口才智慧
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全新
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作者赵飞
出版社中国言实出版社
ISBN9787517122234
出版时间2017-04
装帧平装
开本其他
定价38元
货号8920341
上书时间2024-12-23
商品详情
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作者简介
赵飞,毕业于中国人民大学历史学专业,资深图书策划人,他参与策划的大部分书籍在出版后受到了读者的普遍欢迎,其文章的逻辑性强,能很好地抓住问题的关键,提出自己的观点。
目录
第1章 察言观色:摸透对方心思的口才智慧
猜透对方心思才能说对话
说话需揣摩对方的心理
关注听者的表情
在闲谈中破译对方心理
注意言谈时的手势
学会和陌生人交谈
通过说话方式来了解对方
透过谈话主题了解人的内心
口头语最能见个人本性
第2章 有的放矢:引起对方共鸣的口才智慧
分清对象再说话
说话要有的放矢
说话成功需要知己知彼
不同的人需用不同的方法
灵活掌握批评的方法
上下级交流的要诀
与异性交往的沟通秘招
与贵人交谈的技巧
与老年人谈话的技巧
第3章 投其所好:满足对方心理的口才智慧
投其所好让说话事半功倍
谈论别人最感兴趣的事物
用家乡话来做见面礼
巧妙地寻找话题
学会选好说话的话题
谈话时不能只讲自己
学会推开“寒暄”之门
从对方得意的事情说起
找准对方与你的契合点
在心理上满足对方
第4章 言辞得体:让人心存好感的口才智慧
说话时的第一印象很重要
别板着面孔说话
正确进行自我介绍
得体称呼能缩短心灵距离
学一点寒暄的语言技巧
说话要恰当得体
善于用环境来衬托说话
把握说话的最佳时机
选准说话的时机
说话获得好感的几种技巧
学会表达你的谢意
求人办事时开口要客气
掌握轻松交谈的原则
注意电话交谈的礼仪
第5章 真心诚意:打开他人心门的口才智慧
真诚语言更让人认同
越真诚越容易打动人心
话语中肯,言之有物
敢于承认自己的错误
能够和他人坦诚相待
朋友交往真话最动人
对不起朋友时要真诚道歉
善于表达你的真诚
面对客户要真诚
第6章 幽默风趣:让人心情愉悦的口才智慧
幽默是人际交往中的磁石
幽默使自我推销更有效
幽默让观点更易得到认同
幽默使人更具影响力
自嘲是社交中的灵丹妙药
学会临场发挥幽默
巧用幽默来表达看法
适当使用幽默来增强感情
幽默要适度和得体
第7章 以情动人:让人内心感动的口才智慧
感人心者,莫先乎情
以真情打动人心
学会倾注自身的情感
加热一下语言的温度
充满真情的语言能感化人心
学会讲点人情话
有效激发他人同情心
善用合乎人情的技巧
表达感情要掌握分寸
第8章 以理服人:让人心悦诚服的口才智慧
用事实来说话
让对方思路回到正确的方向
从对方的利益出发
说服人的关键在于理由
正确的说服策略
晓之以理,动之以情
说服持不同意见者的策略
反驳诡辩的说话策略
第9章 主动赞美:让别人听了你的话如沐春风的口才智慧
主动说别人一声“好”
成功离不开赞美他人
赞美要做到因人而异
赞美离不开明察秋毫
在行的赞美更能打动人
一点新意让赞美更出色
赞美要出自内心
赞美要有远见卓识
赞美要注意的问题
第10章 委婉动听:把话说到别人心窝里去的口才智慧
委婉让你更具亲和力
让自己的语言委婉诚恳
千万别耍直脾气
直话要转个弯来说
要直爽但不能要直言
不着痕迹地暗示对方
学会巧妙委婉的拒绝
间接地指出别人的错失
妙用“曲径通幽”的策略
批评要注意场合
给予不幸者以安慰的技巧
在聚会上活跃气氛的高招
酒桌上的言语技巧
送礼时要选择恰当的语言
第11章 尊重为先:互相尊重的口才智慧
从心里对人敬重
良言一句三冬暖
要善于理解他人
善于表达自己的虚心
充分考虑对方的立场
保护好别人的面子
给他人一个台阶下
把别人自尊放在第一位
批评他人时要点到为止
永远别说“你错了”
第12章 用心倾听:让别人有充分表达机会的口才智慧
做一个善于倾听的人
要给别人说话的机会
沟通首先是倾听的艺术
掌握积极倾听的方法
倾听时须加入身体语言
不善倾听的若干表现
倾听需要用心去听
适时适度地提出问题
在倾听中适时地运用沉默
精彩内容
本书是为了提高年轻人的说话水平而编写的,其特点是精到、便捷、实用、有效,融科学性与艺术性、理论指导性与实际可操作性于一炉,无哗众取宠之嫌,无隔靴搔痒之憾。只要精心阅读,并按照本书所提供的方法身体力行,相信不出数月,你的说话水平一定会有一次较大幅度的提高和跳跃。到那时,你的朋友,你的同事,你的领导可能对你会忽然有“士别三日,当刮目相看”之感了。
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