管理信息系统
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广东广州
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作者洪小娟,黄卫东,韩普
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115401144
出版时间2014-03
装帧平装
开本16开
定价35元
货号8547519
上书时间2024-12-23
商品详情
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作者简介
黄卫东 南京邮电大学管理科学与工程专业教授，博士。江苏省“青蓝工程”优秀青年骨干教师。主讲课程包括管理信息系统、软件技术基础等，已编著图书包括《电子政务系统分析与设计》、《企业资源规划》，从事信息系统集成、知识管理和计算机仿真等方向的教学和科研工作。主持和参与多项国家级、省部级和企业科研项目，2007年入选“江苏省高等学校基础课实验教学示范中心”建设点。目前作为负责人的管理信息系统是校精品课程。
目录
第1章 管理信息系统与组织1．1 信息时代的特征1．1．1 信息产业成为经济的主要推动力1．1．2 全球一体化进程加快1．1．3 信息处理能力的提升成为关注点1．2 管理信息系统概述1．2．1 管理信息系统的概念及特点1．2．2 管理信息系统的基本功能1．2．3 管理信息系统的基本要素1．3 管理信息系统的视角1．3．1 基于信息处理1．3．2 基于管理层次1．3．3 基于职能领域1．4 信息技术与竞争优势1．4．1 信息技术对竞争优势的影响1．4．2 利用信息技术获取竞争优势第2章 管理信息系统的基础应用2．1 事务处理系统2．1．1 事务处理系统的定义及特征2．1．2 事务处理系统的功能与结构2．1．3 企业中的事务处理系统2．2 管理信息系统2．2．1 管理信息系统的起源及目标2．2．2 管理信息系统的输入与输出2．2．3 管理信息系统的功能2．3 信息系统集成2．3．1 信息系统集成基础2．3．2 信息系统集成的目标2．3．3 集成模型和集成方法2．4 企业资源规划2．4．1 ERP的概念2．4．2 ERP的发展历程2．4．3 ERP的丕统结构2．4．4 ERP的运行环境2．4．5 ERP未来发展趋势2．4．6 ERP厂商
第3章 管理信息系统的扩展应用3．1 企业门户3．1．1 企业门户的概念和特点3．1．2 企业门户的发展阶段3．1．3 企业门户建设的主要问题3．1．4 企业门户案例分析3．2 供应链管理系统3．2．1 供应链管理的概念3．2．2 供应链管理面临的主要问题3．2．3 供应链管理系统发展历程3．2．4 供应链管理发展趋势3．2．5 供应链管理系统市场状况3．3 客户关系管理系统3．3．1 客户关系管理的定义与内涵3．3．2 客户关系管理的内容3．3．3 客户关系管理与企业资源规划的整合3．3．4 客户关系管理与供应链的整合3．4 电子商务系统3．4．1 电子商务的定义3．4．2 电子商务的形式3．4．3 电子商务的技术架构3．4．4 电子商务系统的组成第4章 决策支持系统与商务智能4．1 决策支持系统4．1．1 决策4．1．2 决策支持系统4．1．3 新一代的决策支持系统4．2 商务智能4．2．1 商务智能的定义及技术体系4．2．2 数据仓库4．2．3 数据挖掘4．3 知识管理系统4．3．1 知识管理的概念4．3．2 知识管理的维度4．3．3 知识管理的内容4．3．4 知识管理的实施4．3．5 知识管理系统的功能4．3．6 知识管理的最佳实践——施乐公司知识管理整体解决方案
第5章 管理信息系统开发慨述5．1 系统开发生命周期5．1．1 第一阶段：系统规划5．1．2 第二阶段：系统分析5．1．3 第三阶段：系统设计5．1．4 第四阶段：系统实施5．1．5 第五阶段：系统维护5．2 系统开发方法5．2．1 结构化系统开发方法5．2．2 原型法5．2．3 面向对象方法5．2．4 计算机辅助软件工程5．3 系统开发策略5．3．1 最终用户开发5．3．2 资源外包5．4 系统开发案例分析5．4．1 确定业务需求5．4．2 决定技术架构5．4．3 确定开发工具的类型5．4．4 分析评估5．4．5 最后决策第6章 管理信息系统实施与管理6．1 管理信息系统的实施6．1．1 信息资源规划6．1．2 系统选型6．1．3 管理信息系统测试6．1．4 系统实施的设备与转换6．2 管理信息系统的项目管理6．2．1 项目及项目管理6．2．2 确定项目范围与制订项目计划6．2．3 资源估算6．2．4 工期估算与进度安排6．2．5 项目开发成本估算6．2．6 风险管理6．2．7 质量管理6．3 管理信息系统的维护6．3．1 系统维护的类型6．3．2 系统维护的内容6．4 管理信息系统的评价6．4．1 评价指标6．4．2 评价方法第7章 管理信息系统的未来发展7．1 信息技术的扩散和渗透7．1．1 云计算7．1．2 大数据7．1．3 无线技术7．1．4 基于人因学的人机交互技术7．1．5 应用1——可穿戴计算机7．1．6 应用2一移动商务7．2 风险与安全问题7．2．1 信息安全的内涵7．2．2 信息安全标准7．2．3 信息安全技术7．3 道德、伦理和法律7．3．1 信息技术与隐私权7．3．2 信息技术与知识产权7．3．3 信息安全立法第8章 课程实验8．1 ERP软件流程应用8．1．1 实验目的8．1．2 实验内容8．2 单项业务系统开发8．2．1 实验目的8．2．2 实验内容8．3 商务智能应用8．3．1 实验目的8．3．2 实验内容参考文献
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