赢在基层:精益班组长的六项修炼

刘秀堂

O国际注册管理咨询师

O浙江省优秀管理咨询师

0本科工业工程专业

0工业工程师中国机械工程协会颁发

0企业培训师

0人力资源管理师国家人社部颁发

OMTP高级培训师日产训认证颁发

0浙江工业大学工业工程师认证授课讲师OTPS/DBS精益运营体系的建立及落地刘秀堂，实战派精益管理咨询专家、浙江省优秀管理咨询师、人力资源管理师，多家企业聘请的管理顾问。在中国台资、韩资及其他民营企业从事制造业管理13年，历任生产科长、IE主管、总经理助理等职位，积累了丰富的管理经验，后在企业管理咨询行业工作8年，先后辅导了100多家企业。其视野开阔、咨询经验丰富，擅长制造型企业的通盘运营，尤其是对制造企业组建IE部门、班组管理、精益管理、精益生产、现场管理、流程再造及卓越目标与绩效管理等方面有着深入研究。著作还有《200张图表学精益管理》。

第一章 蜕变路径：岗位能兑现

第一节 班组长的核心位置2

第二节 班组长的岗位职责5

第三节 班组长的核心指标10

第四节 班组长的标准作业20

第五节 班组长的素质特征27

第二章 蜕变路径：登台能演讲

第一节 班组的早会管理32

第二节 班组交接班管理46

第三节 班组的晚会管理48

第四节 班组长的沟通技巧49

第三章 蜕变路径：日常能管理

第一节 班组的日常管理66

第二节 现场的管理标准75

第三节 班组的产能计算86

第四节 班组长稽核能力98

第五节 问题的重新认知105

第六节 解决问题的流程112

第四章 蜕变路径：细节能控制

第一节 现场的5S管理116

第二节 现场的4M管理122

第三节 现场的异常管理124

第四节 班组的员工管理128

第五节 班组的日报管理141

第六节 班组的周报管理143

第五章 蜕变路径：对屏能操作

第一节 班组的精益生产看板146

第二节 班组的质量管理看板155

第三节 班组的异常管理看板159

第四节 班组的数字化系统162

第五节 班组长的办公技能166

第六章 蜕变路径：现场能改善

第一节 精益的初步认知174

第二节 浪费的核心内容185

第三节 提案改善的方法199

第四节 班组的人才育成209

参考文献

后 记

第一节班组长的核心位置

一、组织的概念

从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统，

从狭义上说，组织是指人们为了实现一定的目标，互相协作结合而成的集体。

无论是广义还是狭义的定义，我们应该关注的重点都是“一定方式”和“一定的目标”，也就是说，一个群体有一个大方向上的共同目标才可以称为一个组织，而想要实现这个共同目标需要人们一起合作。所谓合作也就是在计划过程中，如果能有比各自工作总和更大的力量、更高的效率，就应当根据不同的工作要求和能力安排工作岗位、完善制度，使其效率最大化。合作则需要协调，也可称为管理。管理的对象是组织，所以说组织是管理的载体。一个组织想要实现目标，就需要通过管理的手段实现协调，达到效率最大化。我们说一个组织如果出现了问题，一定是管理出了问题，就好像我们没有到达目的地一定是因为走错了路。所以说管理是组织实现目标的途径。

一个组织若没有管理，人人都按照自己的方式方法做事，那就不能称为组织。只有有了有效的管理，人尽其责，物尽其力，才称为组织。所以管理是一个群体演变成组织的表现，即有了管理行为的群体才称为组织。而组织的性质又决定管理的方向。

总的来说，管理和组织关系密不可分，组织决定管理的方向，而管理决定组织目标如何有效实现。

……

本书的核心内容是围绕企业的基层管理人员的能力成长问题，利用精益的思想，在培养的过程中，讲述将基层管理人员向精益人才转型的核心过程。企业基层班组长从传统班组长转变为精益班组长的培养应该从六个维度进行开展，即岗位能兑现、登台能演讲、日常能管理、细节能控制、对屏能操作、现场能改善。