训导:引领你和企业的成功

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广东广州

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作者(英)乔·欧文(Jo Owen)著

出版社清华大学出版社

ISBN9787302368700

出版时间2014-09

装帧平装

开本其他

定价35元

货号8332426

上书时间2024-12-23

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商品描述: 目录
客卿技巧与挑战索引
引文
第一部分  学习客卿助你成功
章  客卿谈话：5“O”模型
   第二章  客卿人的思维模式
   第三章  客卿自我走向成功
第二部分  应对你能遇到的客卿挑战
   第四章  客卿与成就自我
   第五章  管理你的老板
   第六章  客卿与团队管理
   第七章  事件的处理
   第八章  客卿与协作
结论

精彩内容
　　《训导：引领你和企业的部分向你展示了客卿的原则，需要你通读，并理解客卿自我和他人的基础知识。第二部分是你自己的客卿人。这部分展示了你可能碰到的所有挑战，并教你找到合适自己的解决方法，并不需要把这部分从头读到尾。
　　本书不是为了揭示他人从未讲过的真理：这种书大部分都是自吹自擂，毫无意义。本书讨论更加深入，它会告诉你如何解决经理人天天面对的疑难问题。它赋予你的，是解决问题的思路和工具。这本书将推进你的学习和事业发展过程。

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