简报主题

 3-5 做个总结

 3-6 应付特殊状况

第四章 英文邮件篇

 50种常用邮件范本

 4-1 “我要调职了”

 4-2 “我要退休了”

 4-3 “我最近转职了”

 4-4 “宣布人事变动”

 4-5 “感谢您的招待”

 4-6 “感谢您介绍客户”

 4-7 “谢谢您订购我们的产品”

 4-8 “谢谢您提供的样品”

 4-9 “谢谢消费者的合作”

 4-10 “谢谢您给我们的建议”

 4-11 “谢谢您的邀请”

 4-12 “谢谢您当我们的客户”

 4-13 “欢迎您的来访”

 4-14 “邀请您来参加发表会”

 4-15 “邀请您来担任发言人”

 4-16 “我愿意接受您的邀请”

 4-17 “很抱歉,没办法接受您的邀请”

 4-18 “我想应聘”

 4-19 “有没有空缺职位?”

 4-20 “这是我的简历”

 4-21 “这是一封推荐信”

 4-22 “我想知道面试结果”

 4-23 “我得婉拒这份工作”

 4-24 “您被录用了”

 4-25 “您被裁员了”

 4-26 “通知您商品出货了”

 4-27 “我想知道商品的信息”

 4-28 “我想知道商品的价格”

 4-29 “请把合约寄回给我们”

 4-30 “请快点把样品寄来”

 4-31 “请快点出货”

 4-32 “您寄错商品了”

 4-33 “您寄的商品有瑕疵”

 4-34 “您寄的商品损毁了”

 4-35 “您交货又延迟了”

 4-36 “请快点付款”

 4-37 “入账的金额还不够”

 4-38 “很抱歉,寄给您的商品有瑕疵”

 4-39 “很抱歉,寄给您的商品损毁了”

 4-40 “很抱歉,是我们交货延迟了”

 4-41 “很抱歉,违约了”

 4-42 “我们公司要搬家了”

 4-43 “我们要暂停营业了”

 4-44 “新店要开张了”

 4-45 “我们的营业时间有改变”

 4-46 “我们要盘点了”

 4-47 “我们已经付款了”

 4-48 “可以改天再约吗?”

 4-49 “祝您节日快乐”

 4-50 “恭喜您获得奖金”

 英文邮件实用120句

第五章 职场英文会话篇

 12种职场英文会话场景

 5-1 打电话时这样说

 5-2 接电话时这样说

 5-3 客人来时这样说

 5-4 办公室用品坏了时这样说

 5-5 没听清楚对方说什么时这样说

 5-6 征求意见这样说

 5-7 敲定会面时间时这样说

 5-8 申诉时这样说

 5-9 讨论工作完成期限时这样说

 5-10 同意时这样说

 5-11 反对时这样说

 5-12 请求批准时这样说

内容摘要
     如何写好英文简历 其实,现在如果上网搜寻“resume template”(简历模板),就能够找到不少简历的范例,无论是内容的前后顺序还是排版的格式设计,均能够靠此方法得到不少灵感。但切记,这些 “模板”只是提供给你一个方向、一些提示,并非要你照抄。现在许多公司(尤其大公司)的人力资源主管早已见过无数的简历,如果是抄别人的,他们一眼就能看出。 这里集结众多求职方的宝贵意见,只要你将以下这些英文简历书写要点铭记在心,相信对顺利得到自己理想中的工作会有帮助。 1-1 7个英文简历书写要点 1 将简历当成“营销广告”而非“成分标签” 成分标签:依照固定的格式,填妥基本数据,列出过去经历,完成。 营销广告:强调自己与众不同之处,为自己做“包装”和“广告”。 超市的维生素瓶上,总是详细地标出所含的维生素成分。这个成分标签很重要,但一开始吸引你拿起这瓶维生素的,不是成分标签,而是它的广告、它的包装! 对于未来的雇主而言,他需要的也是一瓶能够帮助公司走得长久的“维生素”。但同样地,一开始让他注意到你的,不会是你的基本数据,而是你的“包装”、你的“设计”、你推销自己的“方法”。 也就是说,写简历时不能只填基本数据就算了。你当然要写出你目前为止的工作经验,但更要写出你在之前的工作中做到了哪些事、给公司带来哪些实质的帮助,能列出具体的数字更好(“我加入团队后,公司的营业收入增加了25%”,远远胜过“我加入团队后,公司的营业收入增加了”)。你当然要写出你曾发表过的论文(如果有的话),但更要写出这篇论文有什么具体的影响(例如刊登于某本在该领域具有影响力的期刊上)。 2 雇主要的,就让他知道你能给 雇主想要的,不外乎:“符合该职务需求”“能够快速帮公司解决问题”“能够达到公司的目标”“心理健康,不会给公司带来麻烦”。 如果把求职者比喻为商品,简历的重要功能就是要吸引消费者的目光,投其所好。那 “消费者”是谁?正是你的雇主!雇主想要的“商品”,一般具有以下条件:“能够达到该职务的需求”“能够有效率地解决公司的问题”“能够达到公司的目标”等。这些条件,你有吗?如果有,你在简历中充分展现出来了吗? 雇主在看简历时,一定会抓某些与工作领域相关的特定词,如果你的简历没有出现这些让雇主眼睛一亮的词,这份简历很可能就会从此石沉大海。现在甚至有些公司会使用特定的软件直接扫描整份简历,没有出现这些词的就直接淘汰,也就是说如果你连一开始的“机器”这一关都无法通过,就不要奢望你的简历会被送到“真人”的手上,让雇主看到。 因此,若你拥有能对该公司做出贡献的特质,无论如何,都要让它出现在你的简历中!别忙着写精彩的自传,而忽略了雇主想要的东西。雇主不想知道你的人生故事,不想知道你的文笔有多优美,他只想知道你能为公司贡献什么。建议可分发小卡片给身边的亲朋好友,请他们写出在他们眼中你的优点。然后,你可以思考:这些优点,能帮助你对公司做出贡献吗?将这些小卡片依“重要程度”“贡献程度”排好后,相信你已经知道你的简历上需要强调哪些特质了。 3 简历容易阅读,就是成功的第一步 有的人力资源主管的目光停留在每一份简历上的时间,平均不超过六秒。人力资源主管如何在六秒内淘汰一份简历?许多主管均表示:“排版看起来不舒服的,就淘汰”。 是的,就算你的简历内容写得再好,如果它的格式不易阅读,那么这些优秀的内容很可能根本没有机会让人事部门人员看见,因为他们瞥一眼就会把你的简历丢一边了。所以,在写简历时请留意: 条列式>一大段 别写了密密麻麻一大段文字才分段,甚至一整页A4纸上只分了一两段,雇主会觉得眼睛很累,想要去看让他们眼睛不累的简历。将你的经历与特点一条一条地列出来,既清楚,视觉上看起来也轻松。 中规中矩的字体与排版>花哨的字体与排版 首先,因为电脑软件版本问题,你的简历在别人的电脑上不见得会像在你的电脑上一样漂亮。其次,什么样的字体是漂亮的、什么样的排版是好看的,这些都比较主观,若雇主不喜欢花哨与标新立异的东西,则你的简历会立刻被淘汰(如应聘创意编辑或美术设计等职位,则不受此)。 言简意赅>冗长无味 简历并非写得多就有利,人力资源主管真的没有那么多时间看你冗长的表述。能在一页或两页内将自己的优势表现无遗为佳(作品集不在此限)。 4 清楚表达对未来的期望 若写出你希望在这家公司达到什么样的职业目标,便能让雇主得到这样的讯息:“这个人很清楚自己要什么,做事有规划,且对于这家公司有一定的了解,经过深思熟虑后才做出这样的规划,并非乱枪打鸟随便投递简历”。 此处并非要你写下完整的人生规划,也并非要你空泛地写“希望能用我的能力给公司带来帮助”之类的句子。优选能够具体写出你为何能够胜任你应聘的职务,

主编推荐
从撰写简历、参加面试,直到找到理想的工作,从来就不是件容易的事。而进入职场后的交际沟通,难度更大。许多刚进入社会的新人,甚至老员工共同的烦恼,就是职场英文!然而,想进外企,英文的重要性不用说,就算不考虑外企,依然有许许多多的公司都要求员工具备一定的英文能力。这本书涵盖的范围相当广,从工作前的英文简历到工作后的商务技巧、商务会话等,用意就是让你在职场上能够更自在、游刃有余地用英文沟通。此外,本书部分内容还配备音频,教你说一口地道发音。

精彩内容
本书分为五大板块:英文简历篇,提供各种职业与类型的简历模板,教你写出适合自己的简历;英文面试篇,总结15类常见英文面试题及对答策略,让你避开面试陷阱,巧妙对答;英文简报篇,不再烦恼简报该如何开头、换页和结尾,遇到特殊状况时也能随机应变;英文邮件篇,收录50种职场常用邮件范本,120个商务邮件实用句;职场英文会话篇,模拟12种常见商务会话场景,快速提升职场中的沟通能力。建议大家在使用本书时不但要用“看”的,而且要搭配音频一起练习“说”,才是有效的学习方法。

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