餐饮公关力:一本书扭转餐厅形象危机
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广东广州
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作者鹤九 著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121329586
出版时间2016-01
装帧平装
开本其他
定价58元
货号9082820
上书时间2024-12-24
商品详情
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导语摘要
鹤九著的这本《餐饮公关力(一本书扭转餐厅形象危机)》一书的过程中，对整个餐饮行业的新媒体公关现状进行了系统了解，并在书中“炒作思维”和“新媒体思维”部分进行了初步阐述。该书发行至今不断收到读者的反馈，其中一条令人印象深刻：“在书中阐述的八大互联网思维里，对这炒作思维和新媒体思维印象非常深刻，尤其对‘微博危机公关’这个小板块的内容印象深刻。
作者简介
鹤九，原名贺黎湘，“餐饮界”新媒体创始人，哈谷传媒CEO，艾瑞网专栏专家，百度百家作者。他善用互联网方式思考传统行业，尤其专注餐饮互联网新媒体营销研究，对于新闻营销、事件营销、微营销、娱乐营销等互联网精准推广，拥有极丰富的实战经验和心得体会。
目录
自序：每一个餐厅都在遭遇一场形象危机
前言：再见广告，你好公关
上 篇
制危有术：餐饮危机公关“九阴真经”
第一招 防微杜渐 003
第二招 唯快不破 013
第三招 统一口径 019
第四招 开诚布公 024
第五招 铁证如山 030
第六招 负荆请罪 036
第七招 调虎离山 042
第八招 沉默是金 048
第九招 转危为机 053
中 篇
取势有道：餐饮品牌公关“十二部曲”
第一部 搭战壕 067
第二部 蹭热点 094
第三部 造话题 104
第四部 讲故事 112
第五部 傍大咖 119
第六部 曝内幕 124
第七部 发布会 134
第八部 放诱饵 144
第九部 玩饥饿 150
第十部 造节日 158
第十一部 秀公益 166
第十二部 策事件 172
下 篇
善假于物：餐饮公关力“三项修炼”
第一项修炼 ——“笔功”修炼之软文营销 185
第二项修炼 ——“眼力”修炼之舆情监测 209
第三项修炼 ——“搜技”修炼之搜索排名 218
后 记：以书为媒，连接更多创新餐饮人 228
内容摘要
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