跨文化管理案例

第一部分 各国商务文化篇
美国商务文化
加拿大商务文化
德国商务文化
瑞典商务文化
英国商务文化
芬兰商务文化
瑞士商务文化
日本商务文化
韩国商务文化
意大利商务文化
法国商务文化
巴西商务文化
哈萨克斯坦共和国商务文化
沙特阿拉伯商务文化

第二部分 中国企业篇
TCL跨文化管理案例分析
中石油跨文化管理案例分析
华为跨文化管理案例分析
浙江吉利控股集团有限公司跨文化管理案例分析
上汽收购双龙案跨文化管理分析
阿里巴巴公司跨文化管理案例分析
联想公司跨文化管理案例分析
双汇跨文化管理案例分析
海尔跨文化管理案例分析
中远集团跨文化管理案例分析
中国铁建集团跨文化管理案例分析
东莞喜来登公司跨文化管理案例分析
中兴通讯跨文化管理案例分析
明基跨文化管理案例分析
格兰仕跨文化管理案例分析
珠海格力电器股份有限公司跨文化管理案例分析
中国海洋石油总公司跨文化管理案例分析
中国国家电网巴西控股公司跨文化管理案例分析
长沙中联重工科技发展股份有限公司跨文化管理案例分析
三一集团有限公司跨文化管理案例分析
中国五矿集团跨文化管理案例分析
中石化跨文化管理案例分析

第三部分 外国企业篇
沃尔玛跨文化管理案例分析
可口可乐公司跨文化管理分析
迪士尼跨文化管理案例分析
星巴克公司跨文化管理案例分析
百事可乐公司跨文化管理案例分析
宝洁公司跨文化管理案例分析
肯德基公司跨文化管理案例分析
耐克公司跨文化管理案例分析
通用电气跨文化管理案例分析
家得宝跨文化管理案例分析
微软公司跨文化管理案例分析
克莱斯勒公司跨文化管理案例分析
阿迪达斯跨文化管理案例分析
德国大众公司跨文化管理案例分析
雀巢公司跨文化管理案例分析
联合利华跨文化管理案例分析
诺基亚公司跨文化管理案例分析
丰田公司跨文化管理案例分析
雷诺—尼桑联盟跨文化管理案例分析
三星集团跨文化管理案例分析
法波集团跨文化管理案例分析

《国际商务案例集：跨文化管理案例》：
　　2.4.2并购后的整合不到位，没有发挥协同效应
　　（1）没有采取同化策略。2004年年底，TCI.的管理层才发现两个并购公司问题很大，整合效应并没有发挥出来，企业还是按原来的习惯在运作，TCL基本处于失控状态。造成这种状态的原因是TCL的领导层并没有认识到接管的是两家近年来连年亏损的企业，他们并没想过要彻底地摧毁两个合资公司原有的治理模式，而代之以一种全新的管理模式，即采取同化策略。如TAMP合资公司不论在国际市场还是中国市场，仍采用了阿尔卡特与TCL移动公司两套班子，各行其是，运营体系混乱，无法发挥整合效应。由于被收购的公司原有的公司文化、企业发展战略、业务流程并没有给并购前的公司带来好的效益。而并购后TCL并没有在这些方面进行改变，还是保留了原有的一切，这样的并购显然是将被并购方的包袱背在了自己的肩上。这样企业亏损是难免的。
　　（2）文化整合的失败。企业并购后整合难，但最难的莫过于企业文化的整合。许多企业在并购前一般只重视战略和财务因素及协同效应，忽略两家企业并购后文化的兼容性。TCL在并购汤姆逊彩电和阿尔卡特手机后，由于不能很快地融合它们的文化，形成一个统一文化对它们进行统一的管理，不断出现原有员工离职现象，且离职人员的数量不断增加。TCL在购并之后，新企业中的主要职位多由TCL人员来担任，而且强行在新企业中执行原TCL的薪酬方式与销售模式。面对。TCL的“文化强权”，原阿尔卡特手机的众多员工都选择离开也是必然。有一次，李东生想在一个周末的时间召开一个会议，却发现所有欧洲管理者的手机竟然是关机。而法国方面的管理人士则埋怨中国人天天工作，毫不放松。TCL集团多媒体电子事业本部总裁史万文曾表示，整合最大的困难仍是文化差异，比如，汤姆逊崇尚细节，而TCL则认为产品更迭速度更加重要。
　　在TAMP，当时万明坚打造的是一支统一着装、纪律严明、行动迅速、充满冲动和激情以及高度凝聚力的团队，而原阿尔卡特手机的员工则认为“在我们企业，我觉得除了对外的接待和晨训，大家没有必要统一着装，因为都穿着统一的制服，大家就感觉不到活力和创新的氛围”。虽然这只是一个原阿尔卡特手机的员工的想法，但这应该也是所有原阿尔卡特手机员工的想法，而这正是彼此间文化的差异，TCL。并没有针对彼此间在文化上的差异做详细的调查，也没有就彼此的文化差异做交流和沟通。为了早日实现预期的业务目标，而忽视了对并购方文化的尊重与改变。另外TCL在并购后没有实现渠道的共享，仍由阿尔卡特原班人马负责欧美市场，也加剧了文化整合的难度。没有良好的沟通机制，在意识到东西方文化的巨大差异后没有就差异做应对方案，而是依靠在中国本土的经验采取“文化强权”，不去了解欧美职员对工作时间的理解与国内的不同；不去了解他们对公司的现在、未来有怎样的看法和意见；及对大家有争议的事情他们会怎样处理；他们的工作习惯等等。没有了解和沟通就无法形成一个共同认可的和可以接受的企业文化，这必然导致新公司的员工和管理者对于企业的发展、经营、管理等存在诸多差异主张，则导致整个企业并购整合的失败。
　　……

《国际商务案例集：跨文化管理案例》主要从国内、国外两个维度，分析、探究了那些“走出去、走进来”的跨国企业跨文化管理的经营发展实况，由各国商务文化荟萃、中国企业“走出去”案例以及外国公司“走出去或者走进来”案例三部分构成，希望能够对那些已经、正在或即将“走出去、走进来”的跨国公司有所裨益、有所借鉴。