沟通力法则

    如果我们的想法能够得到更多人的支持，我们的生活会变得更好吗?答案是肯定的。

    无论是在工作中、在家里或是在休闲时光中，得到更多人的支持，不仅能提高我们的生活质量，而且会增加我们获得成功的机会。

    许多人认为取得胜利就是取得了成功，在某些情况下的确如此。但是，在多数情况下，成功意味着在沟通中与他人达成一致，让每个人都满意。

    接下来本书将教你如何在沟通中做到让每个人都满意。这是我的一项研究成果，也是我终生兴趣所在。

    谈判是我期待已久的研究课题。在博士阶段，我对取得成功的各种关键要素进行了研究；完成博士论文之后，我进入了斯德哥尔摩经济学院(stockholm School ofEconomics)，对在电子商务领域取得成功的谈判专家进行了研究。从小我便在大哥和小弟之间周旋，我对谈判再熟悉不过了。

    数年间，我对世界上最优秀的谈判专家进行了研究，包括商业界和外交界的谈判翘楚、瑞典警方和美国联邦调查局(FBI)的谈判专家。通过研究，我发现成功的谈判专家身上都有一些共同的特点，他们在谈判中都会遵循一些特定的步骤。

    这些发现已经在经济学、心理学和行为科学等研究领域得到了验证。对于在谈判中行之有效的手段，谈判专家和理论研究者似乎达成了一些共识。

    我的相关研究成果一经发表就引起了包括FBI在内的数个机构的关注。这些研究成果不仅对商人、外交官和谈判专家有效，对于我们平日一些需要沟通的场合也同样适用。沟通力法则的五大步骤

    通往成功仅需五个步骤，这也是你手里拿着的这本书涵盖的所有内容。按照这五步走，不仅能让你得到更多人的支持，同时，当你遇到和你的世界观大不相同的人的时候，也能促进你和他们的合作。

    共赢(Happy—Happy)‘与“双赢”(w-m—w_m)有着本质的区别。现在，让我们来详细地讨论这两者之间到底有什么区别。

    积极心理学认为。快乐”是一种情感体验，指因经历一些有意义的事情而获得的满意感。这种感觉在达成一致时可以直接获得。此外，达成一致还可以让我们获得认同感。而获得的认同感将在更大的语境中发挥效用，这一点将在下文中进行进一步的讨论。

    接下来的章节将对通往成功的五个步骤进行具体的介绍。在本章接下来的部分，我想先解释一下达成一致有什么价值，共赢与双赢之间的不同之处，以及这五个步骤与我们的大脑机能有什么联系......

16国谈判高手都在使用的对话模式，化解所有沟通拉锯场景！

《沟通力法则》已经在全世界16个国家得到沟通行业人士的认可，本书中的对话模式归纳出与人达成共识的4大基础：

·彼此的满意度——沟通开始！

·良好的人际关系——沟通顺利！

·愉快的合作过程——沟通重点！

·重视未来的合作——可持续合作！

适用于约会、推销、面试、饭局、签合同、情感交流等所有需要沟通的场景，能助你走出与人沟通的困境，吃透人情世故，掌握说话之道！

伦敦重点书，北欧谈判专家打造五步骤经典话术！

只要你需要开口说话，你就要掌握沟通力法则的5大步骤！

·第一步，保持积极心态——提高有效沟通的机会

·第二步，开始思考——准备解决方案

·第三步，建立良好的人际关系——打造良好的氛围

·第四步，选择合适的用语——摆脱不同立场的困境

·第五步，准备一个B计划——确保万无一失

按照这5大步骤进行的谈话，说话就能有人听，方案通过率高，待人处事的过程就会顺畅！

立足于3大沟通关键区，让沟通力法则成为行为准则！

事情办不好、总是得罪人，很多时候都是因为沟通不顺利，而成功解决问题的方案都建立在良好的沟通基础上，而北欧谈判专家拉尔斯—约翰·艾吉的经典话术，着眼于沟通的3大关键：职场上看到解决问题的机会；家庭中保持积极正向的心态；生活里尊重不同立场。——带你掌控谈话优势，做到：

·商务沟通上轻松实现双方合作愉快！

·社交策略中拥有令人追随的影响力！

·得到在双方对峙中力挽狂澜的谈判技巧！

·真正在人际交往中会说话、会办事、会做人！